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★★★★★
basée sur 2517 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Les chocolats sont excellents et l’achat est simple et rapide.
Jan S.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions, Jan. Nous sommes vraiment heureux d'avoir entendu votre opinion positive et ravies de savoir que vous avez apprécié nos chocolats et votre expérience d'achat avec nous. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt !
5/5
★★★★★
SUPER!
Marie-jo B.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Marie-Jo ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site L'ATELIER DU CHOCOLAT !
5/5
★★★★★
Ma fille a été de son cadeau d'anniversaire miam
Claude C.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Claude ! Nous sommes ravis que votre fille ait adoré nos gourmandises pour son anniversaire.
5/5
★★★★★
Parfait. Très bien emballé.
Laurianne R.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Laurianne ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'emballage et le service L'ATELIER DU CHOCOLAT. Nous espérons que vous profiterez à nouveau de nos douceurs.
5/5
★★★★★
C'est pour un cadeau. Donc pas encore goûté.Très satisfaite de la rapidité de l'envoi
Jocelyne L.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Jocelyne, on se réjouit que votre commande soit arrivée rapidement à destination et espérons que le destinataire ait apprécié nos gourmandises!
5/5
★★★★★
Très bon 👍
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Nathalie pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site L'ATELIER DU CHOCOLAT. Bonne dégustation !
5/5
★★★★★
J’ai un petit regret commandé un jeudi et livré seulement le lundi je sais il y avait le 11 novembre mais les chocolats étaient comme d’habitude en très bon état alors je pardonne … Cordialement L.Menard
Lucette M.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Cependant il y avait le 11 novembre, jour férié, et votre colis n'a pas pu être livré au samedi 11.
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Cependant il y avait le 11 novembre, jour férié, et votre colis n'a pas pu être livré au samedi 11.
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
5/5
★★★★★
La commande fut conforme à ma demande, la livraison s'est bien passée. Le cadeau fut délicieusement apprécié par mon amie. Le service client a su répondre à ma demande par mail. Je ne peux que recommander l'Atelier du Chocolat.
Teaviu Y.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
C'est avec joie que nous lisons ce retour très positif. Nous sommes ravis que votre amie aient apprécié leur commande et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour ces précieuses recommandations !
5/5
★★★★★
Service assuré
Fouzia S.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Fouzia pour votre avis très positif sur L'ATELIER DU CHOCOLAT ! Nous sommes très heureux et fiers que vous appréciiez notre service !
5/5
★★★★★
Chocolat très bon En revanche la livraison, une catastrophe ! Pas de respect des délais et aucune information de la poste
Sabrina L.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Suite aux échanges avec notre service client,
l’étude du suivi de votre envoi nous indique une livraison non aboutie suite à l’absence du destinataire.
Celui-ci a donc été remis en livraison qu'au lundi suivant.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Suite aux échanges avec notre service client,
l’étude du suivi de votre envoi nous indique une livraison non aboutie suite à l’absence du destinataire.
Celui-ci a donc été remis en livraison qu'au lundi suivant.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
5/5
★★★★★
Le colis est arrivé à bon port. Merci
Claire G.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup de votre avis positif Claire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
5/5
★★★★★
Respect des consignes. Super emballage.
Florence D.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions FLORENCE pour votre avis et votre note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre commande de gourmandises. Nous nous engageons à apporter le meilleur service possible à la satisfaction de nos clients.
5/5
★★★★★
J achète toujours mon chocolat chez Atelier chocolat jamais déçue, et fait plaisir à tout le monde
Evelyne G.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre fidélité, Evelyne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que vous fassiez plaisir grâce à nos créations artisanales. Nous espérons vous revoir très bientôt !
5/5
★★★★★
Site clair, respect des délais de livraison et .... très bons produits
Christine M.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Christine, pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez la clarté de notre site et notre respect des délais de livraison, ainsi que la qualité de nos douces créations.
5/5
★★★★★
Commande reçue mais 2eme livraison..ce serait bien de savoir le jour et les horaires de livraison avant car il est demandé u e contre signature..Sinon très bon chocolats apparemment. Merci
Èvelyne N.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément.
La date de livraison était ainsi estimée au vendredi 10 novembre.
L’étude du suivi de votre envoi nous indique une livraison non aboutie suite à l’absence du destinataire.
Nos envois sont obligatoirement remis contre signature.
Celui-ci a donc été remis en livraison qu'au lundi suivant.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément.
La date de livraison était ainsi estimée au vendredi 10 novembre.
L’étude du suivi de votre envoi nous indique une livraison non aboutie suite à l’absence du destinataire.
Nos envois sont obligatoirement remis contre signature.
Celui-ci a donc été remis en livraison qu'au lundi suivant.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Toujours parfait. Qualité, présentation, délais de livraison.
Chantal M.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Chantal pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre service et que notre chocolat a répondu à vos attentes ! Nous sommes impatient de vous revoir sur L'ATELIER DU CHOCOLAT !
5/5
★★★★★
Emballage soigné, chocolats délicieux, j’ai découvert les tablettes au citron un vrai délice !!! J’ai fait une nouvelle commande pour Noël.
Catherine M.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Catherine, nous sommes ravis que vous aimiez les produits de l'Atelier du Chocolat et que vous ayez eu envie de refaire une commande pour Noël ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous espérons que vos prochaines gourmandises vous apporteront une tout aussi grande satisfaction.
5/5
★★★★★
Parfait, comme d’habitude
Maïté N.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Maïté pour votre avis et pour votre fidélité ! Nous vous remercions de partager ce retour positif et cette recommandation avec les autres clients.
5/5
★★★★★
Bonjour livraison rapide, colis préparé avec soin, chocolat excellent. continuez comme ça. bonnes fêtes de fin d'année
Monique D.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Monique, c'est très gentil de votre part ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos douceurs chocolatées et que notre service vous a plu. Bonnes fêtes à vous aussi !
5/5
★★★★★
Malgré des difficultés pour que le colis soit réceptionné les contacts avec l'atelier du chocolat ont été sympathiques .
Michèle B.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre compréhension. Nous sommes ravis d'avoir pu compter sur votre soutien dans cette situation. Nous ferons de notre mieux pour que vos prochaines expériences en ligne soient toujours agréables.