As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Tous les avis
T
THIERRY G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
MOSAIQUE SANS PROTECTION POUR 5 PAQUETS DONC LA PLUS PART DES CARREAUX CE SONT DETACHER.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la mosaïque et que certains carreaux se sont détachés. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous souhaitons nous assurer que vous êtes pleinement satisfait de votre achat. Merci encore pour votre retour, et nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement. Christelle.
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Que du positif !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous souhaitez partager davantage sur ce que vous avez aimé, n'hésitez pas ! À très bientôt ! Christelle.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Tout s est bien passé, produit fidèle à la description, possibilité d avoir des échantillons est un gros plus.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que le produit a répondu à vos attentes. La possibilité d'obtenir des échantillons est effectivement un atout pour aider nos clients à faire le meilleur choix. Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous ! À bientôt ! Christelle.
S
sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Toujours un plaisir de recevoir des échantillons de As de Carreaux
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, C'est merveilleux d'entendre que vous appréciez recevoir des échantillons de As de Carreaux ! Nous sommes ravis de pouvoir vous aider à choisir les carreaux qui vous conviennent le mieux. Si vous avez besoin de conseils ou si vous souhaitez explorer d'autres options, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt Christelle.
M
Magali C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Pratique de pouvoir recevoir des échantillons. Réponses rapides quand on a des questions. Je suis contente du carrelage qui est arrivé en bon état (quelques casses mais peu) et est beau une fois posé.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez pratique de recevoir des échantillons et que notre équipe a pu répondre rapidement à vos questions. C'est super que le carrelage soit arrivé en bon état et qu'il soit beau une fois posé, même s'il y a eu quelques petites casses. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt ! Christelle.
G
Grégoire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
RAS
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre réponse ! Si tout est en ordre et qu'il n'y a rien à signaler, c'est parfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins à l'avenir. Nous sommes là pour vous aider ! Passez une excellente journée ! Christelle.
L
Lori C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
I was able to visit the store in Paris and receive a free sample of the tile.
Réponse de As de Carreaux
Hello, That's fantastic! Visiting the store in Paris and receiving a free sample of the tile must have been a great experience. It's always helpful to see and feel the product in person before making a decision. If you have any thoughts about the sample or if you need assistance with anything else, feel free to share! Enjoy your tile selection process! Christelle.
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Nous avons acheté sur leur show room parisien, beaucoup de choix, bon conseil, délais respectés.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, C'est génial d'entendre que vous avez eu une si bonne expérience dans le showroom parisien ! Avoir beaucoup de choix et bénéficier de bons conseils est essentiel pour faire le bon choix. De plus, le respect des délais est toujours un plus. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'aide pour la suite de votre projet, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci de partager votre expérience ! Christelle.
K
Katherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Très beau produit conforme à la commande.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, C'est merveilleux d'entendre que le produit est très beau et conforme à votre commande ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que vous êtes content de votre achat nous fait vraiment plaisir. Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience, n'hésitez pas à le faire. Merci encore pour votre retour ! Christelle.
S
Séverine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Nickel
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. A très bientôt ! Christelle.
A
ALEX P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Site facile d'utilisation, service commercial très professionnel.
Mail d'information pour informer d'une rupture de stock et de la nouvelle date de mise à disposition ; date qui s'est avérée exacte. Très bonne expérience avec asdecarreaux.com
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et la gestion de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur asdecarreaux.com ! Christelle.
B
Bettina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Site facile a l‘utilisation. meilleur simulateur 3D!
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et que notre simulateur 3D vous ait convaincu. Nous espérons vous accompagner dans vos futurs projets. Christelle.
M
Marion H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Un derviche client disponible, réactif et sympathique, c’est un 5/5 !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets, ce sera un plaisir. Christelle.
F
FRANCE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Juste parfait!
Le carrelage reçu correspond en qualité et en aspect à l'échantillon que nous avions eu.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le carrelage reçu ait répondu à vos attentes en termes de qualité et d'aspect. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets. Christelle.
C
carole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
site très sérieux. réponds rapidement et clairement aux questions.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la réactivité et la clarté de nos réponses. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Christelle.
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Bons produits rien a redire
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous soient satisfaits. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide. Christelle.
V
Valérie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Beaux carreaux façon zellige, cependant ils sont tous arrivés avec de la colle séchée dessus. Il faut donc tous les laver, sans exception avant de pouvoir les poser ! Cela est vraiment dommage, d'où les 3 étoiles.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour. Concernant la colle, il s'agit d'une cire de protection appliquée par le fabricant sur la surface des carreaux afin de prévenir les éraflures et les frottements durant le transport. Cette cire se retire facilement en la grattant avant la pose. Si des résidus persistent, ils disparaîtront lors du nettoyage de fin de chantier, effectué par votre artisan après la pose. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide. Christelle.
A
Adeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Site simple et efficace
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et efficace. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide. Christelle.
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Bon expérience, je recommande.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que vous nous recommandons. Votre satisfaction est importante pour nous. Christelle.
A
Aurelie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Une équipe a l’écoute qui répond à vos attentes et qui vous proposent des solutions pour satisfaire le client vraiment je recommande
Fathi
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous proposer des solutions. Votre recommandation est importante pour nous. Christelle.
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
3eme commande chez As de carreaux et toujours aussi contente ! Qualité des carreaux , fidèle à la description , très
Bon service de conseil et d’après vente . Je recommande !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre troisième commande et que la qualité des carreaux ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous nous engageons à continuer à vous offrir un excellent service. A bientôt. Christelle.
J
Jean-Baptiste V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Site clair et agréable. Informations faciles d'accès.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site clair et agréable, ainsi que les informations faciles d'accès. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'aide. Christelle.
S
societe familial de savignac S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Commande faite dans le magasin parisien. Très bon accueil et très bons conseils
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin parisien avec un bon accueil et des conseils de qualité. Votre satisfaction est très importante pour nous ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous solliciter. Christelle.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Parfait. Je suis allée au magasin, très bons conseils
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu de très bons conseils lors de votre visite en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Christelle.
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Le carrelage n’a pas encore été posé mais semble de bonne qualité.
Quelques cartons ont été endommagés lors de la livraison mais le service client a été très réactif et nous a renvoyé les carreaux cassés. Merci à Elodie du service client pour sa réactivité
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez le carrelage de bonne qualité et que notre service client, en particulier Élodie, a su répondre rapidement à vos besoins en renvoyant les carreaux endommagés. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que la pose du carrelage se passera bien et que vous serez entièrement satisfaite. Christelle.
I
isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
TRES SIMPLE, BEAUCOUP DE CHOIX
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site très simple d'utilisation et que vous ayez apprécié la diversité de choix. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous solliciter. Christelle.
M
Maud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
après avoir commandé un échantillon, j'ai pu valider mon choix et la commande totale. Top.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu valider votre choix après avoir reçu votre échantillon. C'est super que tout se soit bien passé pour votre commande. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Christelle.
A
ANNIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
SITE TRES CONVIVIAL
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site convivial. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir. A bientôt ! Christelle.
G
Guillaume M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
L'expérience d'achat est bonne. Le site est bien fait et les produits de qualité.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que vous appréciez la qualité de nos produits. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt ! Christelle.
P
Perrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Très grand choix (on peut presque s’y perdre), très beaux produits.
SAV très réactif et à l’écoute
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de produits et la qualité de notre service après-vente. Si vous avez besoin d'aide pour naviguer dans notre gamme ou pour toute autre question, n'hésitez pas à nous solliciter. Christelle.
A
Anne Cecile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Très beaux produits, fidèles à la description
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent et qu'ils correspondent à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt ! Christelle.
N
Nessim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Site internet très pratique et simple d'utilisation pour le choix et sélection
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site pratique et facile à utiliser. Si vous avez besoin d'aide pour votre sélection ou pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter. Christelle.
G
Gérald P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Site très agréable autant pour sa navigation facile que pour la clarté des renseignements.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable et facile à naviguer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir des informations claires et utiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Christelle.
C
clara P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
RAS
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour ! Si vous avez besoin d'aide ou de plus d'informations, n'hésitez pas à me le faire savoir. Christelle.
J
jean-michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
tout est parfait
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Christelle.
M
Marie-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Le produit est conforme à ce que j'attendais, la livraison rapide, je recommande !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que le produit vous satisfait et que la livraison a été rapide. Votre recommandation est très appréciée. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Christelle.
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Parfait, rapide, pratique
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait, rapide et pratique. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Christelle.
F
Florence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très professionnel
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service professionnel. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Christelle.
F
Francine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Premier achat effectué chez As de Carreaux totalement satisfaisant . Commande préparée avec soin. Très beau produit. je recommande.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre premier achat chez As de Carreaux ait été une réussite et que vous soyez satisfaite du produit et de la préparation de votre commande. Votre recommandation est très appréciée. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Christelle.
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bonne sélection de produits
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Christelle.
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