9.3/10
★★★★★
basée sur 4091 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait de À à Z.

User icon
Christine M.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis Christine ! Nous sommes vraiment contents que l'Atelier du Chocolat vous ait satisfait de A à Z et que vous nous ayez accordé une note aussi élevée. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance !
5 /5
★★★★★

Très bon service

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Marie-pierre P.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Marie-Pierre, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service !
5 /5
★★★★★

Excellent, tout le monde est enchanté de déguster.

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Jacques H.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis très positif, Jacques. Nous sommes ravis que le goût et l'aspect de nos gourmandises aient su vous séduire.
5 /5
★★★★★

Chocolats succulents! Expédition rapide et de qualité !

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Dominique L.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Dominique, pour votre précieuse appréciation! C'est très agréable de savoir que vous avez apprécié la qualité et le goût de nos chocolats ainsi que le service d'expédition que nous avons fourni. Nous espérons que vous visiterez à nouveau l'ATELIER DU CHOCOLAT bientôt!
5 /5
★★★★★

Une très bonne maison avec de très bons produits, les emballages sont impeccables tout comme la présentation

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Stéphane C.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Stéphane pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises artisanales et notre maison. Nous travaillons dur pour que nos chocolats et services soient toujours de qualité.
5 /5
★★★★★

COLIS PARVENUS EN PARFAITE ETAT. LES DESTINATAIRES ONT APPRECIE LES CHOCOLATS

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Marie-thérèse B.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre appréciation positive, Marie-Thérèse. Nous sommes ravis que les destinataires aient apprécié nos chocolats artisanaux et que vous ayez été satisfaits du service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
3 /5
★★★☆☆

La médaille en chocolat est parfaitement présentée. C est de belle qualité. Pour le bouquet de fleur en chocolat, les protections n ont pas résisté au transport .le chocolat est en partie cassé. Dommage, c est un bouquet fané.

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Cyril S.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.

Nous venons de vous contacter directement via votre adresse mail personnelle,
Malgré le soin apporté à la préparation de nos commandes, il peut arriver que le transport soit soumis à beaucoup moins de délicatesse, et que nos gourmandises soient réceptionnées endommagées.

Nos produits sont examinés à deux reprises avant la fermeture de l’envoi par le service préparation, puis par le service d’expédition.

Nous vous invitons à nous transmettre un visuel.
Cependant n'hésitez pas à nous contacter directement via notre service SAV,

Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
4 /5
★★★★☆

NOUS AVONS ETE SATISFAIT DE LA QUALITE ET DE LA PRESENTATION JE NE MANQUERAI PAS DE REVENIR VERS DES QUE POSSIBLE ENCORE MERCI

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Carmen F.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions, Carmen ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises et notre service! Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Tout est comme prévu.

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Michel P.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Michel ! Nous sommes ravis que vous vous soyez entièrement satisfait de votre expérience avec l'Atelier du Chocolat. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos douceurs et services.
5 /5
★★★★★

Nous aurions aimé avoir une photo

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Emmanuelle G.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,

Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.

N'hésitez pas a nous contacter directement via notre service SAV, nous aurions pu vous transmettre un visuel,

Cordialement
L'Atelier du Chocolat,
5 /5
★★★★★

Envoi cadeau, La personne était ravie et a bien apprécié les chocolats.

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Pierre-antoine E.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Pierre-Antoine pour votre avis. Nous sommes ravis que votre cadeau soit apprécié et nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience de gourmandises à nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez choisi l'Atelier du Chocolat.
5 /5
★★★★★

Réception des bouquets très bien emballés !

User icon
Jérémy F.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Jérémy pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de son emballage. Nous espérons que vous aurez l'occasion de déguster nos chocolats artisanaux et de revenir nous faire un petit coucou très bientôt !
5 /5
★★★★★

Très satisfaite, délai de livraison, emballage, et produits délicieux et festifs

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Jeannette D.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Jeannette pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez l'ATELIER DU CHOCOLAT.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Véronique G.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Véronique de votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour encore plus de chocolats gourmands ! A bientôt !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et super bien emballée. Très contente de mon achat dans cette boutique.

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Christelle D.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Merci pour votre commentaire positif et votre confiance !
5 /5
★★★★★

Tout est parfait : EXCELLENT ! Un grand MERCI 🤗

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Monique R.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Monique ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT parfait et que vous nous ayez donné une note de 5/5 !
5 /5
★★★★★

Le chocolat est excellent et tout est arrivé en entier.

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Solène O.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis Solène ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre chocolat artisanal. Nous travaillons dur pour nous assurer que chaque commande est livrée en toute sécurité et en parfait état. Merci encore pour votre soutien !
4 /5
★★★★☆

Très pro et super bon

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Cyril M.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions CYRIL ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et nos gourmandises !
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide, produit de qualité !

