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basée sur 4860 avis publiés
Derniers avis clients
Une expérience parfaite. J’ai commandé un coffret pour Noël, et tout était impeccabl présentation soignée, chocolats délicieux et livraison rapide. Un vrai plaisir à offrir.
La commande n'a pas été livré avant Noël comme prévu par le site
Très bon produit
Aaaaaa xcccçcc
Produits de qualité Emballage soigné
Les produits sont excellents ! Il y a eu un petit cafouillage à la livraison, mais il a été rapidement résolu. Merci !
Toute ma famille a été ravie de recevoir à domicile de délicieux chocolats. Livrés en 24h
Sur le bon commande il est marqué un "bouquet", j'ai reçu qu'une boîte. Sur la photo du bouquet il y avait 3 boîtes ! C'est une publicité trompeuse.. Très déçu, je ne recommande pas.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler votre mécontentement.
Vous aviez passé deux commandes distinctes.
L'une contenait trois coffrets délices et l'autre, deux bouquets.
Vous nous avez fait uniquement part de votre déception quant à la présentation de nos coffrets délices, qualifant celle-ci de trompeuse.
Nous vous avons expliqué que les différents cartons observés sur le visuel, correspondent aux différentes déclinaisons et présentations que nous proposons pour ce produit.
La description de l'article que vous vous avez sélectionné et mis dans votre panier, indique bien qu'il s'agit d'un coffret d'un poids de 280 grammes composé de Galets des Gaves, de Chokilas, d’Orangettes à l’enrobage chocolat noir et de Feuillants d’Or, praliné chocolat noir.
Il n'y a de fait, aucune tromperie, ni intention de tromper notre clientèle.
Nous restons disponibles pour toute autre demande.
L'Atelier du Chocolat
Très satisfaite
Tres bon
Bons et rapide
Très bien
C’est un cadeau que j'ai fait et qui a rencontré un grand succès.
Visiblement le chocolat est très bon mais la date de livraison souhaitée n'a pas du tout été respectée (livré 3 jours avant la date demandée). Donc gardez le chocolat mais changez de partenaire pour les livraisons !
Tres bien
Excellents chocolats, très fins. Beaucoup de saveurs qui éclatent le palais. Je recommande avec grand plaisir l'atelier du chocolat.
Livré rapidement et bien protégé ! Bravo pour l'efficacité et les papilles des gourmands !
Reçu parfaitement, Mes amies ont étés ravis
D'excellents chocolats, emballés avec soin et livrés avec précision. Je commande chaque année pour les fêtes, et c'est toujours un succès !
Super ! Rapide, efficace, merci !
Envoi rapide, colis arrivé en bon état, bon chocolat. Le seul bémol serai qu’on ne sent pas très bien la différence entre tous les parfums.
Colis livré avec retard.
Ras tous etais conforme au attente proposé, et le cadeaux a fait sont effet merci et possiblement a l'année prochaine
Bien arrivé dans le délai prévu ! Toujours la même qualité des chocolats ! Mon cadeau a bcp plu. J'ai reçu le même bouquet de chocolats de la part de ma sœur !
Commandée a l'avance pour livraison cadeau le 24. Parfait. Les chocolats sont excellents
Commande, envoi, réception, et qualités des produits +++ Recommande l'Atelier du chocolat.
Excellent Un petit bonheur sucré pour mon papa agé de 88 ans Bon Noël pour lui et donc pour moi
Parfait
Site facile d utilisation et explications très claires
Bonjour mon père déprimé 80 ans qui devait recevoir des chocolats le 23 décembre n à rien reçu. Et toujours rien d ailleurs. Il vit seul. L année prochaine je ferai appel à un autre prestataire. Je n ai d ailleurs pas ete remboursé. Cordialement
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés.
Comme indiqué lors de nos échanges, votre colis n'a pu être livré en raison d'une anomalie concernant le code postal saisi.
Nous avons en date du 02 janvier, procédé au remboursement de votre commande.
Nous restons disponibles pour toute autre demande.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Très satisfaite de ma commande : rapidité et qualité !
Commande conforme à la demande, produits de qualité.
Livraison rapide, bien emballé, commande respectée
Très bien
Livraison le 27 alors que j'avais demandé le 23
Satisfait
Commande livrée rapidement , absence de frais de port , chocolats extra je recommande
Chocolats délicieux et emballage soigné !
Super, livré en temps et en heure. Bon chocolat.
Le site est clair et facile d'utilisation. Les commandes sont expédiées rapidement et surtout les chocolats sont délicieux !