Avis clients de Arthur & Aston

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité de produits élevée et des finitions soignées, avec des sacs et portefeuilles qui correspondent à la description et présentent une belle couleur et un cuir apprécié. La livraison est décrite comme rapide et bien emballée, avec un traitement attentif des commandes et un suivi efficace, y compris des échanges et des petits cadeaux appréciés. Le service client est perçu comme chaleureux et réactif, avec une gestion efficace des commandes et des retours, et une expérience générale de satisfaction constante. Dans l’ensemble, les achats sont considérés comme fiables et les articles fabriqués ou présentés comme attendus et conformes, parfois fabriqués en France et toujours livrés rapidement.

Tous les avis

W
William R.
Note : 5 sur 5
F
Faustine D.
Note : 4 sur 5
je trouve que la livraison est super longue
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
produits avec une belle finition. Soin pour l'emballage.
D
Dani C.
Note : 5 sur 5
M
MATHIEU F.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité.
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
M
marlène C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
jean-michel S.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et bien emballé pour la livraison. Belle sacoche
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
Réponse de Arthur & Aston
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Pourriez-vous nous envoyer un message privé ou un email à laboutique@arthur-aston.com avec plus de détails sur votre commande et les problèmes que vous avez rencontrés ? Nous aimerions vraiment avoir l'opportunité de résoudre cette situation pour vous. Cordialement Le Service Client
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
Satistait de l'ensemble du service.
N
Nizar A.
Note : 5 sur 5
S
Stéphanie P.
Note : 5 sur 5
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
Très satisfait par mon achat. Produit de qualité, conforme à sa description et livré rapidement.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
La taille réelle est plus grande que la taille citée sur internet.
L
LAURE L.
Note : 5 sur 5
Navigation très agréable sur le site, photo conforme à la réalité, je n'hésiterai pas à commander de nouveau
A
anne C.
Note : 5 sur 5
Retour sans problème
N
Naima H.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Satisfaite de mon achat, des sacs de qualité. Un emballage très soigné et des pochettes cadeaux parfaites. Je recommande
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et emballage sympa
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
Sac de qualité , j adore ! Colis préparé avec soin, merci .
M
Mampionona R.
Note : 5 sur 5
N
NATHALIE D.
Note : 3 sur 5
Article commandé et règlement prélevé sur mon compte avec avis d’expédition du produit et dans un autre mail on m’annonce qu’il est en rupture de stock… Fausse joie dommage. Mais remboursement rapide
F
Frank G.
Note : 5 sur 5
Rapide, belle présentation de la livraison, rien à dire, vous êtes au ptit soins du client vous aimez votre travail.
M
Michèle R.
Note : 5 sur 5
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
Livraison et 2 sur 4 avec une belle boîte par contre y avait le prix dans chaque article dommage heureusement que j 'ai regardé
N
Nicole G.
Note : 5 sur 5
J
Jean-Jacques P.
Note : 5 sur 5
La rapidité de service.
Y
Yann S.
Note : 5 sur 5
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
Beau produit et service impeccable
G
Gwenaëlle E.
Note : 4 sur 5
Sac très pratique et très joli
G
Gwenaëlle E.
Note : 3 sur 5
L’article est défectueux. J’ai téléphoné pour signaler le problème : coutures d’usine mal faite donc elles vont être amenées à se défaire. Suite à cela on m’a dit d’envoyer un mail avec les photos mais je n’ai pas de nouvelles. Par contre je souhaite faire un échange.
D
Dorian L.
Note : 5 sur 5
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
C
céline M.
Note : 5 sur 5
sac conforme à la description sur le site
M
MARIE-ANGELE L.
Note : 4 sur 5
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite je n’ai rencontré aucun problème il suffit de suivre les indications clairement indiqué pas de changement à faire
A
Anne K.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Conditionnement deliquat et de belle qualité. Sac magnifique !