9.3/10
★★★★★
basée sur 4860 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Le chocolat au piment d'espelette est extra, on l'a découvert lors d'un séjour à st jean de luz et depuis on le commande à l'atelier du chocolat de bayonne car on n'en trouve pas aux alentours de lyon

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Joel C.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
5 /5
★★★★★

Excellente gestion de ma commande et demande livraison faites via le site internet. Message pour modification pris en compte et demande facile à faire.

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Laurence B.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5 /5
★★★★★

Tout est parfait au niveau du service et les chocolats sont excellents🙂

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Catherine L.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5 /5
★★★★★

Cadeau original et chocolats appréciés

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Raymond G.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Pierre D.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien arrivé, et chocolat au top 👍

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Biddle C.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5 /5
★★★★★

J’ai commandé cet étui pour l’offrir et j’ai eu un très bon retour de l’heureuse personne, amateur de chocolat noir ! Je recommanderai assurément 🤗

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Catherine M.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5 /5
★★★★★

Un magnifique et bon produit bien emballé. Je recommande. C'est un plaisir absolu pour les papilles.

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Françoise G.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5 /5
★★★★★

BON RAPPORT QUALITÉ PRIX. PRODUITS INNOVANTS ET BONS

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Ian M.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des chocolats et du mode d’envoi

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Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
5 /5
★★★★★

Je suis toujours aussi Satisfait de passer Commande en Constante évolution, j'adore se que vous faites dans Votre Superbe atelier... Cordialement.

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Xavier D.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre fidélité.
C'est pour nous, une véritable satisfaction de savoir que nos créations vous plaisent et que vous appréciez notre évolution.

Cordialement,

L'Atelier du Chocolat 🍫
5 /5
★★★★★

Qualité et extrême réactivité! Merci

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Claude A.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5 /5
★★★★★

Délicieux et très bien emballé

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Magali L.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
2 /5
★★☆☆☆

Mauvais accueil téléphonique par la boutique BAB2. Orientation inutile vers le musée du chocolat. Commande via le site de la 3ème boutique à Bayonne. Délai de livraison non respecté : deux jour après L'ANNIVERSAIRE d'une dame de 86 ans... établie à 300 mètres de votre boutique BAB2. Pour moi, vous n'avez pas respecté la promesse d'un "bouquet anniversaire" pour un budget de plus de 50 euros.

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Christophe T.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Cécile D.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
4 /5
★★★★☆

Excellent rapport qualité prix !

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Agnes M.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Guilherme R.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
5 /5
★★★★★

Tout était parfait seul bémol un papier cadeau serait le bienvenu

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Manoukian E.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5 /5
★★★★★

Comme toujours parfait pour moi

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Jean Rene G.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Michel C.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5 /5
★★★★★

Nous avons presque terminé les tablettes....ce qui en dit long sur la qualité . En ce qui concerne les boites de chocolats noirs , l'une attend les fêtes pour la dégustation , l'autre est un cadeau pour des voisins. MERCI

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Renée T.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Taurelle,

Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire !
Nous sommes ravis que nos tablettes aient su régaler vos papilles et espérons que les boîtes de chocolats noirs feront également plaisir, que ce soit pour les fêtes ou comme joli cadeau pour vos voisins.
Nous serons enchantés de vous retrouver prochainement, et sachez que notre collection de Noël sera bientôt prête pour de nouvelles découvertes gourmandes.

L'Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★

Excellent

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Charlene D.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5 /5
★★★★★

Emballage qui préserve parfaitement le contenu. Chocolats très appréciés ! Merci

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S D.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5 /5
★★★★★

La commande arrivée le lendemain et parfaitement emballée. Parfait. Juste une remarque sur le site , car j'ai du envoyer un mail pour avoir le code promo. Votre réponse à été que je n'avais pas coché la case Newsletter alors que je l'ai fais.

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Jean-marie O.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Oyharçabal,
Nous vous remercions pour votre retour si positif et sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et dans un parfait état.

Concernant le code promo, vous aviez bien accepté de recevoir notre newsletter mais comme mentionné dans le mail en réponse à votre demande, vous n'aviez pas coché l'autorisation de réception des offres commerciales.

Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, vos retours nous sont précieux pour nous améliorer.

Notre service après-vente reste disponible pour répondre à toutes vos demandes et a hâte de vous retrouver bientôt, notamment pour notre collection de Noël, qui arrive très prochainement !
5 /5
★★★★★

Très beau cadeau que j’ai offert très bon chocolat

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Lisa S.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5 /5
★★★★★

Tres bon chocolats et la livraison est parfaite

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Didier A.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
5 /5
★★★★★

Bien réceptionné ! Parfait

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Mireille R.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Rivard,

Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste !

Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait concernant votre commande. 😊

Notre collection de chocolats de Noël sur le thème de la Forêt Enchantée sera disponible dès la semaine prochaine !

Nous serions enchantés de vous faire découvrir ces nouvelles douceurs festives. 🎄🍫

Avec gourmandise,

L'Atelier du Chocolat
4 /5
★★★★☆

Produit bien livré mais le destinataire n'avait pas reçu de sms pour lui indiquer le créneau horaire de livraison.

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Catherine M.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Maunet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que le produit a été bien livré, mais nous nous excusons sincèrement pour le manque de communication de la part du transporteur concernant le créneau horaire. 😔
Votre retour est très précieux et nous allons en faire part à notre partenaire de livraison afin d'améliorer notre service.
Nous espérons vous régaler à nouveau bientôt, notamment avec notre collection de chocolats de Noël qui arrive très bientôt ! 🎄🍫
Bien cordialement,
L’équipe de l'Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné très satisfaite de ma commande je recommande milesker

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Sonia D.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5 /5
★★★★★

Produit conforme et top Petit bémol sur les délais de livraison non respecté comme annoncé

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Marie Pierre B.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5 /5
★★★★★

Chocolats très appréciés par les grands et les petits

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Marie-pierre P.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5 /5
★★★★★

Parfait,livraison rapide ,bien emballé vos chocolats sont succulents merci.

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Roselyne I.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Ithier,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos chocolats vous aient régalée.
Vos compliments nous encouragent à continuer de vous offrir des moments gourmands.
À très bientôt pour de nouvelles douceurs ! 🍫😊
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★

Réception rapide , qualité du produit , professionnalisme , super !!!

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Jerome M.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Macia,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la qualité de nos produits et notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🍫✨
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait du départ de la chocolaterie à la livraison. Merci et a bientôt

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Helene D.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame De celles,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour ! 😊
Nous avons hâte de vous retrouver bientôt pour de nouvelles douceurs autour des Fêtes de fin d'année ! 🍫✨
Bien cordialement,
L’équipe de l'Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★

TB

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Raymonde A.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
5 /5
★★★★★

Très bon chocolat. Beaucoup de saveurs.

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Estelle D.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
5 /5
★★★★★

Prestation de qualité. Délai de livraison respecté. Très satisfaite

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Maryline H.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Houbart,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre prestation et que le délai de livraison a été respecté.
Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! 🍫😊
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Delalande Y.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
5 /5
★★★★★

Top

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Véronique B.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande (la médaille en chocolat a fait son effet). Le service client a été très réactif et compréhensif. Jrecommande vivement !

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Claire F.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Frechard,
Un grand merci pour votre avis enthousiaste !
Nous sommes ravis d'apprendre que la médaille en chocolat a eu un tel impact et que notre service client a su répondre à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles douceurs ! 🍫✨
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat