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basée sur 4329 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Super. Seule déception, le fait que l'offre ne fonctionnait qu'en magasin.
Nous avons pourtant l'habitude de décliner une offre en boutique et sur notre site internet lors de ces journées privilèges.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu l'appliquer.
Néanmoins ne vous inquiétiez pas, il y aura bientôt d'autres offres 🙂
L'Atelier du chocolat
Efficaces et rapides, c'est simple de passer une commande ! Les chocolats sont en bon état à la livraison. Merci !
Merci à vous pour votre commentaire 🙂
L'Atelier du chocolat
Impeccable
Un grand merci pour votre confiance ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos chocolats aient répondu à vos attentes
L'Atelier du chocolat
Parfait !
Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que nos chocolats aient su vous séduire
L'Atelier du chocolat
Je connais votre maison dont le magasin est établi sur ma commune et je suis satisfaite du service de livraison. Merci à vous. Mme PARANTHOEN Nolwenn
Merci à vous pour votre agréable commentaire 🙂
L'Atelier du chocolat
Très bon chocolat, service client réactif et agréable 🙂
Merci beaucoup pour votre retour!
Au plaisir de vous régaler de nouveau prochainement 🙂
L'Atelier du chocolat
Les chocolats ont été appréciés.
Merci beaucoup pour votre avis
L'Atelier du chocolat
Excellents chocolats, je reviendrai
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous espérons vous régaler de nouveau prochainement !
L'Atelier du chocolat
Coffret très beau et très bon.
Merci beaucoup pour votre avis!
Nous espérons vous resservir très bientôt
L'Atelier du chocolat
Service impeccable.bravo. Merci
Merci beaucoup pour votre retour.
Au plaisir de vous resservir prochainement 🙂
L'Atelier du chocolat
Très bien et bon !
Merci beaucoup pour votre avis
En espérant vous régaler de nouveau prochainement !
L'Atelier du chocolat
Bon emballage chocolats délicieux
En espérant vous régaler de nouveau prochainement!
L'Atelier du chocolat
Achat bouquet de chocolat pour offrir. Retour positif de la personne sur la qualité du Chocolat. En revanche, il manquait le mot personnel. Et le choix du transporteur est à revoir. Le livreur à forcer l'e'tree dans la boîte aux lettres, dégradant le visuel du produit alors que la personne était chez elle.
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
S'agissant du livreur, nos colis sont obligatoirement remis contre signature. Le transporteur n'aurait donc pas dû le déposer en boite aux lettres.
N'hésitez pas à contacter notre service après vente afin que nous puissions trouver une solution à ce problème.
Concernant le mot personnel, celui-ci est présent sur le bon de livraison glissé dans l'envoi.
L'Atelier du chocolat
Très bons chocolats de qualité !
Colis très bien emballé, les produits de qualité.
Chocolat bien protégé-colis impeccable
Envoi très rapide et bien protégé et si c'est comme l'an dernier la qualité sera au rdv pour pâques
Mes clients sont très satisfaits
On m a dit que c etait bien !
Ce n'est pas mon premier achat et je suis toujours très satisfaite.
Très bon chocolats. Livré rapidement.
Produit de qualité et livraison express.
Commande livrée dès le lendemain, et chocolats délicieux ! Une belle découverte, je vais devenir une habituée. 🙂
Deux petits becs ont été ravis de déguster leurs œufs au chocolat !
Bon.
Cornet avec les chocolats un peu cassé. Tant pis...
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre chocolat n'est pas arrivé dans l'état attendu.
Cependant, après vérification, nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part concernant cet incident. Pour rappel, en cas d’avarie à l’ouverture du colis (casse, oubli ou détérioration), nous vous invitons à contacter notre service après-vente dans un délai de 7 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande.
Afin de nous permettre de traiter cette situation, nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir des visuels de l’emballage et des produits attestant de l'avarie. Ces informations nous permettront d’étudier la réclamation et de trouver une solution adaptée, que ce soit un remboursement ou une réexpédition de la marchandise.
Notre service après-vente est disponible par email à l'adresse suivante : internet@atelierduchocolat.fr.
Nous restons à votre disposition et nous espérons avoir le plaisir de résoudre cette situation rapidement.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
PARFAIT
Livraisons très rapides. Le lendemain de la commande
Envoi très rapide, livraison parfaite.
Commande conforme à mes attentes. Qualité du chocolat toujours au top
Chocolats sensationels Emballages parfaits SAV réactif
Très très bons chocolats
Merci à vous , et délais de livraison très rapide. Je recommande et les chocolats très bon
Toujours parfait l'emballage et le transport rapide on goûtera à paques
En dehors de la qualité des chocolats, qui vont en ravir plus d'un... Livraison rapide et très impressionnée par la qualité de l'emballage, mieux protégés c'est pas possible !
Comme d'habitude on a pas été déçu ! Les chocolats sont excellents !
Site simple, Envoi rapide et bien emballé, parfait.
Superbe prestation. Délai de livraison respecté. Très satisfaite
Cadeau original et sympathique, de plus le chocolat est très bon. Merci
Livré en temps et en heure , conforme à la commande