Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
Tous les avis
L
LAURENT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
RAS
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre notation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien apprécié notre site L' Atelier du Chocolat. Merci pour votre confiance !
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Excellent chocolat. Formes originales et mignonnes.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis très apprécié ! Ravi que vous ayez aimé nos gourmandises! Nous espérons que vous reviendrez bientôt !
L
Liliane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Toujours autant de plaisir à offrir, mais j' aimerais également être remerciée, (un présent gourmand) de votre part
G
Ghislaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Cliente depuis des années et satisfaite entièrement. Le seul bémol c est les ratages de date pour les livraisons d'anniversaire. Cordialement.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Ghislaine,
C'est avec plaisir que nous lisons votre avis positif à propos de nos fabrications artisanales. Nous sommes désolés pour les ratages de date et faisons de notre mieux pour livrer vos gourmandises à temps. Cordialement.
L
LISA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
délicieux comme toujours
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Lisa, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats!
M
Marion G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
TOUT EST BIEN ARRIVE .LE COLIS ETAIT TRES BOEN PROTEGE.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Marion, c'est un véritable plaisir de vous savoir satisfaite !
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Tout a été nickel, la livraison 🚚 rapide, le colis 📦 intact et les chocolats 🍫 très bons. Parfait 👍
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Paul ! Nous sommes heureux que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très bonne dégustation !
E
Estelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Bravo pour le service et la livraison impeccable !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Estelle, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos différents services pour satisfaire vos papilles !
G
georgette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très belle présentation .Livraison rapide chocolats de qualité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup de votre avis et de votre satisfaction, Georgette ! Nous sommes ravis que notre site L'Atelier du Chocolat ainsi que nos gourmandises vous plaise !
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Envoi rapide et très bons chocolats
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Valerie pour votre avis qui est très apprécié. Nous sommes ravis que nos gourmandises et notre service livraison rapide vous aient plu !
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Livraison dans les délais et contenus intacts.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous tenons a vous remercier pour votre avis, Didier. Nous sommes ravis d'apprendre que votre délicieuse commande est arrivée dans les temps et en bon état. Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait et apprécions votre soutien.
S
sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Une vraie surprise plaine de découvertes et de nouvelles saveurs !!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience rempli de saveur grâce a nos chocolats !
L
Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Chocolats de très bonne qualité et toujours très bien protégés pour l'envoi. Entreprise très sérieuse.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Laure pour votre avis très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de la qualité de nos chocolats et que nos emballages les aient correctement protégés. Nous nous efforçons toujours de vous satisfaire.
A
anne-élisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Les chocolat sont délicieux, surtout les noirs.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos gourmandises et en particulier nos chocolats noirs. Nous espérons que vous trouverez de nouvelles saveurs à déguster a l'Atelier du Chocolat et n'hésitez pas à nous faire part de vos retours.
M
Martine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Excellent chocolat 🍫. Emballage et protection super. Que du bonheur...
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Martine pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre chocolat et notre emballage vous aient donné autant de plaisir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt découvrir d'autres délices sur L'Atelier du chocolat.
N
Nicole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Je suis très satisfaite des produits maison très sérieuse et les chocolats extras, emballage super
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis, Nicole ! Nous sommes très heureux que nos recettes artisanales vous aient donné entière satisfaction.
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Colis bien enveloppé et livré dans le temps prévu.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Anne, nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de nos différents services. Nous sommes impatients de vous faire découvrir encore plus de délices !
H
helene A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très grosse déception sur l’emballage du chocolat. J’ai eu l’habitude avec l’atelier du chocolat à avoir mieux. Là un simple carton avec de la mousse sinon le chocolat est toujours aussi. Bon
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Azzopardi,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nos emballages s'adaptent à la fragilité et au volume de nos gourmandises.
Dans le cas de l'expédition de votre Citrouille Chocolat Blanc Halloween garnie de Feuillants d'Or, la mousse alvéolée se trouve être l'écrin le plus sûr pour une réception sans casse.
Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
F
Florent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Toujours d'excellents produits, une préparation de commande et une livraison ultra rapide. Je recommande à tous les gourmets gourmands !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié L'Atelier du Chocolat! Nous travaillons dur pour maintenir un niveau de qualité élevé et une livraison rapide. Merci pour votre soutien !
