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★★★★★
basée sur 3933 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Colis reçu dans les temps. Très bien emballé. Les chocolats sont très bons . Une préférence pour les chocolats au l'air...
Fabien P.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Fabien d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vos chocolats vous aient plus et que la livraison vous ait été à temps et correcte. Nous sommes heureux que vous ayez eu une préférence pour les gourmandises au lait. Nous vous remercions de votre satisfaction et nous espérons que vous visiterez à nouveau notre site ! A bientôt
5
/5
★★★★★
Très bon chocolats. Plusieurs commandes postales effectuées toujours conformes et livrées dans les temps indiquées
Marie-amélie C.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-Amélie ! Nous sommes heureux que nos chocolats vous aient plu et que vous ayez apprécié notre service à la clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait !
Julie J.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Julie ! Nous sommes ravis que vous aimiez notre site et espérons que vous pourrez retrouver votre gourmandise idéal dans notre Atelier du Chocolat !
5
/5
★★★★★
Très belle présentation et bonne qualité. Je connaissais déjà vos produits mon fils ayant habité à Bayonne pendant quelques années il m'en avait offert.
Claudine M.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre témoignage très positif, Claudine. Nous sommes ravis que votre fils vous ait fait connaître nos chocolats et que vous ayez pu en profiter. Nous espérons pouvoir vous satisfaire de nouveau à l'avenir !
4
/5
★★★★☆
Bon ! Dommage par contre que le coeur ne soit pas au chocolat noir. La description le laissait penser. Ou bien le cacao noir est couleur lait ? Mystère.
Anna H.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nos recette de Truffes sont a base de chocolat noir, le cacao dessus est au couleur du chocolat,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nos recette de Truffes sont a base de chocolat noir, le cacao dessus est au couleur du chocolat,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
5
/5
★★★★★
Toujours parfait ! Merci et bonne continuation.
Sabrina B.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Sabrina ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez L'ATELIER DU CHOCOLAT. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir les meilleurs créations et services.
5
/5
★★★★★
Emballages très soignés Merci
Kakie L.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos emballages. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des chocolat artisanaux de qualité.
5
/5
★★★★★
Produits conformes et expédiés avec soin
Pascal P.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos gourmandises et que l'expédition se soit bien déroulée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site!
5
/5
★★★★★
Tres bien
Krystine G.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis Krystine ! Nous sommes ravis que vous appréciiez votre expérience avec L'ATELIER DU CHOCOLAT !
5
/5
★★★★★
Toujours la même attente de vos chocolats pour les fêtes
Anne Marie R.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis encourageant, Anne Marie. Nous sommes ravis qu'un tel délicieux chocolats puisse accompagner les fêtes de fin d'année.
5
/5
★★★★★
Visiblement, ça a fait plaisir.
Roland S.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Roland pour votre avis très positif et votre soutien ! Nous sommes très heureux que l'Atelier du Chocolat vous ait plu !
5
/5
★★★★★
La commande a été réalisée avec un très grand soin, on pourrait penser qu'un peu trop même, beaucoup de mousse, de bulle, de cartons séparés, mentions "FRAGILE" partout, tout est arrivé en excellent état. De plus, les chocolats sont plus que validés, depuis le temps que je commande, maintenant, je sais que la livraison est de qualité également, je vais pouvoir en acheter 2 fois plus, étant loin de la boutique !!!
Maëlle P.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Maëlle pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du service et des gourmandises artisanales livrés. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Très satisfait, livraison rapide, emballage sérieux et bouquets correspondant bien à notre choix
Maite M.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Maite pour votre avis très satisfaisant. Nous sommes ravis que votre commande de gourmandises vous ait plu. Nous vous souhaitons une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Une commande livrée rapidement et très bien emballée. Je suis très satisfaite.
Delphine R.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Delphine pour votre avis et votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement , tres bin emballé .Satisfaite .Merci
Jocelyne A.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, Jocelyne ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfaite. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site L'ATELIER DU CHOCOLAT, pour y découvrir nos gourmandises !
5
/5
★★★★★
Tout à fait satisfaite. Livraison rapide, emballage soigné. super présentation et chocolats délicieux. J'ai réservé le second paquet pour offrir.
