/10
★★★★★
basée sur 1263 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Article conforme mais mal protégé, surtoutnpour être balancé par dessus le grille de 2,30 m de hauteur de mon jardin.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de
AutoTruck42
Le
Merci pour votre avis, Philippe. Nous sommes désolés si votre article a été mal protégé lors de la livraison. Nous allons prendre en compte votre remarque et améliorer nos méthodes d'emballage afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous espérons malgré tout que le produit en lui-même vous satisfait. Merci encore pour votre retour et bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Delais de livraison trèès longs
Pascal F.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Pascal, je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison longs sur notre site AutoTruck42. Cependant, nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir une meilleure expérience à nos clients et nous prenons en compte votre avis pour y parvenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe AutoTruck42.
3/5
★★★☆☆
Livraison longue via Mondial Relay J attend de monter la pièce pour vérifier la compatibilité car ne correspond pas à la photo vue sur le site
Saidi M.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour SAIDI, merci pour votre avis sur AutoTruck42. Nous sommes désolés pour la livraison longue via Mondial Relay, nous faisons de notre mieux pour améliorer les délais de livraison. Quant à la photo sur notre site, nous faisons de notre mieux pour être le plus fiable possible, mais il se peut que de petites différences apparaissent parfois. Nous espérons que la pièce sera tout de même compatible et que vous serez satisfait de votre achat. Merci encore pour votre retour.
3/5
★★★☆☆
La pièces est bonne mes ils ont mis 10 jours pour livre
Emmanuel T.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de
AutoTruck42
Le
Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés pour le délai de livraison. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfait de la qualité de la pièce. Merci pour votre confiance en notre site AutoTruck42.
2/5
★★☆☆☆
Je cherchais un alternateur BOSCH et finalement la marque CARGO Danoise racheter par bosch est made in chine
Scea D.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
3/5
★★★☆☆
C est noté sur le site envois 24/48 h et mon colis a mis 4,5 jours avant prépa et 3,5 jours avant réception du coup j ai raté la vente du véhicule
Christophe P.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
3/5
★★★☆☆
Bonjour, la livraison était prévue pour mardi et je l’ai reçu jeudi. Sachant que cela vient de Pologne. J’ai été déçu du délai mais je suis pour le moment satisfait de la qualité. J’avais laissé un message pas très sympathique mais le colis est arrivé quand même. Merci
Francois B.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour francois, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison qui a été plus long que prévu. Nous sommes toutefois heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre message et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Très bien pour les câbles déçu pour la prise remorque . livraison très rapide et très bien en point relais
Didier M.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de
AutoTruck42
Le
Merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos câbles. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la prise remorque, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou réclamation concernant cet article. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop long
Abdelmounaim O.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de
AutoTruck42
Le
Cher Abdelmounaim, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison plus long que prévu. Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et réduire les délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre retour et votre soutien à AutoTruck42.
3/5
★★★☆☆
Parfait correspond à ma commande
Kennel Reparations K.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
AutoTruck42
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent parfaitement à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci d'avoir choisi AutoTruck42.
3/5
★★★☆☆
Pour ce qui est des relations commerciales ,on a affaire a des gens qui ne respectent pas leur clients et sont d'une parfaite mauvaise foi sur les délais de ventes et livraison , de plus le contact téléphonique est impossible et par mail c'est aléatoire .Il n'ont pas la politesse de s'excuser quand ils sont fautifs et vous traitent comme un chien en vous demandant d'aller voir ailleurs ,ce qui s'apparente a un refus de vente .J'espère que mon avis leur sera précieux.
Patrick E.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Patrick, merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés de cette expérience décevante que vous avez vécue avec nos relations commerciales. Nous prenons en compte votre remarque et nous tâcherons d'améliorer nos délais de vente et de livraison ainsi que notre service clientèle. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de vous prouver que nous sommes à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre feedback, il est précieux pour nous."
