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basée sur 4860 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour, votre produit est d'exception, mais voilà la livraison n'a pas été aussi parfaite, nous avons eu aucun contact avec le livreur alors que nous étions présent le jour J. Le colis a été mis en boîte aux lettre et celle-ci été dégrader dans la même journée. Conséquence impossible de l'ouvrir, cela à engendrer des frais supplémentaire. Avec la chaleur le produit n'est pas dans sa plus belle forme. Je trouve que c'est un point important pour votre clientèle, avoir un service de livraison à la hauteur de vos produits. Cordialement. Mme LOUIS-JEAN
Nous sommes sincèrement navrés par ce désagrément.
Effectivement nous restons dépendants de nos transporteurs.
N'hésitez pas à vous rapprocher du service après-vente concernant l'endommagement de votre commande 🙂
Très bon
Tout est parfait du choix à la livraison
Merci beaucoup pour votre retour!
Nous espérons que vous avez passé de belles fêtes 🙂
L'Atelier du chocolat
Comme toujours très bonne qualité de chocolat ! C'était un cadeau et une découverte pour la personne. Elle a été très satisfaite
Merci pour votre commande et votre commentaire! Nous sommes ravis d'avoir pu faire découvrir nos gourmandises 🙂
L'Atelier du chocolat
Parfait
Très bonne qualité des articles. Livraison malheureusement retardée.
Tres bon chocolat chaud. Enfin du chocolat sucré et non du sucre chocolaté que l’on trouve dans le commerce.
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous fabriquons du chocolat de qualité 🙂
L'Atelier du chocolat
Choix pour cadeaux de bons chocolats dans une gamme élargie se prix. Livraisons fiables et dans les temps annoncés.
Délai respecté Les chocolats sont arrivés en bon état. Les enfants ont adoré !
Nous sommes ravis d'avoir satisfait les petits gourmands 🙂
L'Atelier du chocolat
Très satisfaite chocolat très bon , plus de choix avec des variétés à l'unité serait bien, comme des gros chocolat fourré que l'on trouve au détail dans certain commerce de l'atelier du chocolat.
En effet les bouchées à l'unité sont une spécificité de nos boutiques physiques 🙂
L'Atelier du chocolat
Je conseillerai votre maison pour la qualité de son chocolat, et le sérieux de ses expéditions.
Extra !!!
Pas satisfaite du tout . Les dates n' ont pas été respectées et la livraison non plus . Je ne commanderai plus chez vous et je vais me charger de votre pub
Comme expliqué à plusieurs reprises par mail, vous aviez choisie une livraison différée de votre commande pour après Pâques..
Cette livraison a été respectée
L'Atelier du chocolat
Très bon chocolat
Aucun souci parfait
Très belle qualité comme d habitude Bon service de livraison
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité 🙂
L'Atelier du chocolat
Tout est très bien. Prise en compte de la commande, mail par étape, délai de livraison..
Nous sommes ravis que chaque étape de votre commande ait été aussi fondante que nos chocolats 🙂
L'Atelier du chocolat
On espère que la dégustation sera tout aussi délicieuse... À très vite pour une nouvelle pause sucrée !
Chocolat de qualité et livraison et SAV au top
Merci beaucoup pour votre gentil retour!
Nous espérons que vous vous êtes régalée 🙂
L'Atelier du chocolat
Livraison rapide, produit de qualité pour un prix abordable
"Un grand merci pour votre message ! Nous mettons beaucoup de cœur à proposer des produits de qualité accessibles à tous, tout en assurant une livraison rapide. C’est un vrai plaisir de savoir que cela a contribué à votre satisfaction. À très bientôt pour d'autres gourmandises :)
L'Atelier du chocolat
Produit livré conforme à la commande.Délais respecté.
La présentation est extrêmement soignée, les contenants superbes et les contenus correspondent totalement à l'offre . Je n'ai que des compliments à faire.
Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que la présentation, les contenants et les chocolats vous aient pleinement satisfait. Vos compliments nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt pour de nouvelles gourmandises !
L'Atelier du chocolat
Mes fils ont adoré leurs chocolats de Pâques ! Très réactif pour Bordeaux mais mon fils a cru que c’était une blague . Je lui faisais une surprise - il n’a pas répondu au message du livreur . En Savoir ils ont savouré vos chocolats aussi . Merci beaucoup! Je recommanderai de l étranger où je suis !
Nous sommes ravis que votre fils ait apprécié nos chocolats, merci beaucoup pour votre retour 🙂
L'Atelier du chocolat
C’était excellent !!!
Quel plaisir de savoir que nos gourmandises vous ont plu 🙂
L'Atelier du chocolat
Le colis est arrivé très rapidement et le suivi est parfait. Merci.
Merci à vous pour votre gourmandise 🙂
L'Atelier du chocolat
Très réactif, livraison rapidement
C’était pour offrir et la personne a été ravie et s’est régalée.
Vous avez choisi un beau (et bon) cadeau 🙂
L'Atelier du chocolat
Envoi très soigné et suivi et chocolats délicieux ! Très jolie découverte
Merci beaucoup pour votre retour 🙂
Nous espérons vous faire découvrir d'autres références très prochainement !
L'Atelier du chocolat
Je vous l’ai fait envoyer car c'était un cadeau et la personne qui l’a reçu était enchantée. Très beau paquet, bel emballage et très bon chocolat
Vous avez fait un excellent choix 🙂 Merci beaucoup pour votre retour
L'Atelier du chocolat
Tout c'est bien passé
Très bon produit artisanal comme on aime !!! On en reprendra sans aucun doute…
Merci beaucoup pour votre retour! C'est avec grand plaisir que nous vous resservirons 🙂
L'Ateier du chocolat
Chocolat de qualité !
Je remercie le service client pour sa réactivité à la suite de ma demande. La suite donnée était parfaite, codialement
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité 🙂
L'Atelier du chocolat
Super design de produit, envoi rapide, bon produit, je recommanderai
Merci beaucoup pour votre avis, la présentation est aussi importante que le goût pour faire plaisir 🙂
L'Atelier du chocolat
Très satisfaiit Produit et logistique
Un grand merci pour ce retour positif 🙂
L'Atelier du chocolat
Des chocolats excellents, la présentation parfaite.
Chocolat de qualité, livraison rapide et emballage parfait !
Merci beaucoup pour ce retour! Nous espérons que vous avez passé de joyeuses fêtes 🙂
L'Atelier du chocolat
Trés bons chocolats qui a ravi les petits enfants et enfants
Les petits gourmands ont bon goût 🙂 Merci pour votre commentaire!
L'Atelier du chocolat
Rien à redire. Ponctualiité dans l'envoi du colis. Qualité du produit
Super !
Très agréablement surpris par le service internet et la qualité des chocolats.Bravo et Merci
Merci à vous pour votre retour si positif 🙂
L'Atelier du chocolat