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★★★★★
basée sur 5082 avis publiés
Derniers avis clients
Tres satisfaite
Votre satisfaction est notre priorité 🙂
L'Atelier du chocolat
Bonne réception et très bien emballe
Nous espérons que vous vous êtes régalée 🙂
L'Atelier du chocolat
Succulents. La qualité est là. Ne changez surtout rien !!!
Merci beaucoup pour votre retour! Cela nous fait chaud au cœur, nous allons vous prendre aux mots 🙂
L'Atelier du chocolat
Déçue colis pas reçu pour Pâquesalors qu'on me demande une date de livraison, j'ai du relancer et aucun geste commercial
Nous somme sincèrement navrés.
Cependant nous ne trouvons pas votre commande dans notre serveur.. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service après-vente.
L'Atelier du chocolat
Simple efficace et tellement délicieux…
Que pouvons nous ajouter.. Vous avez tout à fait saisi nos valeurs! Merci pour votre retour 🙂
L'Atelier du chocolat
Le cadeau a été tres apprécié par la personne qui l'a recu. Il a arrivé a temps.
La commande a été livrée une semaine après Pâques bien que j'avais demandé qu'elle soit livrée le vendredi d'avant.
Comme expliqué par mail, vous aviez choisi (semble t-il par erreur) une livraison différée au 25 avril.
Ainsi, vous avez été livrée à la date prévue.
L'Atelier du chocolat
Belle boîte de chocolats, livraison assez rapide.
Ma belle sœur s est régalée
Votre sœur a du goût.. Et vous aussi! Merci pour votre commande 🙂
L'Atelier du chocolat
Parfait et le chocolat est bon, merci.
A bientôt pour une nouvelle pause sucrée !
L'Atelier du chocolat
Très bonne qualité comme d’habitude Juste une nécessité de relivrer car destinataires n’ont pas entendu le livreur
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité 🙂
L'Atelier du chocolat
Tres bien, livraison en temps et en heure
Mission réussie pour nous! Nous espérons que vous vous êtes régalé 🙂
L'Atelier du chocolat
Ma fille qui fait ses études en Belgique était ravie de vos excellents chocolats pour Pâques 🙂 Merci !
Tout était particulièrement délicieux !
Merci beaucoup pour votre retour! Au plaisir de vous régaler de nouveau prochainement 🙂
L'Atelier du chocolat
Merci du fond du coeur de m'avoir permis cet envoi
Merci beaucoup à vous pour votre commande et votre commentaire 🙂
L'Atelier du chocolat
Le colis n'a jamais été livré. Mon neveu n'a pas pu recevoir à temps ses chocolats. Je ne ferai plus appel à vos services
Comme expliqué par mail, le destinataire de votre commande était absent lors de livraison, qui ne peut aboutir sans signature de sa part.
Nous vous avons proposé de reprogrammé la livraison, sans retour de votre part le colis nous ait malheureusement retourné.
L'Atelier du chocolat
La commande n'est jamais arrivée à son destinataire
Le destinataire de votre commande était absent lors de la livraison. Le transporteur n'a donc pas pu la lui délivrer.
Nous vous avons proposé de reprogrammer la livraison. Sans retour de votre part, le colis nous est malheureusement revenu.
Nous en sommes navrés.
L'Atelier du chocolat
Tvtbras
Très bien
Merci mes petits enfants étaient contents
Nous sommes ravis d'avoir régalé les petits gourmands 🙂
L'Atelier du chocolat
Livraison rapide, très bien conditionné et très bon chocolat je suis très satisfaite
Merci beaucoup pour votre retour qui nous donne le sourire 🙂
L'Atelier du chocolat
Aucun souci avec la commande et la livraison du colis.Chocolat très apprécié par les destinataires.
Bonjour, votre produit est d'exception, mais voilà la livraison n'a pas été aussi parfaite, nous avons eu aucun contact avec le livreur alors que nous étions présent le jour J. Le colis a été mis en boîte aux lettre et celle-ci été dégrader dans la même journée. Conséquence impossible de l'ouvrir, cela à engendrer des frais supplémentaire. Avec la chaleur le produit n'est pas dans sa plus belle forme. Je trouve que c'est un point important pour votre clientèle, avoir un service de livraison à la hauteur de vos produits. Cordialement. Mme LOUIS-JEAN
Nous sommes sincèrement navrés par ce désagrément.
Effectivement nous restons dépendants de nos transporteurs.
N'hésitez pas à vous rapprocher du service après-vente concernant l'endommagement de votre commande 🙂
Très bon
Tout est parfait du choix à la livraison
Merci beaucoup pour votre retour!
Nous espérons que vous avez passé de belles fêtes 🙂
L'Atelier du chocolat
Comme toujours très bonne qualité de chocolat ! C'était un cadeau et une découverte pour la personne. Elle a été très satisfaite
Merci pour votre commande et votre commentaire! Nous sommes ravis d'avoir pu faire découvrir nos gourmandises 🙂
L'Atelier du chocolat
Parfait
Très bonne qualité des articles. Livraison malheureusement retardée.
Tres bon chocolat chaud. Enfin du chocolat sucré et non du sucre chocolaté que l’on trouve dans le commerce.
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous fabriquons du chocolat de qualité 🙂
L'Atelier du chocolat
Choix pour cadeaux de bons chocolats dans une gamme élargie se prix. Livraisons fiables et dans les temps annoncés.
Délai respecté Les chocolats sont arrivés en bon état. Les enfants ont adoré !
Nous sommes ravis d'avoir satisfait les petits gourmands 🙂
L'Atelier du chocolat
Très satisfaite chocolat très bon , plus de choix avec des variétés à l'unité serait bien, comme des gros chocolat fourré que l'on trouve au détail dans certain commerce de l'atelier du chocolat.
En effet les bouchées à l'unité sont une spécificité de nos boutiques physiques 🙂
L'Atelier du chocolat
Je conseillerai votre maison pour la qualité de son chocolat, et le sérieux de ses expéditions.
Extra !!!
Pas satisfaite du tout . Les dates n' ont pas été respectées et la livraison non plus . Je ne commanderai plus chez vous et je vais me charger de votre pub
Comme expliqué à plusieurs reprises par mail, vous aviez choisie une livraison différée de votre commande pour après Pâques..
Cette livraison a été respectée
L'Atelier du chocolat
Très bon chocolat
Aucun souci parfait
Très belle qualité comme d habitude Bon service de livraison
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité 🙂
L'Atelier du chocolat
Tout est très bien. Prise en compte de la commande, mail par étape, délai de livraison..
Nous sommes ravis que chaque étape de votre commande ait été aussi fondante que nos chocolats 🙂
L'Atelier du chocolat
On espère que la dégustation sera tout aussi délicieuse... À très vite pour une nouvelle pause sucrée !
Chocolat de qualité et livraison et SAV au top
Merci beaucoup pour votre gentil retour!
Nous espérons que vous vous êtes régalée 🙂
L'Atelier du chocolat