3/5
★★★☆☆
Produit conforme à la commande , compatible a 100 pourcent , de qualité visuellement correcte vu le prix , en service depuis 1 semaine sur mon tracteur et fonctionne parfaitement . seul bémol envoie sous 24 h finalement il aura fallu plus de 1 semaine pour livrer , et j'ai du demander les informations de suivi sans quoi je 'aurais pas eté au courant que il n'etais toujours pas parti
Louis B.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Louis, merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et fonctionne parfaitement sur votre tracteur. Nous ferons remonter votre remarque concernant les délais de livraison et le suivi des commandes à notre service logistique pour améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
3/5
★★★☆☆
Article conforme à la référence et à sa description, mais le délai de livraison n'est pas respecté: 5 jours au lieu de 24/48 heures annoncées. Pourquoi ce démarreur n'a ni marque ni référence (aucune inscription sur celui-ci)? Sinon, le prix est très attractif.
Gilles M.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Gilles, merci pour votre commentaire sur notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été respecté, nous allons faire remonter cette information à notre service logistique afin d'améliorer nos délais. Pour ce qui est de la marque et de la référence du démarreur, nous vous invitons à contacter notre service client pour plus d'informations à ce sujet. Cependant, nous vous remercions pour votre avis positif sur le prix de notre produit. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe AutoTruck42.
2/5
★★☆☆☆
L'article peut se monter mais ne correspond pas à l'article commandé. une requête a été présentée pour un remboursement de la différence de prix mais pas de réponse pour le moment
Hervé R.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Hervé, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que l'article reçu ne corresponde pas à celui que vous avez commandé. Nous allons immédiatement traiter votre requête pour le remboursement de la différence de prix et vous fournir une réponse dans les plus brefs délais. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients et nous espérons avoir l'opportunité de vous le prouver dans le futur. Nous vous remercions pour votre confiance en AutoTruck42.
3/5
★★★☆☆
Produit conforme à la description. Très content sauf la livraison en 72h au lieu de 48h.
Enoal M.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Merci Enoal pour votre retour sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard dans la livraison. Nous ferons notre possible pour améliorer nos délais à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. Bonne journée !
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison long (1 semaine) car le colis a beaucoup navigué d'après le suivi colis. De plus le carton a été livré dans un piètre état (traces d'eau et surtout complètement écrasé) : transporteur peu précautionneux. Une chance que ce qui était dans le carton n'était pas fragile.
Jean-jacques L.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Jean-Jacques,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec AutoTruck42 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre avis quant à la qualité de notre transporteur et faire en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons néanmoins que les produits commandés étaient en bon état malgré le carton endommagé.
Bien cordialement,
L'équipe AutoTruck42
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec AutoTruck42 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre avis quant à la qualité de notre transporteur et faire en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons néanmoins que les produits commandés étaient en bon état malgré le carton endommagé.
Bien cordialement,
L'équipe AutoTruck42
2/5
★★☆☆☆
PRODUITS DISPOS AU MOMENT DE LA COMMANDE ET PUIS PAS DISPSO EN SUITE OBLIGER DE L ACHETER EN DOUBLE DANS UNE AUTRE ENSENSEIGNE PAYER PLEIN TARIF; JE NE RECOMMANDE PAS SE SITE;
Pierre-jean N.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Pierre-Jean, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site. Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour que nos produits soient disponibles au moment de la commande. Nous prenons en compte votre avis et allons travailler pour améliorer notre service afin d'éviter ce genre de problème à l'avenir. Merci de votre retour et de votre confiance malgré tout.
3/5
★★★☆☆
Pièce donnée en stock,alors qu elle ne l es pas. Pas informé au départ. Déçu pour le délai de livraison.
Joël C.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Merci pour vos commentaires Joël. Nous sommes navrés de vous entendre dire que vous avez été informé que la pièce était en stock alors qu'elle ne l'était pas. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et satisfaire nos clients. Nous sommes également désolés pour le délai de livraison. Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire.
3/5
★★★☆☆
La pièce est conforme. Mais payé un transport pour livraison 24 / 48h et reçu 7 jours après. Et pas de suivi transporteur, camionnette sans nom???
Joël H.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Joël, merci pour votre retour sur notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service de livraison et vous proposer un suivi plus précis à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et bonne route avec AutoTruck42.
3/5
★★★☆☆
Bonjour j ai bien reçu mais sur le site marqué livraison 72h sa a pris plus de 1 semaine et demi
Jean Manuel D.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour JEAN MANUEL,
Nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison. Nous faisons des efforts supplémentaires pour améliorer l'expérience de nos clients et réduire le délai de livraison. Merci de votre fidélité et de votre compréhension.
Nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison. Nous faisons des efforts supplémentaires pour améliorer l'expérience de nos clients et réduire le délai de livraison. Merci de votre fidélité et de votre compréhension.
3/5
★★★☆☆
Pièce conforme , communication impossible expédition bien lente
Christophe M.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Merci pour votre avis, Christophe. Nous sommes ravis que la pièce soit conforme à vos attentes. Nous sommes conscients que la communication et l'expédition n'ont pas été aussi rapides que nous l'aurions souhaité. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service pour le rendre plus efficace et réactif.
2/5
★★☆☆☆
Commande passer le 31/03 reçu le 20/04 avec les excuses du personnel quand même
Dimitri D.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Dimitri, nous sommes désolés que votre commande ait pris du temps et nous apprécions vos excuses. Nous ferons de notre mieux pour garantir que votre prochaine commande chez AutoTruck42 soit livrée à temps.
3/5
★★★☆☆
Parfait
Philippe C.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Merci Philippe, nous sommes ravis que notre site vous convienne. Nous nous réjouissons de votre satisfaction.
3/5
★★★☆☆
Délais non respectés pièce ok
Joëlle S.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Je vous remercie de votre avis, Joëlle. Nous nous efforçons de respecter nos délais et nous sommes désolés que ce ne soit pas le cas cette fois-ci. Nous espérons que la pièce répond à vos attentes.
3/5
★★★☆☆
Livraison en retard je l'ai reçu aux bout d'une semaine
Vincent A.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Je suis désolé que votre colis ait été livré avec retard. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison à temps et je vous présente mes excuses pour cet incident.
2/5
★★☆☆☆
Pour une première experience c'est plutôt une mauvaise impression. Je passe commande d'un régulateur pour alternateur Ducellier le 30/12/22 La pièce est indiquée en stock, la livraison 24/48h annoncée avec départ le jour même si cde passée avant 16h. Je fais une relance quelques jours plus tard, j'apprends que la pièce n'est pas disponible, je la reçois le 9/01/23 Le régulateur ne se monte pas sur l'alternateur , je fais une demande de retour n° 000138 le jour même. Après pas mal de péripéties, de la patience et un véhicule immobilisé je réussi à me faire rembourser le 03/02/23. Je ne p
Gerard P.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Gerard, nous sommes désolés d'avoir causé de tels désagréments. Nous essayons de faire de notre mieux pour que nos clients soient satisfaits et puissent bénéficier d'une expérience optimale. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension et nous espérons vous voir bientôt à nouveau. Meilleures salutations, AutoTruck42
3/5
★★★☆☆
J'aurai souhaité lors de ma commande que l'on m'avise que la pièce n'était dispo ! Du fait, j'étais bloqué avec mon véhicule ! Merci pour la prochaine fois, de me prévenir, je prendrais en ce cas mes dispositions. Cordialement
Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Jean-Pierre, nous sommes navrés de vous avoir causé des désagréments et nous nous engageons à prendre les dispositions nécessaires pour vous prévenir dès que possible la prochaine fois. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance et nous vous remercions de votre retour d'expérience.
3/5
★★★☆☆
Produits ok livraison tardive
Geoffrey O.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Merci beaucoup Geoffrey pour votre avis ! Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre pour la livraison et ferons de notre mieux pour améliorer ce point dans le futur.
3/5
★★★☆☆
J’ai bien reçu mon colis conforme mais pas dans les temps au lieu de 3 jours j’ai reçu une semaine après et quand ont les appels le magasin est toujours fermé
Justinien C.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de
AutoTruck42
Le
Merci pour votre avis Justinien. Nous nous efforçons d'envoyer les commandes le plus rapidement possible et sommes désolés de ne pas avoir réussi à satisfaire vos attentes. Nous allons examiner nos procédures et voir comment les améliorer.
2/5
★★☆☆☆
Bien mais eu peur par apport au commentaires négatifs.livraison un peu longue
Jean-yves V.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Cher Jean-Yves, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés que vous ayez eu peur en raison de certains commentaires négatifs, mais nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour satisfaire nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, l'équipe d'AutoTruck42.
3/5
★★★☆☆
Bien informé sur le produit et conforme à l'article que je souhaitai, mais livré beaucoup plus tard que les 24h à 48h annoncé.