B
Bernadette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Je fais appel aux services de l'Atelier du chocolat pour des cadeaux aux gens que j'aime. Ma famille et amis ont toujours été ravis de recevoir les bouquets de chocolat qu'ils dégustent avec un plaisir immense.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Bernadette pour votre avis positif sur notre site L'Atelier du Chocolat. Nous sommes ravis de constater que nos gourmandises soient appréciés de vos proches. Nous espérons que vous trouverez toujours votre bonheur chez nous !
M
MICHELE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
excellents
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis positif, Michele. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre chocolats.
M
Marie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Le conditionnement des chocolats par rapport au prix de livraison. Chocolat reçu abîmé
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Perrin,
Nous vous présentons nos sincères excuses quant à l’incident survenu lors de la réception de votre commande.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous invitons à contacter notre service après vente, et à nous transmettre des visuels de votre commande à réception.
Nous procéderons selon votre souhait à la réexpédition ou au remboursement des produits concernés.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
A
Astrid K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Moulage cassé dommage
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Kolb,
Nous vous présentons nos sincères excuses quant à l’incident survenu lors de la réception de votre commande.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous invitons à contacter notre service après vente, et à nous transmettre des visuels de votre commande à réception.
Nous procéderons selon votre souhait à la réexpédition ou au remboursement des produits concernés.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
M
Manuela D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Cadeau qui à beaucoup plus
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Manuela ! Nous sommes très heureux que le cadeau vous ait plu ! N'hésitez pas a découvrir nos nouveaux produits de Noel sur notre site L'Atelier du Chocolat!
M
mathilde I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Efficace et rapide
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Mathilde d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et la rapidité de notre service.
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Super professionnel !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis positif, Martine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site, et nous apprécions votre soutien.
G
gisele N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Rien à dire tout est parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience ainsi que nos gourmandises. N'hésitez pas a découvrir nos nouveaux produits de Noel sur notre site L'Atelier du Chocolat!
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Un cadeau pour une amie pour son anniversaire. Très contente. A beaucoup apprécié;
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
C'est très agréable de lire que votre amie a aimé son cadeau d'anniversaire. Nous sommes ravis de l'avoir vue ravie et d'avoir pu ravir ses papilles. Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien !
É
Élodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Commande simple et livraison rapide, efficace. La présentation est très belle.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Élodie de votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et bien emballée. Nous mettons un point d'honneur à offrir une excellente qualité de service à nos clients. N'hésitez pas a découvrir nos nouvelles gourmandises de Noel sur notre site L'Atelier du Chocolat.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Nathalie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre site l'Atelier du Chocolat vous ait plu !
F
Francois S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Un petit problème de livraison mais je souligne la réactivité et le bon contact avec le service client ! Bon produit de qualité !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis, Francois. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos gourmandises ! Nous veillons à garantir une livraison en bon état et des contacts avec le service client de qualité pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.
J
Jennifer H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Top
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Jennifer ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site L'Atelier du Chocolat!
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Les chocolats sont hyper super bons.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup, Patrick, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos recettes artisanales. N'hésitez pas a découvrir nos nouvelles gourmandises de Noel sur notre site L'Atelier du Chocolat.
C
Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
TB
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Claude pour cette note et votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site et nos produits artisanaux vous aient plu.
H
Hélène N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Excellents chocolats, emballage et livraisons soignés !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Hélène pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez nos chocolats, nos emballages et nos livraisons. Nous vous remercions de votre confiance ! N'hésitez pas a découvrir nos nouvelles gourmandises de Noel sur notre site L'Atelier du Chocolat.
B
bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Parfait, colis reçu dans les temps et en bon état.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Bruno pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez L'Atelier du Chocolat ait été positive. Nous espérons vous revoir bientôt !
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Toujours aussi délicieux :) c'est un régal pour toute la famille !!!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis positif Laurence ! Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez apprécié l'expérience L'Atelier du Chocolat. N'hésitez pas a découvrir nos nouvelles gourmandises de Noel sur notre site L'Atelier du Chocolat.
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Comme toujours je n'ai pas été déçu, livraison et qualité irréprochables.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Laurent ! Nous sommes ravis que notre site L'ATELIER DU CHOCOLAT vous ait satisfait et que nous ayons pu ravir vos papilles !
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
RAS. Continuez comme ça, merci.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre soutien, Luc. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et nous nous efforcerons de vous offrir la meilleure qualité et le meilleur service de nos gourmandises.
E
eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très bon emballage Du choix Originalité des produits
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Eva pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'emballage, le choix et l'originalité de nos produits. N'hésitez pas a découvrir l'originalité de nos gourmandises de Noel !
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