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★★★★★
basée sur 3933 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
LES CHOCOLATS SONT TRES BONS, COMMANDE ET LIVRAISON TOUT A FAIT CONFORMES ET EFFICACES . EXCELLENT SERVICE
Gagneur E.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience aux petits oignons. Bon appétit !
5
/5
★★★★★
La présentation des produits est fantastique pour un cadeau et les colis sont parfaitement emballés. Sans parler de la qualité des produits: marrons glacés, chocolats!
Claire V.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Claire de votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec L'ATELIER DU CHOCOLAT, et que nos gourmandises vous plaisent !
4
/5
★★★★☆
Dommage que un des quatre paquets sont cassés
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Malgré le soin apporté à la préparation de nos commandes, il peut arriver que le transport soit soumis à beaucoup moins de délicatesse, et que nos gourmandises soient réceptionnées endommagées.
Nos produits sont examinés à deux reprises avant la fermeture de l’envoi par le service préparation, puis par le service d’expédition.
Nous venons de prendre contact avec vous, pour des visuels de votre commande,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Malgré le soin apporté à la préparation de nos commandes, il peut arriver que le transport soit soumis à beaucoup moins de délicatesse, et que nos gourmandises soient réceptionnées endommagées.
Nos produits sont examinés à deux reprises avant la fermeture de l’envoi par le service préparation, puis par le service d’expédition.
Nous venons de prendre contact avec vous, pour des visuels de votre commande,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
5
/5
★★★★★
C'est un cadeau - donc pas mon avis sur la qualit& - mais sur l'exécution de la commande, parfat
Jeanne B.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions de votre avis, nous sommes heureux d'avoir pu vous donner entière satisfaction !
5
/5
★★★★★
Ravie de l aide et de la réactivité qui m ont été apporté après un achat en ligne trop rapide. En effet, je m étais trompée d adresse de destinataire. J ai envoyé un mail rapide au service client qui a gentiment et promptement corrigé mon erreur avant envoi. Ouf ! Merci encore...
Virginie F.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre confiance, Virginie. Nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier de notre aide et de notre réactivité. C'est une priorité pour nous de vous assurer la meilleure expérience d'achat possible. Nous espérons vous revoir bientôt chez L'ATELIER DU CHOCOLAT.
5
/5
★★★★★
Chocolat fin et très goûteux. Pas d’excentricité de mariage de chocolat et fruits divers. Un vrai calendrier de l’avent.
Murielle A.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis très encourageant Murielle ! Nous sommes ravis que nos gourmandises vous aient plu.
5
/5
★★★★★
Toujours un plaisir de déguster ce délicieux chocolat.
Delphine P.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire, Delphine. Nous sommes heureux que vous ayez été ravis de déguster nos douceurs artisanales !
5
/5
★★★★★
Tres bonne degustation chocolat excellent. Manquera juste de coordination sur la livraison ; l'atelier qui annonce une livraison un vendredi entre 11 et 15h00 alors que sur le suivi du colis "colissimo" qui prevoit le samedi dans la même tranche horaire. difficile de s'organiser
Christine D.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.
Nous sommes heureux que votre commande est était bien réceptionné,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.
Nous sommes heureux que votre commande est était bien réceptionné,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
5
/5
★★★★★
TB
Michel V.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci de votre avis positif, Michel ! Nous sommes heureux que le service et nos chocolats répondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.
5
/5
★★★★★
Je sais pas ma famille que vos chocolats sont délicieux Je n’ai jamais eu la chance de les goûter, car je vis au Québec
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Sylvie. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu goûter nos gourmandises, mais venez nous rendre visite !
5
/5
★★★★★
Bon
Anne M.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Anne pour ce commentaire positif, nous sommes ravis que notre site L'ATELIER DU CHOCOLAT vous ait plu !
5
/5
★★★★★
Très bonne équipe , qualité du produit, délais de livraison, emballage très protecteur
Christian R.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif Christian, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats, nos délais de livraison et l'emballage très protecteur. Nous nous efforçons de toujours fournir une excellente qualité de service à nos clients et vous remercions de votre précieux soutien.
