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basée sur 4198 avis publiés
Derniers avis clients
Bouquet de chocolats très bien protégé et emballé, envoyé pour un anniversaire, bien arrivé mais malheureusement deux jours plus tard que prévu. Après, pour la Corse, je suppose que les délais ne sont pas toujours faciles à tenir… mais le cadeau a été très apprécié et les chocolats excellents.
Très bon chocolat
Très sarisfait
Commande rapidement prise en charge, et expédition dans la journée même. Je recommande.
Problème de livraison !
Dena ongi!
Très bien
Pas de soucis pour cet envoi à moi oncle en région parisienne. Merci.
Chocolats offerts pour un anniversaire. Je cite :"un régal!"
Super !!!! Une belle découverte à renouveler avec grand plaisir. Un grand merci !!!
Très bien
Chocolat excellent . Le cadeau a été apprécié
Le transporteur DPD, après un passage infructueux le jour convenu, est repassé 48h après, en laissant le colis sur les boîtes aux lettres d’une autre entrée, sans avertir le destinataire. Fuyez ce transporteur s’il vous plaît.
Merci beaucoup
Chocolats de qualite et rapide livraison. Tres satisfaite.
Super
Super, impeccable !
Tous ceux auxquels j'ai adressé un cadeau provenant de l'atelier du chocolat m'ont fait part de 'l'extrême élégance de la présentation et de la qualité des chocolats .
Nous sommes ravis que nos chocolats aient fait forte impression !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Parfait
Toujours très bon chocolat bien présentés mais un peu cher quand même
Très bien C'était un cadeau donc je n'ai pas d'avis propre mais on m'a dit "c'est trop, merciiii!
Vous avez fait une heureuse
Impeccable, comme toujours!
Top. A fait des heureux
!
Très belle présentation très bon chocolat ces achats étaient pour des cadeaux. Je n'ai eu que des bons retours
Livraison en temps et en heure, mais bouquet cassé...
Nous comprenons votre déception et en sommes sincèrement désolés.
Nous n'avons cependant reçu aucune réclamation de votre part au service après-vente de L'Atelier du Chocolat nous signalant ce désagrément.
Bien que nous apportions le plus grand soin à la préparation de nos commandes, il peut malheureusement arriver que les conditions de transport ne soient pas aussi délicates, entraînant parfois des dommages sur nos gourmandises lors de leur réception.
En cas de casse, vous disposez de 10 jours à compter de la date de réception , pour nous transmettre un visuel de votre article en l'état afin que nous puissions ouvrir un dossier de réclamation et procéder ainsi selon votre souhait, au remboursement ou à la réexpédition de cette référence.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question à internet@atelierduchocolat.fr
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5
Excellents chocolats satisfaite a tous points de vu qualité variété présentation rapidité de prise en charge et livraison je recommanderai sans hésitation
Bien
.
Changer de livreur (dpd) qui ne livre pas à domicile
Très bons chocolats livrés en temps et en heure
Juste date de livraison demandee non respectée ..... commande peut-être tardive. Destinataire non prévenu par téléphone malgré numéro donné. Livraison effectuée et présentation chocolats très appréciée.
Chocolats reçus très rapidement et très appréciés.
Les chocolats sont excellents La livraison est rapide
Excellent et bonne livraoson
Le colis est arrivé à son destinataire en temps et en heure et dans de bonnes conditions d’emballage
Une grande satisfaction
Tout est parfait. Rapidité d'expédition, qualité de l'emballage et qualité du chocolat...que du bonheur ! Merci beaucoup