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basée sur 4091 avis publiés
Derniers avis clients
Bon chocolat Suivi nickel et livraison rapide
Excellents chocolats tout en finesse. Très belle présentation. Envoi rapide et soigné. Je recommande 😊
Merci infiniment pour votre retour ! 🍫
Nous sommes ravis que nos chocolats aient répondu à vos attentes.
À bientôt pour de nouvelles aventures gourmandes ! 😊
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Commande traitée rapidement, livraison aussi et emballage avec soin. Rien à dire, tout est parfait. En plus, les chocolats sont trop bons !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! 🍫
Merci pour votre retour positif sur la rapidité de traitement de votre commande, la livraison et l'emballage soigné.
Nous sommes également ravis que nos chocolats aient su vous ravir les papilles.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures chocolatées ! 😊
Bien à vous,
L'Atelier du Chocolat
Livraison rapide, chocolats bien emballés👏🏻 et arrivés « entiers »! Merciiiii
Chocolat toujours de qualité 👍 , livraison 🚚 réalisée à l’heure, pas de casse, tout était parfait, comme d’habitude. Joyeuses Pâques 🐣
Produits parfait, très bon
Livraison respectée, tout était parfait. Bien protégé et soigné. Je recommande
Madame Desbois, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! 🚚💫 Nous sommes ravis que votre expérience de livraison ait été à la hauteur de vos attentes et que votre commande soit arrivée en parfait état. Votre recommandation nous touche énormément ! 🌟 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. À bientôt ! L'Atelier du Chocolat 🍫
Parfait, dans les délais de livraison, la présentation et la qualité du chocolat
Un très bon chocolat où l’on sent bien la teneur en cacao
Toujours conforme à mes attentes
Très contente je recommande
Très satisfait
Très satisfaite de ma commande. Je vous felicite pour le sérieux du traitement de ma commande et ce jusqu’à la livraison. La qualité de vos chocolats est remarquable. Je recommanderai avec plaisir en toute confiance.
C est un cadeau pour Pâques. Donc pas encore goûté mais le visuel a été apprécié.
Miam……c’est très bon ….j’adore. Ylc
Livraison dans les délais souhaités. Transport impeccable et grand soin dans l'emballage pour une qualité gustative irréprochable !
Parfait ! Beau, envoi rapide, très bien emballé. Merci.
Très bien
Très bons chocolats, que ce soit en boutique ou en commande sur internet, rien a redire tout est parfait. Merci
Le petit colis a été très apprécié 🙂
La commande est bien arrivée, en parfait état et je referais d'autres commandes
C'est toujours un plaisir de passer commande auprès de l'Atelier du Chocolat. A défaut de ne pouvoir passer dans la boutique de Pau 😉 ... Avec toujours la qualité au rendez-vous !
Un grand merci pour vos mots chaleureux !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez vos instants gourmands avec l'Atelier du Chocolat, même si vous ne pouvez pas vous rendre dans notre atelier boutique de Pau en personne.
Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus grande récompense.
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
Très bonne maison meilleurs chocolats
J'ai reçu une commande avec un oeuf de Pâques manquant et un cassé. J'ai contacté le service internet qui m'a répondu immédiatement, renvoyé 2 oeufs et des sachets de friture dans les 48 heures. Les chocolats sont excellents, je recommande vivement
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments causés par votre dernière commande.
Nous sommes désolés que vous ayez reçu un oeuf de Pâques manquant et un autre cassé.
Cependant, nous sommes ravis de savoir que notre service internet a pu réagir rapidement à votre demande et vous a envoyé les articles manquants en moins de 48 heures.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos chocolats malgré cet incident.
Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien.
Avec gourmandise,
Bien à vous,
L'Atelier du Chocolat
PARFAIT COMMANDE ARRIVEE TRES RAPIDEMENT EMBALLAGE TRES SAISFAISANT MERCI E A BIENTOT
L'achat ressemble au parcours du combatant. police de saisie illisible les points fidelite devraient etre presentes sur l'ecran de commande ainsi la satsfaction serait complete, les chocolats sont une merveille, j'enleve à regret une etoile, la qualite du produit en merite bien 5.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que votre processus d'achat n'a pas été aussi fluide que prévu.
Nous comprenons votre frustration concernant la lisibilité de la police de saisie et nous prenons en considération votre suggestion concernant l'affichage des points de fidélité lors du processus de commande.
Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre site web et nos services.
Cependant, nous tenons à souligner que notre équipe est toujours disponible pour vous accompagner dans votre processus d'achat et répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Il vous suffit simplement de nous contacter, et nous serons ravis de vous aider à tout moment.
Au plaisir d'un nouvel échange gourmand,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Colis super bien emballé ! La poule en chocolat a quand même reçu un coup et est un peu cassée mais bon ce n'est pas vraiment de votre faute. Hâte de déguster ces chocolats pour Pâques !
Nerci beaucoup d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état dans l'ensemble, mais nous sommes désolés d'apprendre que la poule en chocolat a été endommagée pendant le transport.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous aimerions rectifier cette situation pour vous.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour discuter des options de réexpédition ou de remboursement du produit endommagé. Nous sommes là pour vous aider et pour que vous puissiez profiter pleinement de vos chocolats de Pâques.
Bien à vous,
L'Atelier du Chocolat
Les personnes a qui j'ai offert votre boîte de chocolat de Pâques ont été enchantées. C'est le principal. Cordialement
Excellent chocolat. Délai de livraison respecté. Je recommande.
Entreprise artisanale française sérieuse et à l’écoute de ses clients
Chocolats d'excellentes qualités. Arrivés à temps. Tout est parfait, merci
Vraiment parfait et bien emballé merci beaucoup
Parfait
Toujours le soin et la qualité apportés au produit. De ces petits plaisirs qui embellissent la vie.....
Chocolat très fin, malgré un petit soucis lors du transport, alors qu'ils étaient très bien emballé
Ravie de ma commande, les bouchées sont comme toujours exceptionnelles ! Très bien emballé et protégé
Colis bien emballé Et le contenant parfait pas abîmé
Top
Top de top 👍 Ravie
Livraison très rapide, des produits bien emballés.