★★★★★
basée sur 4860 avis publiés
Derniers avis clients
RAS Livraison effectuée dans les temps et soin apporté au paquet (carte jointe pour fêtes de Pâques)
Très bon site de chocolat de qualité, livraison sans soucis, très satisfait
Confirme à mon attente
Parfait pour envoyer des chocolats de qualité à ses petits enfants qui habitent loin, expédition en 24h, tout le monde est ravi
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que les chocolats d'Atelier du Chocolat vous aient permis d'envoyer à vos petits enfants un présent de qualité même à distance. Nous insistons sur le fait que la rapidité de notre service vous ait satisfaite. Merci encore et nous vous souhaitons une excellente journée.
A chaque commande, toujours très satisfait.
Je ne mets que 3 étoiles car certains articles sont arrivés en miettes. Je précise qu’après réclamation, on doit m’envoyer de nouveaux chocolats. Je remercie le service après vente de leur geste !
Très très bien
Très bon et bonne qualité
Magnifique médaille en chocolat (il n'ose pas l'entamer...), envoi rapide et emballage super sécurisé.
Satisfaite
Très satisfaite
RAS
Bien fait, mais comme beaucoup de sté l'envoi ne propose pas le choix d'un point relais.
Petit problème avec la livraison qui a été réglé de mains de maître par le SAV. Au final, en 24h ma commande est arrivée à destination pour Pâques. Je recommande +++
Livraison telle que prévue, sans problème
Contente de la commande mais 1 des oeufs était cassé. Dommage mais c est vrai le chocolat s est fragile.
Très bien juste un peu trop cher
Boîte ludique et chocolats excellents
Tb
Excellent, je recommande vivement, merci.
Le colis est arrivé comme convenu. Les chocolats sont bien emballés et ont été dégustés avec beaucoup de gourmandise. Je recommande l'atelier du chocolat. 👍👏👏👏
Parfait
Le chocolat est de qualité mais les moulages de Pâques sont arrivés écrasés (malgré un vrai effort d'emballage)
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de transmettre votre réclamation.
Conformément à nos conditions de prise en charge, nous vous proposons ainsi de procéder au remboursement ou à la réexpédition des produits concernés.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
Livraison rapide et emballage TRES soigné
Colis bien reçu sans problème.
Seul bémol : une des deux poules en chocolat est arrivée cassée malgré l’emballage
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de transmettre votre réclamation.
Conformément à nos conditions de prise en charge, nous vous proposons ainsi de procéder au remboursement ou à la réexpédition des produits concernés.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
Un article etait cassé mais la qualité etait au rendez vous. Cordialement
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de transmettre votre réclamation.
Conformément à nos conditions de prise en charge, nous vous proposons ainsi de procéder au remboursement ou à la réexpédition des produits concernés.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
Chocolats délicieux , mais l'un des eux est arrivé cassé
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de transmettre votre réclamation.
Conformément à nos conditions de prise en charge, nous vous proposons ainsi de procéder au remboursement ou à la réexpédition des produits concernés.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
Très bon
Parfait !
Très bien très bons chocolats
Rien à redire. Parfait
Très bien. Fidèle à l'image. Grande impression pour un cadeau. Elle a tout d'une vraie !
Très satisfaite. Rapidité de réception, très belle présentation et excellence de qualité des chocolats !
Parfaitement conforme à la photo et à la description . Livreur fantastique.
Même si la livraison a été un peu cahotique, merci pour votre professionnalisme
Satisfaite du delai c est un cadeau Je n ai pas vu les chocolats et les pakagins
Reçu dans les temps et conforme à mes attentes
Bien que fragile, colis reçu nickel ! Conforme au descriptif. Site à recommander
Les oeufs de Pâques étaient délicieux.