Michaël G.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Michaël,
Merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis de voir que vous avez été bien informé sur le produit et que celui-ci correspondait à vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour le retard de livraison, nous faisons notre maximum pour respecter les délais annoncés mais il peut y avoir des imprévus qui peuvent malheureusement causer des retards. Nous espérons tout de même que le produit vous a satisfait et nous serions ravis de vous compter parmi nos clients fidèles dans le futur.
Bien cordialement,
L'équipe AutoTruck42
Merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis de voir que vous avez été bien informé sur le produit et que celui-ci correspondait à vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour le retard de livraison, nous faisons notre maximum pour respecter les délais annoncés mais il peut y avoir des imprévus qui peuvent malheureusement causer des retards. Nous espérons tout de même que le produit vous a satisfait et nous serions ravis de vous compter parmi nos clients fidèles dans le futur.
Bien cordialement,
L'équipe AutoTruck42
3/5
★★★☆☆
Sérieuse comme firme.
Leopold D.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Pas satisfait. Interprétation de la longueur de cable batterie pas claire à mon avis. Je croyais commander un mètre de câble et je me retrouve avec 10cm ! JP
Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais transport trés cher, c'est vraiment dommage.
Bertrand W.
Le
suite à un achat du 09/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Livraison promise sous 24/48h mais livrée sous plus de 10 jours.
Gerard C.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Bon produit , mais leur site évalue mal les couts du transport .ce qui oblige de payer des suppléments ,de plus cela vient de l étranger ( Pologne en l occurrence pour mon démarreur) cela explique cela !
Urmie B.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, 90% de nos colis sont livré en 48H maximum, toutes nos excuses pour ce délais. EN effet nous avons plusieurs plateforme de stockage en Europe, est les situations actuelles engendre parfois des retards, je pense que vous le comprendrez. Bien cordialement,
3/5
★★★☆☆
La commande est arrivée conforme à ce que j'avais commandé. Mais complètement hors délais et trop tard. Pas moyen de les joindre au téléphone. Ne répond pas aux mails. Dommage car le produit commandé (des câbles sur mesure) était plutôt de bonne qualité.
Laurent R.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, 90% de nos colis sont livré en 48H maximum, toutes nos excuses pour ce délais. EN effet nous avons plusieurs plateforme de stockage en Europe, est les situations actuelles engendre parfois des retards, je pense que vous le comprendrez. Bien cordialement,
2/5
★★☆☆☆
Pièce reçue 1semaine et demi plus tard au lieu d'une livraison en 3 ou 4 jours. Question réapprovisionnement apparemment mais c'était en stock qd j'ai commandé.
Vincent B.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, 90% de nos colis sont livré en 48H maximum, toutes nos excuses pour ce délais. Bien cordialement,
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison de 48h max non respecté malgré le paiement d'un supplément de 14,90 €. L'article est arrivé 6 jours après la commande et aucune excuse ni explication.
Brahim N.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous faisons le maximum pour livrer en 24/48H. En effet 90% de nos commandes sont livrées rapidement et dans les délais, cependant des retards arrivent parfois. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,
3/5
★★★☆☆
Je mets un 4 étoiles, parce que ne pas prévenir client qui attend une pièces qu'il y aura un retard dans la livraison ( j'ai du envoyer plusieurs mail pour avoir des informations) 3 semaine d'attente quand même ( je veux bien qu'il y a des retard approvisionnement mais un mail au moins pour prévenir) Mise à part ça très bon produit de qualité identique à l'original, emballage impeccable. Je recommande et je recommanderais sûrement.
Jonathan Ou Hafida L.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, 90% de nos colis sont livré en 48H maximum, toutes nos excuses pour ce délais. EN effet nous avons plusieurs plateforme de stockage en Europe, est les situations actuelles engendre parfois des retards, je pense que vous le comprendrez. Bien cordialement,
3/5
★★★☆☆
Livraison pls long que prevu
Eric L.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous faisons le maximum pour livrer en 24/48H. En effet 90% de nos commandes sont livrées rapidement et dans les délais, cependant des retards arrivent parfois. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,
2/5
★★☆☆☆
Déçu du délai deux semaine et demie pour recevoir la commande
Christophe G.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
3/5
★★★☆☆
Abîmé
Davy P.
Le
suite à un achat du 11/08/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, le SAV prend en charge votre demande.
