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★★★★★
basée sur 1212 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Commande expédiée en 2 semaines,délai de livraison de 4 semaines respectées malgré le confinement et les problèmes de transport.store banne conforme et de qualité.service client réactif.Entreprise sérieuse,je recommanderai sans hésiter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
4/5
★★★★☆
Rien à dire commande et délais respectés
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Le
suite à un achat du 31/01/2020
5/5
★★★★★
SuperCause de confinement on ne peux installer le store
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Le
suite à un achat du 24/02/2020
5/5
★★★★★
Personnel très à l écoute et nous dépanne sur le moment. Grand professionnalisme !! Je recommande.
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Le
suite à un achat du 17/02/2020
5/5
★★★★★
Délai maintenu, belle qualité et finition, montage bien expliqué pour bricoleur moyen, notice claire et efficace. Très contant , je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2020
5/5
★★★★★
Bjr
Bonne qualité de produit. Néanmoins petite faiblesse dans la barre du treuil de secours, celle ci est en alu trop "souple", dommage.
Le reste impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2020
5/5
★★★★★
Bon site internet. Service client réactif suite aux différentes demandes de devis. Tres satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
4/5
★★★★☆
Bon site clair et simple a naviguer
Livraison plus rapide que le délais
Annonces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
5/5
★★★★★
Super qualité !
Bravo aussi pour le prix vraiment au plus juste.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5/5
★★★★★
2eme commande chez Alsol, délai encore plus court que prévu, prix très bien placé, si vous faites les poses store, volets, mieux vaut' connaître un peu le bricolage ou être assisté car pas de notices fournies avec les produits donc vive les tutos sur le net.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2020
5/5
★★★★★
Très bon site ; suivi et fabrication impeccable .à confirmer au montage .livreur dans la moyenne .délai plus que respecté ...en avance ...période hivernale ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
4/5
★★★★☆
Entierement satisfait sur les informations données avant la commande le respect des délai et l'assistance pour l'installation RAS
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Le
suite à un achat du 13/12/2019
5/5
★★★★★
Commande de 2 stores bannes, livrés avant le délai annoncé, conforme à la commande, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2020
4/5
★★★★☆
Délai respecté, très bonne qualité, j’ai du faire appel au sav, très réactif, résolu rapidement. Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2020
5/5
★★★★★
Tres satisfait de ce produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5/5
★★★★★
Livraison dans les 15 jours (4 semaines mini prévues ). Très bon contact téléphonique pour des précisions concernant la pose et les réglages.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
4/5
★★★★☆
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2019
5/5
★★★★★
Parfait site bien expliquer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5/5
★★★★★
C est impeccable à tous les niveaux. La livraison effectuée par le fabricant permet un soin particulier pour les colis ( qui ne sont pas jetés)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
4/5
★★★★☆
Delai de livraison respecté, très bien emballé pour le moment nous ne l'avons pas installé nous l'installerons au printemps et nous donnerons notre avis à ce moment là
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
4/5
★★★★☆
Produit impeccable mais dommage arrivée ouvert et manque la partie gestion et commande somfy.toujours en attente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
Réponse de
Alsol
Le
Bonjour Monsieur,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Après vérification auprès de notre partenaire transport, notre service client a régularisé le litige.
Il va prendre contact avec vous pour une livraison des accessoires manquants.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux servir nos clients.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable alsol.fr
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Après vérification auprès de notre partenaire transport, notre service client a régularisé le litige.
Il va prendre contact avec vous pour une livraison des accessoires manquants.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux servir nos clients.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable alsol.fr
5/5
★★★★★
Juste un petit bémol, une explication un peu sommaire pour la notice ! Sinon impeccable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
4/5
★★★★☆
Ras produit conforme au photo du site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2019
5/5
★★★★★
Site très clair.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2019
5/5
★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5/5
★★★★★
Bonne communication de la part de alsol avec une date prévisionnelle dès décembre, et un délai parfaitement respecté bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
4/5
★★★★☆
Satisfait, très bon rapport qualité prix. Cependant les instructions de montage sont tres moyennes d'où 4 étoiles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2019
5/5
★★★★★
Service pro, suivi correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2019
4/5
★★★★☆
Je trouve le site très pratique.
Pour une première commande de porte de garage enroulable chez Alsol, je suis très satisfait.
Si vous êtes sur une pose en applique, comme mon dernier chantier chez un client et entre murs, il vous faut le préciser, car cette petite erreur de ma part m'a coûté 150€ ttc pour la découpe et modifications car il était trop long.
Il y avait la largeur des coulisses en trop, à présent tout est posé et fonctionne parfaitement.
