9.4/10
★★★★★
basée sur 3933 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Parfait et le chocolat est bon, merci.
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Zoran M.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup à vous 🙂

A bientôt pour une nouvelle pause sucrée !

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Très bonne qualité comme d’habitude Juste une nécessité de relivrer car destinataires n’ont pas entendu le livreur
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Fanny C.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Contensou,

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Tres bien, livraison en temps et en heure
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Franck L.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Launeau,

Mission réussie pour nous! Nous espérons que vous vous êtes régalé 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Ma fille qui fait ses études en Belgique était ravie de vos excellents chocolats pour Pâques 🙂 Merci !
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Chantal K.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
5 /5
★★★★★
Tout était particulièrement délicieux !
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Alain B.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Brandomir,

Merci beaucoup pour votre retour! Au plaisir de vous régaler de nouveau prochainement 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Merci du fond du coeur de m'avoir permis cet envoi
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David P.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Pfleger,

Merci beaucoup à vous pour votre commande et votre commentaire 🙂

L'Atelier du chocolat
1 /5
★☆☆☆☆
Le colis n'a jamais été livré. Mon neveu n'a pas pu recevoir à temps ses chocolats. Je ne ferai plus appel à vos services
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Emilie F.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,

Comme expliqué par mail, le destinataire de votre commande était absent lors de livraison, qui ne peut aboutir sans signature de sa part.

Nous vous avons proposé de reprogrammé la livraison, sans retour de votre part le colis nous ait malheureusement retourné.

L'Atelier du chocolat
1 /5
★☆☆☆☆
La commande n'est jamais arrivée à son destinataire
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Chantal L.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,

Le destinataire de votre commande était absent lors de la livraison. Le transporteur n'a donc pas pu la lui délivrer.

Nous vous avons proposé de reprogrammer la livraison. Sans retour de votre part, le colis nous est malheureusement revenu.

Nous en sommes navrés.

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Tvtbras
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Bruno D.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
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Isabelle Chantal B.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
5 /5
★★★★★
Merci mes petits enfants étaient contents
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Saadilla M.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Madame Martin,

Nous sommes ravis d'avoir régalé les petits gourmands 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, très bien conditionné et très bon chocolat je suis très satisfaite
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Nadège Q.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Bonjour Madame Quarrey,

Merci beaucoup pour votre retour qui nous donne le sourire 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Aucun souci avec la commande et la livraison du colis.Chocolat très apprécié par les destinataires.
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Nicolas C.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5 /5
★★★★★
Bonjour, votre produit est d'exception, mais voilà la livraison n'a pas été aussi parfaite, nous avons eu aucun contact avec le livreur alors que nous étions présent le jour J. Le colis a été mis en boîte aux lettre et celle-ci été dégrader dans la même journée. Conséquence impossible de l'ouvrir, cela à engendrer des frais supplémentaire. Avec la chaleur le produit n'est pas dans sa plus belle forme. Je trouve que c'est un point important pour votre clientèle, avoir un service de livraison à la hauteur de vos produits. Cordialement. Mme LOUIS-JEAN
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Nathalie L.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,

Nous sommes sincèrement navrés par ce désagrément.

Effectivement nous restons dépendants de nos transporteurs.

N'hésitez pas à vous rapprocher du service après-vente concernant l'endommagement de votre commande 🙂
5 /5
★★★★★
Très bon
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Dominique M.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
5 /5
★★★★★
Tout est parfait du choix à la livraison
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Bernard O.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Orts,

Merci beaucoup pour votre retour!

Nous espérons que vous avez passé de belles fêtes 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Comme toujours très bonne qualité de chocolat ! C'était un cadeau et une découverte pour la personne. Elle a été très satisfaite
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Caroline S.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Simon,

Merci pour votre commande et votre commentaire! Nous sommes ravis d'avoir pu faire découvrir nos gourmandises 🙂

L'Atelier du chocolat
4 /5
★★★★☆
Parfait
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Claudine G.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
4 /5
★★★★☆
Très bonne qualité des articles. Livraison malheureusement retardée.
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Dominique Z.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
5 /5
★★★★★
Tres bon chocolat chaud. Enfin du chocolat sucré et non du sucre chocolaté que l’on trouve dans le commerce.
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Alexandre M.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Meheust,

Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous fabriquons du chocolat de qualité 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Choix pour cadeaux de bons chocolats dans une gamme élargie se prix. Livraisons fiables et dans les temps annoncés.
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Erwan B.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
5 /5
★★★★★
Délai respecté Les chocolats sont arrivés en bon état. Les enfants ont adoré !
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Brigitte M.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Mercier,

Nous sommes ravis d'avoir satisfait les petits gourmands 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Très satisfaite chocolat très bon , plus de choix avec des variétés à l'unité serait bien, comme des gros chocolat fourré que l'on trouve au détail dans certain commerce de l'atelier du chocolat.
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Michele C.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre retour !

En effet les bouchées à l'unité sont une spécificité de nos boutiques physiques 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Je conseillerai votre maison pour la qualité de son chocolat, et le sérieux de ses expéditions.
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Gislhain C.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5 /5
★★★★★
Extra !!!
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Daniel Et Francoise H.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Pas satisfaite du tout . Les dates n' ont pas été respectées et la livraison non plus . Je ne commanderai plus chez vous et je vais me charger de votre pub
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Brigitte P.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Pinchon,

Comme expliqué à plusieurs reprises par mail, vous aviez choisie une livraison différée de votre commande pour après Pâques..

Cette livraison a été respectée

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Très bon chocolat
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Catherine S.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5 /5
★★★★★
Aucun souci parfait
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Sauveur H.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5 /5
★★★★★
Très belle qualité comme d habitude Bon service de livraison
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Isabelle R.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Rougier,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Tout est très bien. Prise en compte de la commande, mail par étape, délai de livraison..
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Bénédicte G.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Gillot,

Nous sommes ravis que chaque étape de votre commande ait été aussi fondante que nos chocolats 🙂

L'Atelier du chocolat
On espère que la dégustation sera tout aussi délicieuse... À très vite pour une nouvelle pause sucrée !