9.7/10
★★★★★
basée sur 928 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Super produit qui a beaucoup plus dans mon entourage
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Brigitte B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2021 
5/5
★★★★★
Super produits et prix intéressants !
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Nicolas D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2021 
5/5
★★★★★
C’est parfait
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Olivier M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/03/2021 
5/5
★★★★★
Super
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Lima A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/03/2021 
5/5
★★★★★
Bonjour, je suis ravie de l'efficacité et la rapidité entre la commande et la livraison, toujours contente des produits, un grand merci
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Emmanuelle M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/03/2021 
5/5
★★★★★
Commande toujours aussi bien emballée et expédiée rapidement. Entreprise sérieuse. +++++
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Olivier H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/03/2021 
5/5
★★★★★
Super odeur, et petits cadeaux dans les colis !
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Raphael N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/03/2021 
4/5
★★★★☆
Mise à part la lavande, je n'ai pas du tout aimé les autres senteurs.
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Solange T. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Site sérieux, rapide et efficace 😀 N'ayez aucune crainte de commander chez Ambiance Cade : produits de qualité !
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Martine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/03/2021 
5/5
★★★★★
Très bon produit, un petit cadeau a été glissé dans la commande. Rien a redire
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Baptiste V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/03/2021 
5/5
★★★★★
J'ai acquis la Lampe Merlin modèle Pêche avec différents parfums de poudre de cade, (caramel, citronnelle ...) ! La fumée n'irrite pas, ne fait pas tousser et parfume la pièce très rapidement en y chassant les mauvaises odeurs. JE RECOMMANDE à 100% les produits Ambiance Cade ! Une petite remarque : il serait sympa de proposer à l'achat une petite brosse ou un kit pour nettoyer plus facilement sa lampe merlin après plusieurs utilisations consécutives.
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Thomas P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/03/2021 
5/5
★★★★★
Tout est bien, délais, livraison, produits.
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Vachino R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/03/2021 
5/5
★★★★★
Produits de qualité. Livraison dans les temps, colis bien protégé. Je recommande bien volontiers.
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Alexis G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/03/2021 
5/5
★★★★★
Produits conformes. Emballages soignés, envoi rapide. Rien à redire
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Bruno M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/03/2021 
4/5
★★★★☆
Bonjour, j'ai passé commande sur votre site à la suite des recommandations du site cigars passion où je suis abonné. Quand j'ai effectué cette commande je n'ai jamais réussi à valider la réduction de 10 pour cent. J'ai failli annuler la commande à cause de cela. J'ai préféré valider cette commande, et décidé de ne pas passer de nouvelles commandes par la suite. Quatre étoiles pour les produits et la livraison rapide. Mais une étoile en moins pour non possibilité de valider la réduction.
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Regis R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,

Nous sommes navrés que vous n'ayez pu valider la réduction de -15% accordée aux abonnés de la chaine Cigars Passion.
Cela est effectivement anormal, si le code de réduction a correctement été écrit, il aurait bien sur du fonctionner.
Dans ce type de situation, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone afin de régler le soucis au plus vite.

Si tout de même vous souhaitez passer une nouvelle commande sur notre site internet, n'hésitez pas à nous contacter afin de vous faire bénéficier, cette fois-ci du code de réduction (même si celui-ci est expiré).

Bien cordialement,

L'équipe Ambiance Cade
4/5
★★★★☆
Vos produits paraissent de très bonne qualité avec de vrai senteur. Par contre vos livraisons sont catastrophiques et pour ne pas cité Colissimo c’est horrible colis éventré non remis en mains propre déposé dans la boîtes aux lettres. Bref pour votre info, j’ai pris le temps de vous écrire et sans réponse de votre part. Cordialement, Alain Milloux
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Alain M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,

Tout d'abord, merci pour le retour sur nos produits.

Ensuite, nous sommes navrés de votre expérience avec Colissimo indépendante de notre volonté.

Nous faisons notre possible dans notre atelier pour que les colis soient emballés au mieux et expédiés dans les meilleurs délais
Nous confions les colis à Colissimo et au transporteur DPD (disponible seulement depuis le 24 mars, cela a été retardé de quelques semaines, la personne qui devait mettre en place ce service est malheureusement tombée malade).
Une fois les colis remis aux différents transporteur, nous ne maitrisons malheureusement pas le transport jusqu’à votre domicile et effectivement certains livreurs non consciencieux ne respectent pas la marchandise entre leurs mains, et cela quel que soit le transporteur. Cela reste heureusement des exceptions.

Enfin, nous sommes également navrés de la réponse tardive, nous sommes une petite entreprise et faisons au mieux pour répondre à tous dans les meilleurs délais.

En espérant avoir répondu à votre demande.

Bien cordialement,

L’équipe Ambiance Cade

5/5
★★★★★
Parfait
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Christophe T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/03/2021 
5/5
★★★★★
Produit naturel sympathique...
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Alain M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/03/2021 
4/5
★★★★☆
Très très bons produits, livraison rapide, -1 étoile pour le prix de la livraison ( 15€ tout de même..)
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Patrick P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,

Tout d'abord, merci pour votre retour sur nos produits.

Pour les frais de livraison nous faisons au mieux pour proposer des prix justes et malheureusement pour les colis à destination de l'Europe les tarifs sont exorbitants.
Etant une petite entreprise, nous ne pouvons négocier comme les "géants d'internet" et proposer des tarifs plus bas.

Les frais de port pour l'Europe sont un forfait, quelque soit le montant ou le poids de votre commande le tarif sera le même. N'hésitez donc pas, si vous en avez la possibilité, à faire une commande groupée avec d'autres personne afin de partager les frais. Ou si vous habitez près de la frontière française vous pouvez vous faire livrer dans une poste restante, ou depuis le 24 mars nous avons ajouté le transporteur DPD, vous pouvez vous faire livrer en point relais en France et réduire les frais de port.

Bien cordialement,

L'équipe Ambiance Cade
5/5
★★★★★
Senteurs sympas, système simple et efficace, encens simple à façonner.
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Olivier R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/03/2021 
5/5
★★★★★
Super:-) je recommande vraiment. Produits de superbe qualité. Équipe très professionnelle.. Bravo:-)
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Sandrine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/03/2021 
5/5
★★★★★
Produits de qualité 🙂
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Thomas V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/03/2021 
5/5
★★★★★
Livraison rapide, soignée. Petit sachet en cadeau
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Marina L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/03/2021 
5/5
★★★★★
Efficacite delai respecte bref RAS
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Yollande P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/03/2021 
5/5
★★★★★
Conforme à ma commande, marchandise bien emballée.
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Bagur S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/03/2021 
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
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Nicolas C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/03/2021 
5/5
★★★★★
À conseiller,
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Joelle G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/03/2021 
5/5
★★★★★
Colis très bien emballé arrivé à la date prévue. Les senteurs sont à tomber, le seul tout petit bémol c'est que j'ai des difficultés à ce que la poudre reste bien dans le cône, le bout s'affaisse bien que je tasse Mais c'est peu de chose, je vais m'appliquer
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Martine L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/03/2021 
5/5
★★★★★
Magnifique !
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Marthe-marie R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/03/2021 
5/5
★★★★★
Bonne reception sans attente
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Rene R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/03/2021 
5/5
★★★★★
Très bon service, produits irréprochables...depuis de nombreuses années. Merci à toute l'équipe.
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Eric M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/03/2021 
5/5
★★★★★
Super produits livraison très rapide
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Emmanuelle C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/03/2021 
5/5
★★★★★
Colis reçu très rapidement, produit conforme à la description du site (et très bien emballé!). Je recommande +++
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Virginie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/03/2021 
5/5
★★★★★
Service rapide et impeccable.
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Elodie F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/02/2021 
5/5
★★★★★
Commande parfaite, ras merci
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Marie Christine S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/12/2020 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits de qualité
Reviewer icon
Laurence F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/02/2021 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et colis impeccable.
Reviewer icon
Nadia D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/02/2021 
5/5
★★★★★
Tres bon produit
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Annie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/02/2021 
5/5
★★★★★
Qualité du produit et rapidité d'expédition
Reviewer icon
Isabelle C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/02/2021 
5/5
★★★★★
Super rapide,produits conformes à mon attente
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Jesus G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/02/2021 
5/5
★★★★★
Marchandise parfaite et livrée dans les délais. Tarifs très corrects. Je recommande ce site.
Reviewer icon
Bruno C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/02/2021 
4/5
★★★★☆
Très agréable mais densité trop faible...
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Serge B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/02/2021 
5/5
★★★★★
Très bons produits. Les odeurs sont conformes. Je recommande vivement
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Muriel G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/02/2021 
4/5
★★★★☆
Satisfaite de ma commande et je trouve très judicieux le cône pour mettre l'encens. J'ai connu Ambiance Cade il y a quelques années et aussi bien les boites qui étaient vraiment pas faciles à ouvrir et la méthode pour mettre l'encens, n'étaient vraiment pas satisfaisantes alors maintenant, je prends plaisir à faire bruler l'encens. Merci
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Françoise F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/02/2021 
5/5
★★★★★
Super ! je suis très contente de mes produits et la rapidité de la livraison
Reviewer icon
Patricia L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/02/2021 
5/5
★★★★★
RAS commande passé le dimanche soir reçu le mercredi .très bien
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Dimitri F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/02/2021 
5/5
★★★★★
Très bien et sérieux
Reviewer icon
Jerome B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2021 
5/5
★★★★★
Commande et livraison rapide. Très bon produit
Reviewer icon
Caroline F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2021 
5/5
★★★★★
Livraison très rapide . colis très bien emballé . dommage que je n'ai pas pu bénéficier des 10% de remise suite à mon inscription à la new letter reçus après ma commande !
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Marie V. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,

Nous sommes navrés de cela, les mails peuvent parfois mettre un peu de temps à arriver.