Je recommande cette société
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
5/5
★★★★★
Livraison plus rapide que prévue et un transporteur au top.Une équipe Alsol à notre écoute pour résoudre tout problème.Un conseil pour faciliter une demande de conseils vous devriez mentionner précisément sur la facture le type précis de la motorisation(ex:moteur Telco VM-VR ou VME-VR) car les opérations de synchronisations sont différentes mais votre équipe m'ayant dirigé vers la SAV de Telco m'a permis de les résoudre.Je n'ai pas trouvé sur votre site la documentation du VME-VR ou ai-je mal cherché? Content donc de ce 2éme achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2019
5/5
★★★★★
Une petite amélioration quand au suivi commande serait la bienvenue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2019
4/5
★★★★☆
Bonne qualité. Reçu avant le délais indiqué. Si vous commandez le volet nu (sans le caisson) attention, car il vous faudra fabriquer les pattes de fixation de l'axe motorisé.
Commande radio top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse, précis dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2019
5/5
★★★★★
Tres bon site,pas de souci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
5/5
★★★★★
Matériel de qualité Sav à l écoute et surtout prix raisonnable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5/5
★★★★★
Très bien service rapide conseille à la hauteur.
Je conseille
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Le
suite à un achat du 10/07/2019
5/5
★★★★★
Site convivial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2019
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande mais la doc ne représente pas exactement la situation sur place
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2019
5/5
★★★★★
Commande d' une porte garage enroulable avec électronique Somfy sur mesure . Livraison en 4 semaines. Site très clair et facile d' utilisation , moins de dix minutes pour passer commande , choix d' options assez vaste tant pour la porte que pour l' électronique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2019
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Bruno
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Le
suite à un achat du 08/09/2019
5/5
★★★★★
Le site est très bien fait. Conseil parfait. Livraison dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
5/5
★★★★★
Rien à dire. Conseillé par mon voisin j'ai donné l'adresse à un copain qui a déjà commandé, réceptionné et installé son store (petite difficulté de câblage sur le kit de détection de vibration)
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Le
suite à un achat du 03/06/2019
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2019
5/5
★★★★★
Site et appel du technicien pour me signaler que la commande effectuée de la télécommande n'était pas compatible avec le vérin commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5/5
★★★★★
Très satisfait dans l'ensemble de la société Alsol, de la rapidité de réponse pour des devis personnalisés jusqu’à la livraison du produit. Livraison un peu longue sans doute due aux vacances estivales
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2019
5/5
★★★★★
Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2019
4/5
★★★★☆
Bonjour,
Un rideau monté et en fonctionnement.
Produit de bonne qualité mais notice de montage un peu juste en particulier la programmation de la télécommande. Obligé de faire appel au SAV pour la programmation des fin de course.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
4/5
★★★★☆
Délais fabrication sur mesure/livraison ultra rapide 14 jours !
Service après vente disponible et a l écoute , produits rapport qualité/prix
Imbattable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2019
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait, livraison rapide bien en deça des six semaines prévues.
La commande est bien conforme au descriptif. Merci
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Le
suite à un achat du 28/06/2019
5/5
★★★★★
Produit de très très bonne qualité, je recommande Vivement , par contre les délais de Livraison ont été pour moi très long même avec une remise commercial celui ci est resté dans les prix soldés 3 semaines plus tard ...
a recommencé je commanderais pendant les soldes pour Bénéficier d une remise Supplémentaire en cas de retard... sinon SAV très Réactifs et Sérieux n 'hésitez pas a les consulter pour une taille Particulière. j 'ai déjà recommandé Alsol a plusieurs collègues, et amis entreprise sérieuse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2019
5/5
★★★★★
Très bien, explications claires, photos nombreuses et on peut facilement joindre par téléphone pour info complémentaire auprès de conseillers sympathiques
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2019
5/5
★★★★★
Site très bien navigation facile.
Facile de trouver les bonnes informations.
Rendez vous livraison compliqué.
Plusieurs appel pour avoir un rendez vous de livraison.
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Le
suite à un achat du 17/06/2019
5/5
★★★★★
La commande s'est très bien déroulée.vous êtes efficace.
Cordialement..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5/5
★★★★★
Renseignements et délai de livraison parfait
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Le
suite à un achat du 09/08/2019
5/5
★★★★★
Très bien, bonne entreprise "Française", réactif et compétitif, je recommande
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Le
suite à un achat du 15/07/2019
5/5
★★★★★
Très bien rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2019
5/5
★★★★★
Conforme a la description, bien emballer et bon suivi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2019
5/5
★★★★★
Simplicité de montage
Qualité et esthétique irréprochable
Livraison par le fabricant directement donc aucun désagrément sur les risques liés au transport.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2019
4/5
★★★★☆
Service client très à l écoute. Manquer une pièce qui a été envoyé dans la semaine. Petit bémol la finition de la partie accolée au mur de la maison :on voit les fils de l électricité et les tirefonds car il manque des cornieres en aluminium pour masquer cela
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2019