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basée sur 3866 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Chocolats délicieux et livraison parfaite !
Floriane S.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
5
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★★★★★
Rapide et colis bien protégé
Longis M.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
5
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★★★★★
Un superbe calendrier de l’avent, avec de très bons chocolats. Commande sur le site sans soucis, livraison super rapide.
Jérôme P.
Le
suite à un achat du 18/11/2022
5
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★★★★★
Service livraison rapide.. Qualité originalité grande saveur...
Martine D.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
1
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★☆☆☆☆
Achat en boutique ,OK mais expédition non fiable : coffret destiné à des amis , "expédié" le 26/12 /2022 non encore parvenu à son destinataire le 08/01/2023 !!! sans espoir probablement...
Annick G.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Ghys, nous vous remercions pour votre message. Notre service après-vente va revenir vers vous concernant la livraison de votre colis. Celle-ci n'a pu aboutir dans l'attente d'un complément d'adresse. Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes, bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5
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★★★★★
Livraison très soignée et chocolat (bouquet X 3) très bon
Maud F.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5
/5
★★★★★
Je connaissais les produits car je me rends généralement en boutique. Mais par manque de temps, j'ai testé la commande internet et je vous recommande ! C'est emballé avec soin et les produits sont top comme d'habitude !
Marine H.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et commande conforme au visuel. Super chocolat !!!
Alain L.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
5
/5
★★★★★
Produits de qualité, et conforme à ma commande. Délai d'expédition respecté. très satisfait.
Wuillequez M.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
5
/5
★★★★★
TRES BONNE QUALITEE
Francois T.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
4
/5
★★★★☆
Je recommande vivement. J'ai fait envoyer les chocolats en bouquet avec un merci sur une tablette . Retour des destinataires : chocolats excellents , un joli emballage cadeau accompagné du petit mot prévu, livraison en temps et en heure. Nous sommes tous ravis.
Nadège B.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bel assortiment de délicieux chocolats.
Veronique M.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
5
/5
★★★★★
Ravie par ma commande, ma famille l’a reçue très rapidement et ils ont étés impressionnés par la qualité de la boîte et juste émerveillés par les chocolats. Je recommande vivement!
Flo W.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
5
/5
★★★★★
Produits commandés de qualité. Belle présentation d'envoi. Satisfaite !!
Laetitia R.
Le
suite à un achat du 24/12/2022
5
/5
★★★★★
Très , très , très satisfaite ......d'ailleurs , sur les 3 boites ! il ne reste plus beaucoup de quoi se faire plaisir. Bravo et félicitations pour votre production.
Renée T.
Le
suite à un achat du 24/12/2022
5
/5
★★★★★
Enchanté du traitement de ma commande: - livraison rapide - conditionnement parfait -Chocolats toujours aussi bons
Jean-claude P.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
3
/5
★★★☆☆
J’ai offert ces chocolats. J’ai eu de bons échos mais il est rare que l’on dise du mal d’un cadeau! Je ne peux donc répondre! Mais simplifiez la commande! MD
Michel D.
Le
suite à un achat du 24/12/2022
5
/5
★★★★★
Commande traitée et livrée rapidement. Impeccable.
Virginie C.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
5
/5
★★★★★
Produits de qualité, savoureux ! Délais de livraison fiables. Emballage soigné.
Danielle C.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
/5
★★★★★
Bouquet de chocolats arrivé le jour d'anniversaire, surprise assurée. super !
Annette B.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5
/5
★★★★★
Excellent, je recommande
Corinne P.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
/5
★★★★★
Pour Noël et pour le jour de l'an j'ai fait envoyer deux colis de vos excellents chocolats que j'avais l'habitude d'acheter dans les boutiques de Bordeaux. Bravo pour le service:tout est arrivé très vite...et à été très apprécié. Un grand merci.
Maryvonne O.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
4
/5
★★★★☆
Prestation conforme aux attentes
Jerome G.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
/5
★★★★★
Toujours parfait, livraison rapide et chocolats excellents!
Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
4
/5
★★★★☆
Très bien.. Joli emballage mais il manque juste les poches pour offrir. Merci
Gwladys M.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Massat, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Les sacs kraft sont disponibles gratuitement à la demande selon les stocks en cours. Nous ne pouvons malheureusement pas vous garantir que cet ajout pourra être honoré lors des périodes de fortes sollicitations comme Pâques ou Noël. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
1
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★☆☆☆☆
J’ai malheureusement payé une livraison afin d’ être livré en 24 heures, et au lieu d’être livré le vendredi, j’ai été livré le lundi matin, très dommage pour un cadeau d’anniversaire Très déçue de ma première, et dernière commande chez vous
Emma D.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Delbos, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Comme indiqué dans nos conditions de livraison, seules les commandes validées avant midi (12h) du lundi au vendredi sont traitées et expédiées le jour même. Votre commande a été validée le jeudi après midi (12h) pour une livraison via Chronopost semaine 24h. Votre commande a donc été expédiée le vendredi pour une réception sous un jour ouvré soit une livraison estimée au lundi suivant. Nous comprenons votre déception, cependant nos modalités de prise en charge ont bien été respectées. Nous vous invitons à contacter notre service après vente pour toutes autres demandes, bien à vous, L'Atelier du Chocolat
4
/5
★★★★☆
Je ne peux pas vous donner mon avis, c'était un cadeau et je sais que ça a été très apprécié
Monique L.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5
/5
★★★★★
Très rapide et bien livré
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
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★★★★★
Des chocolats délicieux et toujours aussi délicats
Christelle M.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Chocolats très beau mais malgré l'emballage et la protection, le bouquet était cassé.
Marion F.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Faure, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, et vous présentons nos sincères excuses suite à cet acheminement indélicat. Conformément à nos conditions de livraison, nous vous invitons à contacter notre service après vente afin de bénéficier de la réexpédition ou du remboursement des gourmandises endommagées. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat