9.3/10
★★★★★
basée sur 4860 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait comme tt les ans merci

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Jean-claude M.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
5 /5
★★★★★

Les chocolats très bon rien à dire par contre voir avec votre transporteur car les citrouilles sont arrivées cassées. Dommage car c'était pour offrir. Déjà vi avec le service client de votre enseigne. Merci

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Barbara C.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Malgré le soin apporté à la préparation de nos commandes, il peut arriver que le transport soit soumis à beaucoup moins de délicatesse, et que nos gourmandises soient réceptionnées endommagées. Ce sont des incidents rares et indépendants dans notre volonté. Comme évoqué avec notre service client, nous avons la possibilité de procéder à un nouvel envoi suite à l'ouverture d'un dossier de réclamation. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et chocolats de grandes qualités

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Catherine J.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
5 /5
★★★★★

Excellent

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Rose Marie B.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
5 /5
★★★★★

Commande expédiée rapidement et chocolats appréciés

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Maryse B.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
2 /5
★★☆☆☆

Les paquets du calendrier de l'avant sont nettement plus petits que ceux de l'année precedente ! c'est dommage !

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Romane Et Inès P.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de nous détailler votre retour. Les emballages d'expédition ont peut être été modifiés pour une livraison optimale de vos gourmandises, cependant notre Calendrier de l'Avent présente des dimensions similaires à l'an passé avec un supplément de 10 gr sur son poids définitif. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement et reçue en excellent état

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Maryse B.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
5 /5
★★★★★

Très très satisfaite

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Annie F.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
4 /5
★★★★☆

Excellent

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Roy H.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Belle présentation de l'article. Je n'ai pas consommé les chocolats, c'est un calendrier de l'avent

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Nathalie A.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
5 /5
★★★★★

Parfait cadeau très apprécié ! Délicieux

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Veronique S.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
5 /5
★★★★★

Toujours parfait ! rien à redire, qualité au rendez-vous .

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Virginie M.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement, très très bien emballée, et tt à fait conforme à la photo, très belle qualité.... elle devrait faire son petit effet ma médaille en chocolat !!!😍 Merci, le professionnalisme est tjs appréciable.

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Virginie C.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
5 /5
★★★★★

Comme souhaité le calendrier de l’avent est arrivé en temps et en heure. Pour ce qui est de la qualité des chocolats il faudra attendre encore un peu pour pouvoir en juger.

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Jeanne L.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5 /5
★★★★★

Excellent

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Bernard D.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5 /5
★★★★★

Chocolat de qualité et service client réactif et aimable pour des requêtes spécifiques.

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Anne-lou G.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
5 /5
★★★★★

Choix diversifiés et intéressants quant à la présentation, à la nature des chocolats, à la quantité souhaitée et au prix. Livraison rapide et délai respecté. La possibilité d ajouter un message personnalisé et l' emballage cadeau est très appréciable. Je recommande ce site à toutes les personnages qui souhaitent faire un cadeau de qualité original 😉

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Patricia L.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Un peu déçue de la taille du ballon de rugby, qui est un peu petit, je le voyais un peu plus gros. Pour la livraison très satisfaite.

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Anne-marie B.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et très bien emballé, le calendrier est super beau, reste plus qu'à attendre le 1er décembre pour découvrir l'intérieur !

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Jean-christophe S.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
4 /5
★★★★☆

Aucun problème ni dans les délais de livraison ni dans l'état des produits un sans faute

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Joel A.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5 /5
★★★★★

Excellent

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Roger D.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5 /5
★★★★★

Toujours impeccable!

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Bernadette R.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Karine D.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
5 /5
★★★★★

Colis reçu dans les délais. Calendrier en très bon état.

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Cécile M.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
5 /5
★★★★★

Toujours aussi délicieux Envoi bien protégé

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Patrice G.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

Correct

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Jean-françois C.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

Tres tres bon correspond à valrhona et moins onéreux

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Maryse M.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
4 /5
★★★★☆

Colis reçu intact et complet

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Patrice S.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5 /5
★★★★★

Chocolats excellents et livraison rapide merci

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Myriam M.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
5 /5
★★★★★

Excellents chocolats toujours appréciés par tous ceux à qui je les offre. Les Bouquets font fureur et l'Atelier propose des nouveautés qui s'adaptent toujours aux fêtes et aux saisons. Livraison assurée en 48H, dans un emballage parfait. Bref, une valeur sûre et innovante. Bravo ! Note : 20/20

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Marie P.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5 /5
★★★★★

Commande facile et livraison très rapide ; j'ai apprécié pouvoir ajouter un mot personnalisé, le destinataire était très content

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Emilie B.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produits : les pâtes à tartiner sont à tomber parterres ! les amandes caramélisées au cacao est un pur délice !!! tous vos bouquets de chocolats sont une tuerie !!! toute la famille se régale, c'est un pur bonheur !!!

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Laurence C.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Articles reçus très rapidement et un emballage très soigné. Le chocolat est excellent !

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Audrey B.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Franchement rien à dire à part que tout est parfait que ce soit l'emballage, la rapidité d'envoi et que les chocolats sont délicieux je ne peux que recommander ce site

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Christiane M.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
4 /5
★★★★☆

Excellents chocolats

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Bertrand R.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
5 /5
★★★★★

Délicieux et livraison parfaite.

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Alain A.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
4 /5
★★★★☆

Chocolats d'excellente qualité. Dommage que les citrouilles soient arrivées en plusieurs morceaux. Problème de transport?

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Teresa C.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame, Nous vous remercions pour votre avis, et vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément. Notre service après-vente va revenir vers vous afin de vous communiquer les modalités de réclamation suite à la réception d’un produit endommagé. Dans ce cas précis, nous procédons après ouverture d’un dossier de réclamation à la réexpédition ou au remboursement de la référence. Bien cordialement, L’Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★

Parfait, envoi rapide et soigné, merci !

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Manon D.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
3 /5
★★★☆☆

Les chocolats sont tjrs très bon mais votre prestataire les a envoyé trop tard, alors que j'avais demandé une livraison le 31...

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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Notre service après-vente va revenir vers vous suite à ce retard de livraison. Bien cordialement, L’Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★

Très beaux et bons bouquets. Merci. Si j’ai la cha ce d’avoir une bon de réduction ne referai une commande à Noël.

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Andre M.
Le
suite à un achat du 26/10/2022