9.4/10
★★★★★
basée sur 3933 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Très réactifs, les ateliers du chocolat livrent rapidement de très bons produits... mes petits enfants étaient ravis
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Alain C.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Castagné,

Merci pour votre retour! Nous espérons que vous et vos petits enfants avez passé de belles fêtes 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Commande, livraison et qualité du chocolat top
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Anne L.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
5 /5
★★★★★
Vos chocolats sont une vrai gourmandise. Toujours très appréciés. Votre site est très facile. Délais de livraison respectés. Très satisfaite.
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Dominique F.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Un immense merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que nos chocolats aient su combler vos papilles et que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes!

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Produits de qualité et un service commercial au top. Une belle entreprise qui porte bien les valeurs du Pays Basque.
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François Q.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Quirac,

Un immense merci pour vos mots qui nous vont droit au cœur ! ❤️
Votre soutien nous motive à continuer avec passion… et beaucoup de chocolat 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Très bon produit !! on a tous adoré !!
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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Darracq,

C'est un plaisir de savoir que nos chocolats vous ont plu 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
C'était ma 1ère commande et je suis très satisfaite et les petits enfants aussi Très belle présentation et commande reçue à la date prévue Je recommanderai, cordialement
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Malika A.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Aggoune,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre première commande chez nous! Nous avons hâte des prochaines 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Tres bons chocolats, colis impeccable
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Véronique R.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Madame Radiguet 🙂

L'Atelier du chocolat
4 /5
★★★★☆
Très contente de ma commande
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Martine G.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Goulet,

Heureux d’avoir égayé votre fête !

L'Atelier du chocolat
3 /5
★★★☆☆
Les chocolats arrivent cassés, et même si le chocolat est bon, ça ne donne pas envie de recommencer. Et bien sûr, mes enfants n'ont pas pris de photo, donc pas de réclamation possible
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Mathilde Beatrice C.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Couquet,

Vous avez valider les conditions de prise en charge en cas de casse lors de la validation de votre commande.

Effectivement nous procédons à une réexpédition ou un remboursement mais il nous faut un visuel à l'appui 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Très bien merci.
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Christiane F.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
5 /5
★★★★★
Très bien!
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Sabine D.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
4 /5
★★★★☆
Très bien.
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Michelle J.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
5 /5
★★★★★
Nickel délais prix livraison qualité RAS
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Thierry F.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Frier,

Merci pour ce retour si positif 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Toujours aussi bon !
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Alexandra D.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Devoulon,

Toujours aussi heureux de vous lire 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Juste parfait
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Christine B.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Bourbon,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos chocolats aient su ravir vos papilles 😊
5 /5
★★★★★
Très bons chocolats et le bouquet de plaques est très original
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Isabelle F.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Madame Froment!

Nos maîtres chocolatiers sont de vrais joailliers du chocolat 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Très bien ! Très satisfaits !
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Evelyne H.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
5 /5
★★★★★
TRES BON CHOCOLAT ET LIVRAISON O.K., MAIS UN DES SUJETS DE PAQUES, UN LAPIN, A EU LA TETE CASSEE PENDANT LE TRANSPORT.
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Nicole G.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Madame Guiblain,

Nous sommes navrés pour le lapin cassé.

A l'avenir n'hésitez pas à revenir vers notre service après-vente 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Colis soigné, le coffret de pâques et le sujet étaient parfaitement emballés. La livraison à ete rapide et le jour annoncé bien respecté.
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Dominique B.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 🐣✨
Nous sommes ravis que votre coffret de Pâques vous soit parvenu dans les meilleures conditions, et dans les temps.

À très bientôt pour de nouvelles douceurs à partager… ou à garder pour soi 😉

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Tres bien emballé..mais le carton est arrivé écrasé d'un côté...mais il n'y avait pas trop de degat...
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Lydie C.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Corbeau,

Nous sommes sincèrement navrés..

N'hésitez pas à vous rapprocher du service après-vente 🙂

L'Atelier du chocolat
3 /5
★★★☆☆
Déçue par la petitesse de certains chocolats, mal expliqué sur le site
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Caroline Y.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,

Le grammage de nos chocolats est indiqué sur notre site, ce qui vous permet d'avoir une idée de leur taille 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Parfait.
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Cécile M.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
5 /5
★★★★★
Bon suivi de commande.
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Sylvie S.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
5 /5
★★★★★
Livraison super rapide chocolat de très bonne qualité très bon bon produits si je dois acheter du chocolat je reviendrais chez vous sans esitation .salutations
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Bernard J.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Joly,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! C'est avec plaisir que nous vous servirons de nouveau 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Parfait
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Lydie L.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
5 /5
★★★★★
Belles devouvertes
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Evelyne T.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Trijol,

Merci pour votre retour ! Nous espérons vous faire découvrir de nouvelles créations très bientôt 🙂

L'Atelier du chocolat
2 /5
★★☆☆☆
Lorsque que vous l'avez envoyé il faudrait mieux le protéger car j'ai reçu mon colis tout cassé Désolé Cordialement GG
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Guy G.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Garnier,

Nous sommes sincèrement navrés.

Nous faisons le maximum pour protéger au mieux nos chocolats. Malheureusement le transport peut parfois être mouvementé

N'hésitez pas à revenir vers notre service après-vente 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Chocolats très bien emballés et livres à la date demandée.
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Evelyne B.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Brenne,

Mission réussie! Merci pour votre retour 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Tout était parfait délai de livraison et produits de qualité bien évidemment , emballés avec soin
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Ghislaine C.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Castagnet,

Un grand merci pour votre retour et votre fidélité 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Produits de qualité et toujours très bien protégés lors des commandes en ligne.
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Alain C.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Carribon,

Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le soin apporté à l’emballage vous plaisent.
Votre satisfaction nous tient vraiment à cœur.

L'Atelier du chocolat