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Camille L.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Camille pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre livraison et nos chocolats artisanaux vous aient satisfait.
5 /5
★★★★★

Client depuis de nombreuses années, toujours très satisfait de la prestation et de la qualité des produits

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Jacques B.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité, Jacques. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de notre travail et de nos chocolats artisanaux. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service et de la qualité aux clients !
5 /5
★★★★★

Je n'habite pas en France, et il est assez difficile d'envoyer des chocolats par la poste. L'atelier du chocolat me permet de gâter les membres de ma famille, et la livraison est toujours exactement au moment prévu. Bravo et merci.

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Andrée K.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Andrée pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu ravir les membres de votre famille avec nos chocolats artisanaux et de vous avoir offert une livraison au moment prévu. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et espérons vous compter parmi nos fidèles clients !
5 /5
★★★★★

Promesse tenue!!! Livraison réellement effectuée dès le lendemain de l'achat comme mentionné sur le site par Chronopost contre signature. Mention spéciale également pour la qualité de l'emballage, les mousses épaisses protègent très bien les bouquets de chocolat.

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Guillaume C.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre précieux avis, Guillaume. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide

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Emma B.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions EMMA pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et que vous ayez apprécié votre expérience chez l'ATELIER DU CHOCOLAT.
5 /5
★★★★★

Les chocolats ont été très appréciés par le destinataire, commande simple et livraison rapide respectée.

User icon
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Sylvie pour votre avis et votre soutien ! Nous vous remercions d'avoir choisi l'Atelier du Chocolat et sommes ravis que le destinataire ait aimé ses gourmandises. Nous nous efforçons toujours de vous offrir un service de qualité, et sommes heureux que votre commande ait été livrée dans les temps !
5 /5
★★★★★

Envoi dans les delais

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Guy Janine S.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire positif, Guy Janine ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait.
5 /5
★★★★★

Ne pouvant me déplacer cette année en votre boutique , j"ai passé commande; livraison prévue samedi, puis reportée à lundi, mais j'ai été prévenue. Emballage excellent protégeant bien les chocolats.

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Geneviève B.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Geneviève. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service à tous nos clients.
5 /5
★★★★★

Service client réactif, protection d'une grande qualité des colis, excellents chocolats et rapidité de livraison. Le TOP !

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Laurent S.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Laurent ! Nous sommes ravis que notre service client, la protection de haute qualité des colis, nos délicieux chocolats et la rapidité de livraison rencontrent votre entière satisfaction !
5 /5
★★★★★

Très Bon

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Roger S.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Roger pour votre avis très positif et votre note 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT et espérons que vous reviendrez bientôt !
5 /5
★★★★★

Maison serieuse

User icon
Claude H.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de toujours offrir un service de haute qualité et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
5 /5
★★★★★

Belle présentation et chocolats très raffinés et délicieux

User icon
Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Elisabeth ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT ainsi que nos chocolats. Nous espérons que vous continuerez à partager votre expérience avec nous !
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide tout très bien.

User icon
Catherine P.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Catherine de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service rapide et la qualité de nos gourmandises.
5 /5
★★★★★

Les enfants ont été ravis

User icon
Anne M.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Anne, nous sommes ravis que les enfants aient passé un bon moment chez l'Atelier du Chocolat.
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Estelle P.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Estelle d'avoir laissé votre retour positif! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bon chocolatier,un bon suivi de commande,je recommande la maison son site merci beaucoup pour votre patience

User icon
Dominique N.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Dominique pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le suivi de votre commande ainsi que le site vous ait plu. Nous vous remercions pour votre patience et sommes heureux de contribuer à votre plaisir gustatif grâce à nos gourmandises artisanales.
4 /5
★★★★☆

Bien

User icon
Jackie K.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis, Jackie ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons vous voir bientôt de retour !
5 /5
★★★★★

Impeccable, merci

User icon
Rémy M.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif, Rémy ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait ! a très bientôt !
5 /5
★★★★★

Merci du service et la livraison assuré.

User icon
Navadjo H.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Navadjo ! Nous sommes ravis que notre service et notre livraison aient répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons que vous ayez pris plaisir à déguster nos chocolats !
4 /5
★★★★☆

Livraison compliquée, pas au bon endroit, chocolat abîmé...

User icon
Marion B.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,

Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.

Nous sommes ravis de savoir que nos gourmandises soient arrivées a destination,
Cependant nous vous avons contacté directement via votre adresse mail,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement dans un emballage parfait. Chocolat tjrs au top nous venons presque tous les ans au pays basque pour refaire le stock de chocolat

User icon
Maryse M.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Maryse pour votre commentaire et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que vous reveniez chaque année. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt !
5 /5
★★★★★

Commande livrée très rapidement et bien emballée. Reste juste à déguster à Noël !

User icon
Francoise B.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis, Francoise ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait été livrée rapidement et bien emballée. Bonne dégustation !