9.3/10
★★★★★
basée sur 4091 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Chocolats de grande qualité. Jamais déçue. A Pâques mes petits enfants sont toujours ravis des chocolats qu'ils reçoivent.

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Beatrice V.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Le destinataire était ravi et impressionné par ce cadeau original !

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Sophie M.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Très beau bouquet en chocolat pour la fête des mères, ma mère a été ravie

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Rémi S.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
5 /5
★★★★★

Produits originaux et de haute qualité, toujours ravie des commandes reçues.

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Patricia G.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Excellent prestation

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Stéphane T.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5 /5
★★★★★

Colis très bien présenté et très bien protégé pour la livraison. Tous les produits sont excellents, ce cadeau a rempli de joie sa destinataire pour son originalité et ses saveurs

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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5 /5
★★★★★

C'est toujours parfait

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Marie-line T.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Chocolats ok. Je devais beneficier de 10% sur ma 1ere commande cela n'a pas été le cas car un code remise m'avait été envoyé par un mail séparé que je n'avais aucune raison de lire dans ma réalisation de commande Donc déçu...

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Jean K.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Konieczek,
Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.😊
Nous comprenons votre déception concernant la remise non appliquée lors de votre première commande. Sachez que la procédure classique prévoit l’utilisation du code promo au moment de la commande, mais nous aurions été ravis de pouvoir appliquer la remise a posteriori si vous aviez contacté notre service client.
Par ailleurs, le code reste toujours actif et utilisable pour vos prochaines commandes, n’hésitez pas à en profiter !
Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance.
Bien cordialement,
L’équipe de L’Atelier du Chocolat 🍫
5 /5
★★★★★

Délicieux. Commande livrée rapidement. Ravie de mon achat

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Séverine M.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

La personne qui a reçu le cadeau était contente mais j'avais demandé un billet avec ma signature mais cela a été oublié

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Marie R.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Robert,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le cadeau ait plu.
Nous ne proposons pas de carte personnalisée, mais le message signé était bien présent sur le bon de livraison.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des précisions ou un accompagnement pour vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
L’équipe de L’Atelier du Chocolat 🍫
5 /5
★★★★★

Parfait !!!!

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Marine L.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Excellent chocolat reçu dans les meilleurs délais. Merci pour tout

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Tristan M.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

De jolis bouquets en chocolat joliment présenté et expédié très rapidement

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Pete S.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5 /5
★★★★★

Service parfait, comme d'habitude.

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Chuilon V.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
4 /5
★★★★☆

Livraison parfaite

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Armelle A.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5 /5
★★★★★

Chocolat absolument délicieux, un régal au palais. Livraison rapide. Quand pouvez-vous un magasin au Havre !?

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Elisabeth P.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation

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Bénédicte E.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
5 /5
★★★★★

Tjs à notre gout et apprecié

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Danielle L.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
5 /5
★★★★★

Ma mère est très contente du colis spécial fête des mères que j'avais commandé chez vous.

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Christian C.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5 /5
★★★★★

La livraison a eu lieu à la date prévue, le chocolat, pas pour moi, à été apprécié...

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Nathalie G.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
5 /5
★★★★★

La boîte spéciale anniversaire a été appréciée. Très belle présentation pour de délicieux chocolats.

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Marie-christine M.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5 /5
★★★★★

Toujours aussi bon

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Marie-annick M.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5 /5
★★★★★

Genial

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Robert S.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5 /5
★★★★★

RAS

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Mireille M.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5 /5
★★★★★

Au top

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Sandrine L.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5 /5
★★★★★

Envoi de chocolat par livraison pour un cadeau, tout s'est très bien passé, les destinataires ont été très agréablement surpris et enchantés du coffret ! Je recommande !

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Lydia R.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5 /5
★★★★★

Top service, livraison rapide et soignée

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Agence O.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5 /5
★★★★★

Commande aisée, envoi rapide

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Hélène C.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Isabelle T.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait. merci. belle journée codialement

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Marie-pierre N.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande, livraison et dégustation au top. Je recommande

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Sèverine C.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Chateau,

Nous vous remercions pour votre retour si positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison comme la dégustation ont été à la hauteur de vos attentes.

Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous faire fondre à nouveau très bientôt.

Avec gourmandise,

L’Atelier du Chocolat 🍫
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison avec presque une semaine de retard, aucune nouvelle ni réponse du service client

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Marinca R.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la livraison de votre commande.

Cependant, notre service client n’a reçu aucun message ou signalement de votre part relatif à un incident ou à un retard de livraison 📦. Il est essentiel pour nous de pouvoir vous accompagner efficacement lorsqu’un souci se présente.

Par ailleurs, nous vous rappelons que, comme précisé dans nos conditions de livraison, nous ne pouvons garantir une livraison sous 48h pour les envois à destination de la Corse. Le délai moyen est généralement compris entre 4 et 6 jours ouvrés ⏱️.

N’hésitez pas à nous écrire à internet@atelierduchocolat.fr afin que nous puissions échanger plus en détail et vous apporter une réponse personnalisée 💌.

Nous vous remercions de votre compréhension.

L’équipe de L’Atelier du Chocolat 🍫
5 /5
★★★★★

Présentation parfaite, un vrai bouquet Je suis amatrice de chocolat noir et apprécie la variété Un délice dont il ne faut surtout pas se priver le soir devant la télé Merci

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Mado G.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Gelot,

Nous vous remercions pour votre message, tout comme pour votre douce appréciation de nos gourmandises.

Nous sommes ravis que notre Bouquet de Chocolat 100% noir ait su vous séduire, tant par sa présentation que par la variété de nos recettes.

Savoir que nos créations accompagnent vos moments de détente le soir devant la télé, c’est un vrai bonheur pour nous. Et vous avez raison : il ne faut surtout pas s’en priver ! 😉

Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt,

L'Atelier du Chocolat 🍫
5 /5
★★★★★

Super service

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Beatrice B.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Isabelle L.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5 /5
★★★★★

??

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Alain C.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

Produit délicieux. Livraison assez rapide.

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Adeline C.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Leila S.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5 /5
★★★★★

La personne à qui j ai offert ce bouquet de chocolat est ravie.

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Catherine D.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Devoilhes,

Vous avez fait un très bon choix! Nous sommes ravis également 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★

Parfait

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Jean-georges S.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Monsieur Schoettel !

A bientôt pour une nouvelle dégustation sucrée 🙂

L'Atelier du chocolat