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basée sur 4860 avis publiés
Derniers avis clients
Super !!! Beau bouquets de chocolats !!! Et excellent
Une excellente expérience pour ma première commande en ligne chez l'atelier du chocolat : envoi rapide et soigné dans de magnifiques boîtes, et surtout une réponse très rapide et très satisfaisante suite à une erreur de livraison. Un grand Merci !!!! 👍 Les chocolats sont pour offrir donc je n' ai pas pu les goûter, mais je ne doute pas de leur qualité gustative 😊
Commande reçue en parfait état. Le chocolat est excellent. Je recommanderais
Satisfaisant
Parfait et rapide
Merci c'était très bien , la livraison rapide et la qualité des chocolats !
Emballage parfait expédition rapide.
Très satisfaite de tous vos produits. Ils sont excellents. PARFAIT
Colis très bien emballé, mais le bouquet est arrivé cassé malheureusement... cependant, le chocolat est de qualité.
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous avons contacté via notre service client concernant ce désagrément,
Hesitez pas a nous contacter directement sur notre adresse mail de SAV,
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
Très joli calendrier de l'avent livré très rapidement.
Réponse attentive à une demande spéciale et des chocolats toujours aussi délicieux
Content de l"atelier du chocolat mais mécontent du livreur qui ne respecte pas ses propres décisions ni sa mission de livraison (+ de 8 jours pour récupérer en dépôt le colis qui n'a pas été déposé chez le destinataire car il travaille aux heures de passage erratiques); un peu rageant quand l'envoi est fait pour un anniversaire.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez a nos gourmandises,
Nous sommes ravis que vous ayez appréciez nos chocolats
Nous vous avons contacté pour plus de détails concernant votre problème de livraison,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
Habitué à acheter en magasin, pour 1 première fois j'ai commandé sur le site,mon colis est bien arrivé sans casse,le chocolat est bien protégé avec papier de soie et mousse,,la boîte est tellement belle que je l'ai laissé pour offrir mon bouquet. Je recommanderais sans problème
Livraison, reception et emballage excellent
Excellent
Les chocolats sont très bons.
Excellent produit
Merci pour vos délais tout à fait convenables et votre sens du service client ! Bravo !
Nous apprécions vos chocolats. Ils ne sont pas trop sucré. Expédition rapide. Nous sommes jamais déçus. Client depuis 3 ans
Rapide, efficace, rien à redire....juste merci pour le 🎁
Commande reçue rapidement et conforme
Je n ai pas goûté c était un cadeau mais délicieux paraît il
En espérant que vous puissiez les goûter !
Bons produits, bon service, et envoi rapide
Très bon chocolat de qualité
👍
Chocolat d"excellente qualité ! C'est tout le savoir faire chocolatier de Bayonne que l'on déguste à chaque bouchée !
Très bien
Top
Je suis satisfaite de la qualité des chocolats. Je ne suis pas du tout satisfaite de la boite. La plaque de chocolat Joyeux anniversaire offerte est insérée dans le couvercle. L'aspect visuel est peu flatteur avec ce couvercle en plastique transparent et la boite de chocolats n'est pas pratique à ouvrir : le couvercle de la boite est lourd avec la plaque et le couvercle plastique ne tient pas bien.
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous remercions pour votre retour.
L'emballage est conforme à celui du site, nous sommes navrés que ça ne vous ait pas plut.
Nous espérons cependant que les saveurs de la tablette vous feront plaisir!
Livraison en temps et en heure même si j attends l Avent pour déguster le produit dont je connais la qualité.
Très satisfaite ! Un service client au top du a une petit erreur rien à dire merci encore !
Le colis a mis 10 jours avec chrono post…quel dommage alors que le chocolat et la présentation sont très chouettes….
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Suite a vo échanges avec le service client, nous avons contacté le transporteur, et régler le problème d'adressage.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Arrivé à temps , dans les meilleures conditions, très satisfaisant
Très bien
Parfait. On attend le 1er décembre pour commencer à déguster nos chocolats
Parfait
Très contente de ma commande, produits excellents et de qualités. Envoi rapide, je recommande les yeux fermés
Envoi rapide et soigné. Produits toujours d'aussi bonne qualité. Merci !
Envoi rapide et très bien calé pour ne pas cassé les chocolats
Expédition rapide Et surtout excellente qualité des chocolats