2/5
★★☆☆☆
Commande passée le 04/07, payée avec l'option UPS 24h, virement effectué le jour de la commande, donc payée dans les 24/48h, IMPOSSIBLE d'avoir quelqu'un au téléphone, expédition faite le 09/08!! soit grossomodo 816h! sinon marchandise reçue
Thierry S.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
3/5
★★★☆☆
Qualité des câbles,et de l'assemblage nickel,manque le choix de cosses coudées.... préparation,et envoie beaucoup trop long,pas de paypal dommage....
Christophe W.
Le
suite à un achat du 04/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Ma commande a été livrée en 3 jours par contre cela fait plus de 8 jours que j envoi des mails pour retourner la commande qui ne convient pas et je n ai aucune nouvelle malgré 3 relances je suis consciente que nous sommes au mois d août mais pourtant le site prévoit de répondre aux mails sous 48h En espérant que la condition de renvoi de 14 jours ne soit pas appliquée car j attends mon ticket de retour depuis 8 jours
Valérie F.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Produit non conforme à la commande et pas de retour aux mails envoyés depuis plus dune semaine. Message sur répondeur annonce une réponse ds les 24 48h...
Jacky M.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
3/5
★★★☆☆
Marchandises bien reçue mais attend une réponse pour remplacement pièce qui ne correspond pas la commande.
Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
3/5
★★★☆☆
Catalogue attractif Ne pas tenir compte de l'expédition annoncée le jour même si commande de produits en stock avant 16h, la promesse n'est pas tenue, c'est dommage mais en même temps difficile de concurrencer Amazon... C'est dommage que le site mette ça en avant, ça m'a joué des tours dans mes travaux... Communication moyenne et minimaliste. Expérience mitigée
Adrien S.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous faisons le maximum pour livrer en 24/48H. En effet 90% de nos commandes sont livrées rapidement et dans les délais, cependant des retards arrivent parfois. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,
3/5
★★★☆☆
Delai un peu long car pas en stock. Le problème c'est qu'on a pas l'info de la dispo au moment de la commande...
Alain A.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Toutes nos excuses pour ce délais inhabituel. Nous faisons maximum pour livrer en 24/48H. Bien cordialement,
3/5
★★★☆☆
J’ai cru à une arnaque ( le patron Sébastien Ivars a eu qq problèmes par le passé) : colis livré à côté de chez eux dans le 42 au lieu du 31. Qq mails « normaux » sans réponses , un mail un peu plus sec et le colis est arrivé rapidement . Produits conformes
Eric D.
Le
suite à un achat du 11/06/2022
3/5
★★★☆☆
Conformité du produit et rapidité d'expédition
Monelle R.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
3/5
★★★☆☆
Bonne prestation, mais délais de livraison trop long
Ernest S.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
3/5
★★★☆☆
Bien reçut la commande des délais un peut long
Michel M.
Le
suite à un achat du 16/05/2022
3/5
★★★☆☆
Produit conforme aux attentes mais délais de livraison non respectés et communication avec le site pas évidente.
Olivier T.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
3/5
★★★☆☆
Produit OK mais retard à l'expédition et à l'acheminement.
Claude R.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
3/5
★★★☆☆
C est la premiere foi que je commande sur se site
Dominique B.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
3/5
★★★☆☆
J ai un pb : j ai commandé un connecteur et j avais compris qui il était complet (mâle + femelle) Je ne peux donc m en servir Un faudrait des descriptifs plus clairs Sinon la qualité et les délais sont respectés Cdt
Vincent M.
Le
suite à un achat du 18/03/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, c'est pourtant bien précisé sur la fiche produit, cependant nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer nos fiches produits. Bien cordialement,
3/5
★★★☆☆
Conforme à ma cde, mais délai de livraison moyenne
Philippe B.
Le
suite à un achat du 18/03/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, nous faisons le maximum pour que les commandes vous arrivent le plus vite possible, excusez nous pour ce délais plus important que prévu, normalement entre 24 et 72H. Cordialement,
2/5
★★☆☆☆
Livraison au bout de 3 semaines. Pas acceptable !!!
André L.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
André, Bonjour, en effet il y'a eu un soucis dans la livraison, toutes nos excuses pour la gêne occasionné, sachez que nous faisons le maximum pour que vous soyer livré en 48H00. Bien cordialement,