5
/5
★★★★★
Je recommande ce magasin..
Anne Marie F.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Anne Marie, de votre avis positif sur L'ATELIER DU CHOCOLAT. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Excellent
Jacqueline L.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions, Jacqueline, pour votre avis si encourageant ! Nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec nos chocolats artisanaux. Nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur et sommes ravis que vous en ayez profité !
5
/5
★★★★★
Colis bien protégé, livré rapidement produit excellent
Daniele B.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !
5
/5
★★★★★
Colis arrivé à la date prévue et très très bien emballé
Dominique D.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions de votre avis, Dominique ! Nous sommes ravis que le colis ait été livré à temps et soigneusement emballé. Nous espérons que vous aurez plaisir à savourer nos chocolats !
5
/5
★★★★★
Commande bien réceptionnée. 1 article offert et receveur satisfait. Autres produits dégustés et toujours savoureusement. Merci.
Grace L.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Grace pour votre commentaire positif et votre satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos créations artisanales et que votre commande s'est bien déroulée ! A bientôt
5
/5
★★★★★
Parfait
Josiane C.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Josiane pour votre avis positif sur notre site ! Nous espérons que votre expérience a été satisfaisante et que vous nous reviendrez vite !
5
/5
★★★★★
Très bon chocolats Colis très bien emballé Merci
Odile P.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis, ODILE ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre chocolat artisanal et que le colis est arrivé en bon état. Bon appétit !
5
/5
★★★★★
Parfait et livraison très rapide
Coline E.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Coline. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises et notre service. Nous espérons que vous reviendrez bientôt !
5
/5
★★★★★
Chocolats excellents un régal ! Marrons glacés un peu gras. Dès que possible je vous commanderai à nouveau des chocolats.
Solange D.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif, Solange. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats et marrons glacés.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Chocolats délicieux. La preuve .... il n'en reste pratiquement plus.
Danielle D.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Danielle pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises et prenez grand plaisir à les déguster !
5
/5
★★★★★
Parfait
Emmanuelle V.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Emmanuelle pour votre avis très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez l'Atelier du Chocolat. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle dégustation !
5
/5
★★★★★
Toujours aussi bons
Laetitia M.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Laetitia pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos gourmandises chocolatées.
5
/5
★★★★★
Un vrai regard !
MichÈle D.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions MICHÈLE pour votre avis très positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez l'Atelier du Chocolat.
5
/5
★★★★★
Parfait
Eric L.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis excellent, Eric ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos expériences sur notre site L'ATELIER DU CHOCOLAT !
5
/5
★★★★★
Chocolats délicieux, parfaitement emballés pour la livraison. Toujours un régal, des yeux au palais.
Anne-lorraine B.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Anne-Lorraine pour ces jolis mots ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos créations de l'Atelier du Chocolat et espérons que vous continuerez à les savourer.
5
/5
★★★★★
Toujours très contente des chocolats et je continuerai à en acheter
Nicole C.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions de votre confiance, Nicole. Nous sommes heureux que nos gourmandises vous plaisent et nous espérons que vous continuerez à vous régaler avec!
5
/5
★★★★★
Très bon chocolat envoi rapide et soigné
Laurence B.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Laurence pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos chocolats artisanaux et notre service vous aient satisfaits et nous espérons vous revoir bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Mes paquets étaient un quart en miettes. Impossible de prendre des photos pour une éventuelle reprise donc Noël pas parfait. Je ne passerai plus par ce site malgré que le chocolat soit excellent
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément.
Suite a vos échanges avec le service client, nous vous avons demandés des visuels, pour pouvoir ouvrir un dossier de réclamation. Sans visuels, nous ne pouvons pas constater la casse.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément.
Suite a vos échanges avec le service client, nous vous avons demandés des visuels, pour pouvoir ouvrir un dossier de réclamation. Sans visuels, nous ne pouvons pas constater la casse.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,