Maryse A.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite. Nous nous réjouissons de votre future commande a l'Atelier du Chocolat. Bonne dégustation !
1
/5
★☆☆☆☆
Impossible de choisir l'heure de la livraison du colis qui était pour une amie. Une semaine pour finir à la poste!
Françoise D.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Après vos différents échanges avec le sav, nous avons fait notre maximum concernant votre amie qui n'etait pas présente le jour de la livraison,
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.
En l’absence du destinataire, vous disposez d’un délai de 24h pour transmettre vos instructions de relivraison sur l’interface de Colissimo muni de la référence de votre envoi.
Mais nous sommes ravie que votre amie, et pu avoir son colis de gourmandises!
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Après vos différents échanges avec le sav, nous avons fait notre maximum concernant votre amie qui n'etait pas présente le jour de la livraison,
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.
En l’absence du destinataire, vous disposez d’un délai de 24h pour transmettre vos instructions de relivraison sur l’interface de Colissimo muni de la référence de votre envoi.
Mais nous sommes ravie que votre amie, et pu avoir son colis de gourmandises!
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Commande rapidement expédiée, chocolats super bons, merci.
Julien O.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Julien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la rapidité d'expédition de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur L'Atelier du Chocolat !
5
/5
★★★★★
Parfait comme d’habitude
Dominique B.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre soutien ! Nous espérons que vous apprécierez toujours notre chocolat ! A bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison tardive à la mauvaise adresse
Pierre Marie B.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises
Comme échangé, avec notre service client, l'adresse a laquelle la commande a été livré, a été demandé par votre destinataire,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises
Comme échangé, avec notre service client, l'adresse a laquelle la commande a été livré, a été demandé par votre destinataire,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
5
/5
★★★★★
On est JAMAIS déçu par vos produits
Laurence G.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup de votre confiance ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos gourmandises artisanales. Nous vous remercions chaleureusement et mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire encore plus.
5
/5
★★★★★
Parfait
Veronique W.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Veronique pour votre avis et votre notation positive. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site L'ATELIER DU CHOCOLAT ait été parfaite.
1
/5
★☆☆☆☆
Pour un réel plaisir gourmand , jolies figurines assez grandes pour profiter du bon chocolat
Marie L.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5
/5
★★★★★
Bon
Valérie S.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Valérie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Aucun soucis marchandise conforme et toujours délicieuse
Marisa M.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Marisa pour votre avis et votre satisfaction ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et votre opinion nous est très précieuse.
5
/5
★★★★★
J'avais eu l'occasion de visiter l'atelier de Bayonne. Visite instructive. Personnel aimable. Dégustation diversifiée. Je n'ai pas hésité à passer commande pour les fêtes de fin d'année. Colis très bien emballé. Chocolats protégés des chocs. Tout est fait pour que tout se passe pour le mieux.
Dominique D.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Dominique ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de cette visite instructive et que vous ayez trouvé le personnel aimable. Nous espérons que vous avez apprécié vos chocolats et que votre colis ait été livré en toute sécurité. Bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Chocolats excellents ! Je recommande.
Andree J.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire, Andree. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats ! Nous vous remercions de nous avoir recommandé !
5
/5
★★★★★
Tres bien comme d 'habitude et pas de casse à l'arrivée
Genevieve M.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Genevieve. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre service et nos gourmandises.
5
/5
★★★★★
Je suis contente des produits, le seul bémol c'est le bouquet en chocolat qui est fragile,aussi ily a eu quelques brindilles de chocolat dans le papier.Vous ne pouvez pourtant pas faire mieux comme emballage (le coin du carton a reçu un petit coup) Je peux tout de même l'offrir. Cordialement Madame LEGAY
Anne-marie L.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis Madame LEGAY. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de nos chocolats. Nous prenons note de vos commentaires et sommes désolés que le bouquet n’ait pas été en parfait état. Nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction et nous nous réjouissons que vous puissiez offrir ce Bouquet de Chocolat malgré tout.
4
/5
★★★★☆
👍
Jp H.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci de votre appréciation positive. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. A bientôt !