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basée sur 4091 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison très rapide Bonne qualité du chocolat
Nous sommes ravis de savoir que tout c'est bien passé, de la livraison jusqu'à la dégustation 🙂
L'Atelier du chocolat
Impeccable comme toujours
Merci pour votre commande et votre fidélité 🙂
L'Atelier du chocolat
Très bien
Tres bonne experience
Merci beaucoup! A très vite on espère 🙂
L'Atelier du chocolat
Commande bien arrivée mais beaucoup trop d'emballages. Grand carton pour peu d'articles. Dommage que le pick-up n'existe pas dans vos magasins, car la livraison a été faite au Pays Basque. Mes enfants auraient pu la récupérer dans le magasin de Bayonne ou St Jean de Luz.
Nous essyaons de protéger au mieux nos colis afin qu'ils arrivent jusqu') vous intacts.
S'agissant des pick-up, cela n'est pas encore possible. Mais vous avez la possibilité de vous faire livrer directement à domicile. Nous offrons les frais de port plusieurs fois dans l'année 🙂
L'Atelier du chocolat
Tout a été parfait La réception dans les temps et la qualite du chocolat au top... Merci à vous !
Merci à vous pour ce retour qui fait fondre notre équipe autant que nos chocolats ! 🍫😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt pour de nouvelles douceurs à savourer... ou à partager !
L'Atelier du chocolat
Mes amis qui ont reçu vos chocolat n'ont eu de cesse de me dire que vos chocolat sont très bon et original, merci pour la qualité et la présentation
Vos amis ont bon goût… et vous aussi ! 😋 Merci d’avoir choisi notre chocolat pour faire plaisir, c’est notre plus belle récompense de savoir qu’il a laissé un délicieux souvenir
L'Atelier du chocolat
Très bons chocolats , arrivés à l’heure ! Merci
Merci à vous pour votre commande et votre commentaire 🙂
L'Atelier du chocolat
Todo bien
L'Atelier du chocolat
Les personnes à qui j’ai offert les chocolats m’ont dit à l’unanimité qu’ils étaient excellents
Quelle belle unanimité ! On vote oui à 100 % pour ce genre de retour 😄 Merci d’avoir partagé ce doux succès — on est ravis d’avoir régalé vos proches !
l’Atelier du Chocolat
Délai de livraison respecté , ma famille a apprécié et dégusté les chocolats
Nous espérons que vous avez passé d'agréables fêtes 🙂
L'Atelier du chocolat
De la qualité à la livraison tout est parfait ! Je recommande !
Impeccable !
A bientôt pour de nouvelles aventures sucrées 🙂
L'Atelier du chocolat
Excellent chocolat, la qualité est là, emballer avec soin et livraison rapide., nous vous remercions car nous sommes toujours satisfait.
L'Atelier du chocolat
Ce sont mes chocolats préférés !
Merci pour votre message, c'est le meilleur compliment 🙂
L'Atelier du chocolat
Excellent produit, très bon et très belle présentation des figurines ! J'adore et je recommande
Au plaisir de vous régaler de nouveau prochainement 🙂
L'Atelier du chocolat
Très contente de ma commande
Les chocolats sont arrivés à la date prévue et ont fait le bonheur de ma petite fille et de.ses parents
Si tout le monde est content alors nous aussi 🙂 Merci pour votre retour
L'Atelier du chocolat
Très réactifs, les ateliers du chocolat livrent rapidement de très bons produits... mes petits enfants étaient ravis
Merci pour votre retour! Nous espérons que vous et vos petits enfants avez passé de belles fêtes 🙂
L'Atelier du chocolat
Commande, livraison et qualité du chocolat top
Vos chocolats sont une vrai gourmandise. Toujours très appréciés. Votre site est très facile. Délais de livraison respectés. Très satisfaite.
Nous sommes ravis que nos chocolats aient su combler vos papilles et que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes!
L'Atelier du chocolat
Produits de qualité et un service commercial au top. Une belle entreprise qui porte bien les valeurs du Pays Basque.
Un immense merci pour vos mots qui nous vont droit au cœur ! ❤️
Votre soutien nous motive à continuer avec passion… et beaucoup de chocolat 🙂
L'Atelier du chocolat
Très bon produit !! on a tous adoré !!
C'est un plaisir de savoir que nos chocolats vous ont plu 🙂
L'Atelier du chocolat
C'était ma 1ère commande et je suis très satisfaite et les petits enfants aussi Très belle présentation et commande reçue à la date prévue Je recommanderai, cordialement
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre première commande chez nous! Nous avons hâte des prochaines 🙂
L'Atelier du chocolat
Tres bons chocolats, colis impeccable
L'Atelier du chocolat
Très contente de ma commande
Heureux d’avoir égayé votre fête !
L'Atelier du chocolat
Les chocolats arrivent cassés, et même si le chocolat est bon, ça ne donne pas envie de recommencer. Et bien sûr, mes enfants n'ont pas pris de photo, donc pas de réclamation possible
Vous avez valider les conditions de prise en charge en cas de casse lors de la validation de votre commande.
Effectivement nous procédons à une réexpédition ou un remboursement mais il nous faut un visuel à l'appui 🙂
L'Atelier du chocolat
Très bien merci.
Très bien!
Très bien.
Nickel délais prix livraison qualité RAS
Merci pour ce retour si positif 🙂
L'Atelier du chocolat
Toujours aussi bon !
Toujours aussi heureux de vous lire 🙂
L'Atelier du chocolat
Juste parfait
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos chocolats aient su ravir vos papilles 😊
Très bons chocolats et le bouquet de plaques est très original
Nos maîtres chocolatiers sont de vrais joailliers du chocolat 🙂
L'Atelier du chocolat
Très bien ! Très satisfaits !
TRES BON CHOCOLAT ET LIVRAISON O.K., MAIS UN DES SUJETS DE PAQUES, UN LAPIN, A EU LA TETE CASSEE PENDANT LE TRANSPORT.
Nous sommes navrés pour le lapin cassé.
A l'avenir n'hésitez pas à revenir vers notre service après-vente 🙂
L'Atelier du chocolat
Colis soigné, le coffret de pâques et le sujet étaient parfaitement emballés. La livraison à ete rapide et le jour annoncé bien respecté.
Nous sommes ravis que votre coffret de Pâques vous soit parvenu dans les meilleures conditions, et dans les temps.
À très bientôt pour de nouvelles douceurs à partager… ou à garder pour soi 😉
L'Atelier du chocolat
Tres bien emballé..mais le carton est arrivé écrasé d'un côté...mais il n'y avait pas trop de degat...
Nous sommes sincèrement navrés..
N'hésitez pas à vous rapprocher du service après-vente 🙂
L'Atelier du chocolat
Déçue par la petitesse de certains chocolats, mal expliqué sur le site
Le grammage de nos chocolats est indiqué sur notre site, ce qui vous permet d'avoir une idée de leur taille 🙂
L'Atelier du chocolat
Parfait.