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basée sur 4091 avis publiés
Derniers avis clients
Produit conforme et bien emballé. Service rapide. Bémol: je devais bénéficier de 10% pour une première commande non appliquée...!
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous avons prit contact avec vous via notre service SAV, directement,
Cependant n'hésitez pas a contacter directement notre service SAV,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
Emballage vraiment au top. Merci
Magnifique présentation Envoi rapide et très soigné
Très joli coffret livré dans les temps. Parfait!
Livraison rapide ,produit de qualité ,prix raisonnable que du plus.
Je ne trouve pas ce type de chocolat ailleurs (piment espelette)
Jolis choix et livraison nickel
J'apprécie beaucoup la présentation en bouquets des divers goûts de chocolat. Emballage pour l'expédition très soigné .
Les chocolats ont été grandement appréciés. La livraison a eu un jour de retard. c'est dommage car c était pour un anniversaire
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément.
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.
Nous sommes ravis que nos gourmandises soient arrivés a votre destinataire, et espérons que celui ci c'est régalé,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
Super
Le colis est bien arrivé chez le destinataire en Alsace . J'ai eu la photo de celui-ci ....trés belle présentation et je vous en remercie....la personne ayant reçu ce colis en est ravie....MERCI
Très bon chocolat
Colis boien emballé arrivé en parfait état et correspond à la commande merci bonnes fêtes
Bons chocolats, livraison rapide et conforme à la date prévue.
Je commande chaque année sur le site pour les fêtes et je ne suis jamais déçu! Mon entourage est ravi aussi!
Un vrai délice......
Très bons chocolats à en croire toutes les personnes à qui j'en ai offerts.
Parfait
Colis reçu dans les temps. Très bien emballé. Les chocolats sont très bons . Une préférence pour les chocolats au l'air...
Très bon chocolats. Plusieurs commandes postales effectuées toujours conformes et livrées dans les temps indiquées
Parfait !
Très belle présentation et bonne qualité. Je connaissais déjà vos produits mon fils ayant habité à Bayonne pendant quelques années il m'en avait offert.
Bon ! Dommage par contre que le coeur ne soit pas au chocolat noir. La description le laissait penser. Ou bien le cacao noir est couleur lait ? Mystère.
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nos recette de Truffes sont a base de chocolat noir, le cacao dessus est au couleur du chocolat,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
Toujours parfait ! Merci et bonne continuation.
Emballages très soignés Merci
Produits conformes et expédiés avec soin
Tres bien
Toujours la même attente de vos chocolats pour les fêtes
Visiblement, ça a fait plaisir.
La commande a été réalisée avec un très grand soin, on pourrait penser qu'un peu trop même, beaucoup de mousse, de bulle, de cartons séparés, mentions "FRAGILE" partout, tout est arrivé en excellent état. De plus, les chocolats sont plus que validés, depuis le temps que je commande, maintenant, je sais que la livraison est de qualité également, je vais pouvoir en acheter 2 fois plus, étant loin de la boutique !!!
Très satisfait, livraison rapide, emballage sérieux et bouquets correspondant bien à notre choix
Une commande livrée rapidement et très bien emballée. Je suis très satisfaite.
Colis reçu rapidement , tres bin emballé .Satisfaite .Merci
Tout à fait satisfaite. Livraison rapide, emballage soigné. super présentation et chocolats délicieux. J'ai réservé le second paquet pour offrir.
Impossible de choisir l'heure de la livraison du colis qui était pour une amie. Une semaine pour finir à la poste!
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Après vos différents échanges avec le sav, nous avons fait notre maximum concernant votre amie qui n'etait pas présente le jour de la livraison,
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.
En l’absence du destinataire, vous disposez d’un délai de 24h pour transmettre vos instructions de relivraison sur l’interface de Colissimo muni de la référence de votre envoi.
Mais nous sommes ravie que votre amie, et pu avoir son colis de gourmandises!
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Commande rapidement expédiée, chocolats super bons, merci.
Parfait comme d’habitude
Livraison tardive à la mauvaise adresse
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises
Comme échangé, avec notre service client, l'adresse a laquelle la commande a été livré, a été demandé par votre destinataire,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
On est JAMAIS déçu par vos produits
Parfait