Avis Armurerie Loisir

Délai de préparation et d'envoi très long,une offre cadeau non prise en compte.Je ne recommande pas

Très déçu car le verrouillage de la gâchette ne fonctionne pas, le pistolet fonctionne quand même, je vais quand même le garder

Colis en mauvaise état manque livret d’explication J’ai commander des cartouche co2 qui était en recommandation avec l’arme et ce ne sont pas les bonne aucun geste commerciale obliger d’en re prendre 🤣 Appart sa délais respecter

SAV honteux

Le pistolet ne marche plus après deux utilisations… La gâchette ne revient plus !

Livrer 15 jour après et étais prévu 2a3 jours et la commande pas complète

Bon produit mais délai de livraison trop long j ai une deuxième commande en cours plus d une semaine toujours pas livré je penses que ce sera ma dernière commande Cordialement Robert Adam

Reçu ma carabine à air comprimé mais défaut de fabrication, impossible de l'armée

Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait je n’ai toujours pas reçu ma commande. Le suivi est nul et on ne sait même pas où est mon colis.

Le shooter ne fonctionne pas. J'ai fait une réclamation, mais je n'ai eu aucune réponse. Ce site est une grosse arnaque. Faites attention avant de passer des commandes.

Je ne suis pas du tout satisfaite car mon colis est arrivé dans l'Oise dans le 60 donc et que je suis dans le 58 et que j'ai payé les frais de port pour l'avoir sous 48 heures merci cordialement

Bonjour très déçu, le flacon de billes tout casser , des billes partout dans le sac , j'ai des photos à l appui si vous désirer, j espère un geste commercial de votre part ! Cordialement M Dreano gaël

Je dois ramener le matériel. Ne fonctionne pas.

Les carabines rien à dire elles sont très bien par contre pour l’envoi du colis et la communication c’est zéro . Vous demandez mon avis je vous en fait part et en plus le colis et arriver en retard tout sa parce que j’avait pris la livraison normal bientôt il faudra payer encore un plus pour être satisfait de la livraison de la commande 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Je je suis fait voler tous les plombs commandés et aucun geste commercial de leur part…nul

J'ai contacté je suis tombé sur une responsable qui s'appelle Anne il y avait un pack à 39 € que je voulais retourner car mauvaise qualité défaut mais je ne voulais pas payer les frais de retour elle a rien voulu savoir et elle m'a dit de commander sur un autre site si je suis pas content très déçu alors que je faisais que de la bonne publicité dans mon entourage une commande que j'ai fait il y a une semaine j'ai demandé juste un avoir et de payer les frais de retour car il y en avait pour 10 € tout ça pour ça tant pis plus de commande

J’ai été obligé d’aller chercher mon colis à 2h de route de chez Moi parce que le site envoie des colis trop grand. Donc les transporteurs bloquent les colis et en cadeau j’ai eu le droit à seulement un bon d’achat de sept euros.

Service très long avant acceptation des documents, seulement 7 jours chez le commerçant week-end inclus sans le savoir, retour du produit chez l'expéditeur sans être prévenu, donc paiement une nouvelle fois des frais de transport (6.9e).Sans compter la merveilleuse personne que j'ai eu au téléphone qui à fait preuve d'une extrême compréhension et de beaucoup d'empathie, en soupirant pour me montrer que je la gonflais. Donc cout total de l'opération 6.9+6.9+14.9=28.7 ah oui, je précise, tout ça pour une boite de plombs

Cette société est une voleuse sur les frais d'envoi. Je retourne un produit garanti car défectueux et je dois payer les frais d'envoi de retour et de réexpédition. Je ne commanderai plus chez eux, ce sont des voleurs !!!

Je suis vraiment déçu car la livraison c'était pas bien car le livreur n'est pas passer chez moi car je suis resté z la maison j'attends le livraison on plus de ça LE DOD à supprimé les traces pour suivre mon colis .

Bonjour, J'ai été très déçu car la boîte du laser que j'avais commandé dans la commande avait été abîmé et il me manquait des embouts.

Expédition beaucoup trop longue

Bonjour . Je n'ai pas apprécié le fait qu'ayant un avoir chez vous et ayant tenté de passer une commande concernant cet avoir ,par le biais de votre messagerie (n'ayant pas réussi à passer cette commande par voie officielle) Vous m'avez tout simplement écris de vous téléphoner ce qui ne fonctionne pas !Tout ce que je demande c'est la fourniture de capsules d'air comprimé 12G pour la somme correspondant à mon avoir . Merci JC Pinguet

Expérience très mauvaise globalement, la commande arrive en plusieurs fois à plusieurs jours d’intervalle, une partie des produits livrés ne sont pas ceux commandés, il manque même un article dans un pack, livré lui même en deux partie, j’ai dû aller acheter des plombs et des cibles en catastrophe pour pouvoir utiliser la carabine alors que ma commande en comportais plusieurs boîtes. J’ai eu quelques échanges avec le service client, qui à chaque fois réfutait que le délais était « respecté » alors que le fond du problème n’était pas là. Puis silence radio de leur part. Très déçu.

Les billes ne correspondent pas à l’arme de défense dans le kit 👏 top ! Pas de réponse de l’équipe du SAV

Toujours pas livrée après 3 semaines....

Commande conforme

Il a marché 2 min puis a cessé de fonctionner, même avec recharge

Site d'arnaque totale, tous les produits sont des faux qui ne fonctionnent pas, et il n'y a pas de service après-vente. A éviter absolument.

J'ai commandé un pistolet a bille co2 pour mes enfants , par 2 fois j'ai reçu un appareil défectueux. délai de 15j dépasser pour un remboursement malgré les 2 retours, un avoir ma était attribué mes surprises les frais de port sont à ma charge je suis très mécontent je ne reviendrais plus sur ce site à fuir

La lunettes que j'ai reçu avec la carabine à plomb 20 joules, on ne vois pas à 10 mètres avec , très déçu

Si mon colis n'arrive pas dans les délais,il sera refusé.

Le produit reçu est mal monté pas équilibré Rien sur le site ne dit que seulement après avoir payé on te demande copie d'une pièce d'identité La prochaine fois je commanderai en Chine 0,5 étoiles pour éviter le nul

Il ne faut vraiment pas être pressé de recevoir ses achats !

Manque un article 🤷‍♂️

Bien

4 commandes pour un montant supérieur à 610 euros Un conseil pré vente de bonne qualité Un produit défectueux car la totalité des plombs passent à travers la jupe de la carabine sans se bloquer. Réponse du SAV par téléphone, on ne vous a pas obligé à acheter des plombs 1er prix.....ceci a été confirmé par mail. Alors que dans la 2eme boîte, les plombs sont nickel. Je dois payer le retour du produit défectueux. Au delà du produit défectueux, c est l attitude du SAV par téléphone qui est déplorable. Pour une prise en charge de moins de 5 euros, ils vont perdre un client en dénigrant le produit de leur fournisseur Umarex Juste inadmissible

Colis non reçu

Bonjour , non pas satisfait , la lunette ne vas pas sur ma carabine à air comprimé , ce n'est pas le bon rail celui d'en bas , c'est celui sur le rail en plastique ce n'est pas la meme largeur des pinces de fixations , acheté pour rien ! elle est dans son carton , est il possible de la changer pour des fixations plus large ? la noctice pas en Français !

Lors de ma commande, je devais avoir en cadeau un tazer avec le code frenchday. Malheureusement l'article ne faisait pas partie de ma commande.