★★★★★
basée sur 4091 avis publiés
Derniers avis clients
Excellents produits comme toujours, on adore !
Bien reçus à temps, mais pas goutés puisque c'était un cadeau
Super bien emballe Le cadeau à été apprécié Je recommanderais
Les chocolats étaient un cadeau. L'heureuse destinataire n'a pas pu attendre la date butoir, mais a partagé son carré "anniversaire". À l'unanimité, c'est le meilleur chocolat au lait qu'ils ont dégusté ! Demain, j'attends le verdict pour les calendriers de l'avent, je ne suis pas inquiète quant au résultat et j'envisage de passer une autre commande pour Noël. Je ne regrette pas cet "'investissement". Merci pour la qualité de vos produits.
Très très bons chocolats.
Les boîtes de chocolat sont abîmées !
La livraison s'est passée pour le mieux et les chocolats sont délicieux.
Commande traitée et expédiée très rapidement. Emballage parfait. Toujours aussi satisfaite depuis plusieurs années.
Super
Pour l’instant je n’ai pas goûté, c’est un cadeau de Noël 🎄 pour leds gourmands de chocolats 🤩
Comme d'habitude, tout se passe bien
Beaucoup de choix Livraison et emballage soignés Chocolat un délice
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Ras
Service d'expédition et livraison impeccable. Qualité du produit. Le seul problème réside dans la distorsion entre le site internet et les boutiques de la marque (mauvaise communication entre le compte client en ligne et le compte client en boutique, points fidélités qu'on ne retrouve pas...). Mais ce n'est qu'un problème technique à régler. Le reste est top !
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous remercions, et nous sommes heureux que nos gourmandises et notre service vous plaisent.
Notre nouveau programme de fidélité est effectif depuis la mise en ligne de notre nouveau site internet.
Ce programme comprend les achats réalisés en boutique, sur un compte client boutique, et un programme compte fidélité sur internet : deux compte distincts.
Merci de votre retour, nous prenons en compte votre remarque.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
La préparation, l'expédition ainsi que la livraison furent rapides. Excellents chocolats
Service au top ! J'ai reçu ma commande avec deux boites abimées qui m'ont été remplacées immédiatement sans discuter ! Il m' suffit d'envoyer des photos justificatives.
Nous espérons vous compter bientôt parmi notre fidèle clientèle.
Boîte abîmée Mendiants en miettes
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous avons contacté directement sur votre adresse mail, via notre adresse SAV, concernant votre commande
En attente d'un retour de votre part,
Cordialement
L'Atelier du Chocolat,
Colis reçu en temps et en heure.un peu surprise que le carton d'emballage soit la boîte cadeau……sinon tres bien
Boite magnifique, chocolat bien protégé et bien présenté. Un cadeau de Noël qui dépasse mes attentes.
Parfait. Commande facile et livraison rapide et soignée.
Très bien. Je recommande
Le colis est arrivé endommagé et il manquait des chocolats J’ai envoyé un mail à votre service clients mais je n’ai pas eu de retour ni d’envoi d’un nouveau colis
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Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
Emballage et expédition très soigné Et aussi très bon chocolat
Toujours aussi satisfaite
Nous sommes ravis que vous soyez toujours aussi satisfaite de nos douceurs et de notre service. Merci pour votre soutien et votre fidélité.
Beaux produits ! J'ai hâte de goûter mes chocolats et d'en offrir pour Noël ! Merci
Le destinataire a bien reçu le cadeau
Très bons chocolats arrivés en temps voulu et en très bon état car très bien emballés
J'ai parfois reçu des chocolats en provenance de l'atelier du chocolat, mais j'en ai surtout offert à mes amies et elles sont toujours tellement contentes de la qualité du chocolat et de sa présentation si originale que je reste fidèle !
Très contente de mes colis. Tout est bien sécurisé pour protéger les chocolats. Il ne me reste plus qu'à me régaler !!!
Belle présentation à part celle des chocolats à la guimauve
Bien, je pensais qu'il serait+ grand= chocolat+ grand. A voir la qualité
Super !!! Beau bouquets de chocolats !!! Et excellent
Une excellente expérience pour ma première commande en ligne chez l'atelier du chocolat : envoi rapide et soigné dans de magnifiques boîtes, et surtout une réponse très rapide et très satisfaisante suite à une erreur de livraison. Un grand Merci !!!! 👍 Les chocolats sont pour offrir donc je n' ai pas pu les goûter, mais je ne doute pas de leur qualité gustative 😊
Commande reçue en parfait état. Le chocolat est excellent. Je recommanderais
Satisfaisant
Parfait et rapide
Merci c'était très bien , la livraison rapide et la qualité des chocolats !
Emballage parfait expédition rapide.
Très satisfaite de tous vos produits. Ils sont excellents. PARFAIT
Colis très bien emballé, mais le bouquet est arrivé cassé malheureusement... cependant, le chocolat est de qualité.
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous avons contacté via notre service client concernant ce désagrément,
Hesitez pas a nous contacter directement sur notre adresse mail de SAV,
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat