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basée sur 3866 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Ma famille était très contente merci
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis très positif, Nathalie ! Nous sommes ravies que votre famille ait apprécié !
5
/5
★★★★★
Excellent chocolat
Stéphane F.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Stéphane pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre chocolat artisanales et espérons que vous en avez encore bientôt !
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix.! Emballage parfait !.chocolat très goûteux ,! Merci
Marie Laure B.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marie Laure ! Nous sommes ravis que notre chocolat vous ait si bien plu. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
C'est un cadeau de Noel qui a ravit et satisfait son bénéficiaire
Franck L.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Votre satisfaction nous comble de joie, Franck. Merci de nous avoir fait confiance pour votre cadeau de Noël ! A très bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait
Catherine M.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Catherine de votre appréciation positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous espérons vous revoir bientôt sur l'Atelier du Chocolat !
5
/5
★★★★★
C'est toujours un véritable délice ! Les paquets sont extrêmement soignés ! Un immense MERCI Florence
Florence L.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Florence, pour ces encouragements ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos gourmandises et que vous trouviez nos emballages soignés. Nous espérons que vous visiterez à nouveau l'ATELIER DU CHOCOLAT.
3
/5
★★★☆☆
Le chocolat est bon mais la livraison désastreuse. Il a fallu aller chercher le paquet au point relais, le livreur n'ayant pas sonné.
Elisabeth K.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément.
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément.
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
5
/5
★★★★★
Colis bien emballé et arrivé à destination dans les temps indiqués
Alain S.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions de votre avis ALAIN ! Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé et que vous soyez satisfait. Nous travaillons dur pour assurer que chaque commande est livrée en temps et en heure. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien
Catherine L.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez aimé l'ATELIER DU CHOCOLAT.
5
/5
★★★★★
Je ne suis pas du tout déçu de ma commande, et je fais des heureux
Patricia L.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patricia. Nous sommes ravis que notre chocolat ait fait le bonheur de vos proches. Bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Depuis 20 ans jamais déçue
Daniele G.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Daniele ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfaite depuis si longtemps. Nous nous réjouissons de poursuivre nos relations ! a très bientôt sur L'Atelier du Chocolat !
5
/5
★★★★★
Excellent !
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Isabelle, c'est très gentil à vous ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre site et espérons vous voir bientôt chez l'Atelier Du Chocolat !
5
/5
★★★★★
L'expéditeur et le destinataire sont satisfaits
Chantal D.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci de votre avis positif, Chantal. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits, et sommes toujours à l'écoute de toutes suggestions pour améliorer notre expérience client !
3
/5
★★★☆☆
L'assortiment reçu ne correspondait pas au descriptif du produit disponible sur le site Internet. Dommage lorsque l'on est pas amateur de chocolats noirs...
Joël R.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nos produits sont examinés à deux reprises avant la fermeture de l’envoi par le service préparation, puis par le service d’expédition.
Nous vous invitons à nous transmettre un visuel de votre commande en l’état afin que nous puissions ouvrir un dossier de réclamation et procéder selon votre souhait au remboursement ou à la réexpédition de cette référence.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nos produits sont examinés à deux reprises avant la fermeture de l’envoi par le service préparation, puis par le service d’expédition.
Nous vous invitons à nous transmettre un visuel de votre commande en l’état afin que nous puissions ouvrir un dossier de réclamation et procéder selon votre souhait au remboursement ou à la réexpédition de cette référence.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
5
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★★★★★
Très bons chocolats, comme d'habitude ! 🙂
Muriel B.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre appréciation, Muriel. Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours nos délicieux chocolats !
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps et les chocolats sont toujours aussi bons
Aurélie G.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Aurélie, c'est un plaisir de vous satisfaire !
5
/5
★★★★★
Conforme
Pierre D.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis positif, Pierre ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre expérience chez l'Atelier du Chocolat et nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
5
/5
★★★★★
Commande non retirée en raison de l’incompréhension de la réceptionnaire ( grand âge) désolée.
Valerie Y.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème pour récupérer votre commande. Nous essayons de rendre l'expérience d'achat à notre Atelier du Chocolat le plus simple et agréable possible. Nous nous excusons sincèrement pour cet incident. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons tenter de trouver une solution pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
Cordialement,
Équipe Atelier du Chocolat
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème pour récupérer votre commande. Nous essayons de rendre l'expérience d'achat à notre Atelier du Chocolat le plus simple et agréable possible. Nous nous excusons sincèrement pour cet incident. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons tenter de trouver une solution pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
Cordialement,
Équipe Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Excellent
Jean Yves P.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Jean Yves pour votre avis très positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site !
5
/5
★★★★★
Tout simplement parfait
Stephane P.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Stephane, nous sommes heureux que notre service vous ait convenu !
5
/5
★★★★★
Les gourmandises ont été livrées en temps et en heure, très très bien protégées
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylvie. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et que vos gourmandises aient été livrées en temps et en heure. Nous apprécions énormément votre confiance et espérons vous revoir très bientôt !
5
/5
★★★★★
Livraison précise et chocolats délicieux (c’est ma mère quî le dit…)
Erick D.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis, Erick ! Nous sommes ravis que votre mère ait apprécié ses gourmandises artisanales et que la livraison se soit bien passée.
5
/5
★★★★★
C'était un cadeau. Je ne l'ai donc pas vu mais la personne qui l'a reçu en a été très satisfaite.
Françoise S.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous sommes enchantés que le cadeau ait été apprécié. Merci de prendre le temps de nous partager votre avis !
5
/5
★★★★★
Tout était bien!
Anne-marie L.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Anne-Marie pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire ! A très bientôt a l'Atelier du Chocolat !
5
/5
★★★★★
Site très convivial Livraison encore plus rapide que je ne l espérais
Catherine R.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT.
5
/5
★★★★★
Toujours excellente qualité - et délicieux chocolats.. Livrés très vite .. parfait Les truffes ont été appréciées de tous..
Catherine T.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de notre qualité et de nos délicieux chocolats. Merci beaucoup pour votre avis !
5
/5
★★★★★
Très belle présentation et...très bons chocolats ! Je recommande.
Jean-michel A.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Jean-Michel, pour votre belle appréciation et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre site et nos saveurs vous plaisent.
5
/5
★★★★★
TRES BIEN MERCI
Antoine P.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis, Antoine. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Parfait Livraison rapide et conforme à la commande Félicitations.
Marie-christine M.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Marie-Christine ! Nous sommes heureux que l'ATELIER DU CHOCOLAT ait répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients. Votre satisfaction est notre plus grand plaisir !
5
/5
★★★★★
Chocolat excellent et livraison arrivé comme demandé, je vous remercie et je vous recommanderais à mon entourage excellente fête de fin d'année.
Gilles L.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation, Gilles ! Nous sommes ravis que le chocolat et le service aient répondu à vos attentes et nous vous souhaitons également une excellente fin d'année. Bonne journée !