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basée sur 4198 avis publiés
Derniers avis clients
Très bons produits, livraison impeccable.
Une très bonne prestation, le seul bémol pour moi, concerne votre site et l'information de la livraison. Il m'était dit que ma commande allait me parvenir, alors que je voulais qu'elle aille à Marseille. Peut-être une mise en place, un peu compliquée, mais je connais bien l'Atelier, et j'en suis toujours satisfaite pour sa qualité. Merci
Nous vous remercions pour votre avis. Effectivement lors de la validation de votre commande vous avez fait le choix de renseigner comme adresse de contact transporteur, votre adresse mail personnelle, c'est ainsi que les informations concernant votre livraison vous ont été directement communiquées. Cependant l'adresse de livraison à Marseille a bien été confirmée dès la prise en compte de votre commande. Nous restons à votre disposition, bien cordialement, L’Atelier du Chocolat
Tout super Colis bien emballé et il est arrivé dans les temps. Merci
Les chocolats sont toujours aussi bons, emballés pour être protégés de la livraison et des trajets qui suivent Noël. La livraison a été effectuée le jour demandé. Parfait ! Et merci 🙂
Le colis est arrivé abîmé. La boîte était cassée dommage pour un cadeau. Les chocolats étaient intacts.
Tres bonne communication et colis reçu dans les temps. Ma famille a apprécié les chocolats pour les fêtes.
Excellent Belle présentation Conforme à mes attentes Livraison et protection au top
Toujours excellents et dans les délais !
Parfait comme à chaque commande
Rien à dire parfait
Délicieux, et commande reçue parfaitement emballée. Un super cadeau qui a régalé la famille !
Délicieux chocolats reçus dans un colis particulièrement protecteur et solide, les chocolats sont divins. Merci.
Très bien empaquetés les chocolats preparés rapidement et donc livrés à la bonne date ont été appréciés
Produit de qualité, envoyé rapidement et enveloppé soigneusement
La commande, le suivi et la réception se font très facilement et très rapidement. Merci pour tout. Cordialement
La personne a sui je l ai fait livrer est satisfaite
Parfait.
Conforme aux attentes, belle qualité gustative. Expédition très rapide (malgré les fêtes ) et de tout confort pour les précieux chocolats. Y revenir pour d'autres occasions.. ....... ........ ...........
Colis arrivé dans les délais prévus. Tout le monde s'est régalé avec l'assortiment de chocolats et les orangettes. Merci également pour le cadeaux d'anniversaire !
Emballage impeccable Chocolat délicieux Merci
Large choix de produits, emballage soigné et adapté, livraison rapide!
Parfait
Rien à signaler tout à était parfait. Bon produit, livraison rapide
Parfait
Ponctuels et bien emballés
Parfait de la commande à la livraison pour un cadeau
Conforme & délai respecté
Excellents chocolats comme d’habitude!! Parfaitement emballés ,sans mauvaise surprise…parfait Seul petit bémol….le montant livraison ,beaucoup trop cher.
Parfait 👍
Parfait.
Trés bien comme à chaque commande
Chocolat de très bonne qualite nous avons visité l atelier de bayonne l an passé bonne livraison rapide bon emballage seul reproche garnissage petit sachet un peu leger
Très bons chocolats, c'est juste dommage que les figurines ou le tableau en chocolat arrive cassé. Il faudrait un emballage beaucoup plus protecteur.
Très bien emballé. Livraison rapide. Le chocolat est délicieux.
Très bon coffret
Très bien et bon
Les chocolats en eux même sont parfaits mais la livraison payante contre signature n est pas respectée par colissimo
Malgré mes nombreuses commandes , je n’ai pas encore goûté à ces chocolats, vivant aux États Unis! Je les envoient régulièrement à mes parents qui les adorent! La communication constante sur le progrès de la commande et de l’envoie est excellente ce qui me rassure énormément du fait de mon éloignement.. Merci pour tout.
Chocolat reçu renversé dans le carton et mélangé avec la sorte de paille dans sa boite. Reçu rapidement.
Nous vous remercions chaleureusement de l'intérêt que vous portez à L'Atelier du Chocolat, ainsi qu'à nos gourmandises.
Malgré le soin apporté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse et nos chocolats peuvent malheureusement arriver endommagés.
Nous vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément et vous invitons à contacter notre service après-vente afin de prendre connaissance de l'état de vos gourmandises à réception et de procéder à la réexpédition ou au remboursement de ces références.
Il ne s'agit enfin pas de paille mais de frisure alimentaire adaptée pour le calage des denrées alimentaires.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
J’ai offert des bouquets de chocolat à l’ensemble de mes collègues. Elles ont été enchantées. La livraison a été parfaite le jour J. Merci