Bien cordialement,

L'équipe Ambiance Cade

PS : vous pourrez tout de même utiliser votre code de réduction lors de votre prochaine commande 😉
4/5
★★★★☆
Bonjour je suis satisfaite ,j adore les différents parfum proposé de la poudre de cade ,seul bémol que je retiens , je fait attention à la planète en essayant d avoir le moin déchet possible ,que soit soit pour mes fruits ou différents produits j utilise mes petites sacs réutilisables .Je trouve dommage que lorsque l'on commande je me retrouve avec encre des boîte en fer ,serais t il possible d envisager d avoir plutôt des sac bio ,lorsque l'on recommande de la poudre de cade puisque les boîte on l ais a déjà de précédente commande .sinon j adore les lampe et mon fils m en a piqué une il adore aussi .Merci pour votre écoute bonne soirée
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Laetitia F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits.

Nous faisons notre possible pour répondre au mieux à vos attentes et nous nous soucions bien évidemment de nos déchets concernant nos produits et nos emballages.

La meilleure solution que nous ayons trouvée aujourd'hui pour conditionner notre poudre de Cade est celle des boites en métal. Elles sont recyclables et permettent à la poudre de Cade d'être conservée dans les meilleures conditions afin que vous puissiez l'utiliser à votre rythme.

L'idée de sachets en papier ou de boites cartonnées est excellente s'il ne s'agissait pas uniquement de poudre de Cade comme c'est le cas chez nous. Le bois de Cade est naturellement gorgé d'huile et en abondance (d'où toutes les propriétés et vertus qu'on lui connait), cette huile, malheureusement, est absorbée par le papier et devient très collante plus ou moins rapidement en fonction des températures. Imaginez donc nos soucis de fabrication, de conditionnement, de stockage, chez nous comme chez vous. Nous devrions remplir nos sachets à la minute, cela n'est bien sur pas possible pour nous, nous sommes une petite structure et les délais de livraison ne serait plus les mêmes qu'actuellement. Aussi avec des sachets en papier, l'huile absorbée par celui-ci ne serai donc plus présente dans la poudre de Cade lorsque vous vous en servirez, ce qui serait dommage.

En espérant avoir répondu à votre interrogation.

Bien évidemment, n'hésitez à recycler vos boites vides ou à leur trouver une nouvelle vie une fois bien nettoyées.

Merci à vous,

Bien cordialement,

L'équipe Ambiance Cade
5/5
★★★★★
J'aime beaucoup ces produits et je les utilise depuis quelques années car très efficaces.
Reviewer icon
Corinne L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/02/2021 
5/5
★★★★★
Je recommande fortement, tres bon produit, envoit rapide , tres satisfait ..je repasse commande semaine prochaine
Reviewer icon
Pascal B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/02/2021 
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide bravo en ces temps difficiles Un échantillon gratuit dans le colis c’est sympa Continuez ainsi
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Brigitte D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2021 
5/5
★★★★★
Contente de ma nouvelle commande, je connais déjà ses produits, super d'avoir de nouvelles fragance à essayer, je recommande !
Reviewer icon
Stéphanie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2021 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits de qualité conformes aux attentes.
Reviewer icon
Françoise B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/01/2021 
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement . Très contente des produits reçu ils sentent vraiment bons
Reviewer icon
Alicia R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2021 
5/5
★★★★★
Très satisfait de mes achats
Reviewer icon
Guy P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2021 
5/5
★★★★★
J’ai apprécié à 100% . Le site est très agréable , le choix est très large , les prix plus que corrects . La livraison a été rapide , l’emballage très soigné . Les boîtes de cade ont un double couvercle , très pratiques à ouvrir et bien protégées . Un petit cône en carton permet de parfaitement déposer la poudre , simple mais ingénieux ! Cerise sur le gâteau , un sachet de poudre offert , ce qui fait toujours plaisir 🙂 En résumé , je suis ravie d’avoir choisi ce vendeur 👍👍👍
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Claire D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2021 
5/5
★★★★★
Produits, commande, livraison ... parfait Répond à ma demande ... Quelques sentences encore à tester mais j'ai confiance aux produits. Je recommande
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Charles R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/01/2021 
5/5
★★★★★
Aussitôt commandé aussitôt livré cela change pour d'autres commandes il faut attendre 3 à 4 semaines merci
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Annie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/01/2021