Avis ATELIER DU CHOCOLAT

Mon colis n'a pas été livré à la destinataire malgré les consignes de livraison. Il est stocké, a priori, à la poste mais la personne ayant 102 ans, elle ne pourra pas le récupérer. C'est d'ailleurs pour cette raison que j'avais demandé aux livreurs de déposer ce colis chez le voisin s'il n'arrivait pas à joindre la destinataire? Conclusion, ma grand mère n'aura as ce joli cadeau d'anniversaire. Dommage!

Entièrement satisfaite 👍👍👍 livraison à la date choisie, emballage soigné… parfait

Rapide et joliment présenté

J'ai payé pour une livraison le samedi ( le plus cher...) or mon colis est arrivé le lundi, bonjour l'anniversaire !

Un chocolat qui a du goût et du caractère

Colis bien emballé.Pas de casse et comme d'hab chocolat extra

Un seul mot :"excellente entreprise, service et professionnalisme de 1er plan.

Délicieux

Très mécontente car ce n'est pas la première fois que cela arrive on vous demande quelle date vous souhaiter l'envoi de votre commande. Ce n'est jamais respectée, je suis obligée d'être vigilante. Et voilà que cela recommence. J'ai stoppé un envoi prévu le 28 novembre près à l'envoi le 18 novembre. Et maintenant on m'a zappé la date livraison le 28 novembre. Vos services après mes réclamations font l'envoi le 29 novembre pour prévision de livraison le 30 novembre. Le problème est que c'est un calendrier de l'avent et ça démarre le 1er décembre.. Merci de me répondre. J BERTHIER

Des produits de qualité et une livraison rapide et soignée

Rien à dire, emballage, rapidité, expédition. Qualité extra je recommande

Très bien emballé, reçu comme convenu et délicieux !

Livraison très rapide et très bien emballé Le chocolat est excellent, une valeur sûre les yeux fermés !

Bonne prestation sur toute la ligne !

Mes clients ont véritablement apprécié cette attention et se sont régalés ! Cela fait 4 ans que nous faisons appel à vous pour nos cadeaux clients et c'est toujours un succès.

J'ai eu quelques difficultés concernant l'adresse de livraison. Heureusement, j'ai eu une personne, au téléphone, qui m'a bien aidée, avec gentillesse et patience. Par contre, mon colis, qui était pour un anniversaire, est arrivé en retard, le lundi 21 au lieu du vendredi 18 novembre, livré par Chronofresh.. Dommage mais le bouquet était en bon état, très original et délicieux d'après notre amie qui fêtait ses 100 ans. Merci pour elle 🙏

Jamais déçus, chaque commande est un plaisir pour nos papilles.

Bouquet de chocolat toujours autant apprécié. Précision dans la livraison

Délais respectés, qualité excellente.

Je ne peux pas juger de ce dernier achat car il s'agit de calendriers de l'avent donc non encore commencé mais j'ai déjà acheté des chocolats chez ce commerçant et ils sont vraiment excellents. de plus, l'envoi est rapide et bien protégé.

Jolies médailles en chocolat que je vais offrir à deux collègues d’exception.

Excellent conditionnement, les produit sont au top, dommage nous ne retrouvons pas, ('pavé et boule de golf) en ligne

La qualité des chocolats est indéniable mais la livraison à destination des commandes laisse fort à désirer car des messages contradictoires me sont parvenue sur la date , sur la redistribution des paquets sur un autre prestataire de livraison. Un grand délai d'attente entre la commande enregistrée de l'achat et la livraison pour laquelle je n'ai eu aucune information concernant les destinataires.

Beau et bon ! Je recommande 🙂

Contents du délai de livraison

Ras livraison ds les délais. Supervau niveau du suivi

Au top !

Cadeau apprécié. Juste un petit problème de livraison. Service après-vente réactif.

Cadeau d'anniversaire , le bouquet de chocolats noir à été très apprécié, dommage qu'il n'était pas présenté dans une boîte cadeau avec les pâtes de fruits et la plaque en chocolat commandé avec

Toujours aussi satisfaite de mes commandes et des livraisons rapides

Livré rapidement très bon chocolats

Parfait comme tt les ans merci

Les chocolats très bon rien à dire par contre voir avec votre transporteur car les citrouilles sont arrivées cassées. Dommage car c'était pour offrir. Déjà vi avec le service client de votre enseigne. Merci

Livraison rapide et chocolats de grandes qualités

Excellent

Commande expédiée rapidement et chocolats appréciés

Les paquets du calendrier de l'avant sont nettement plus petits que ceux de l'année precedente ! c'est dommage !

Commande livrée rapidement et reçue en excellent état

Très très satisfaite

Excellent