/10
★★★★★
basée sur 1212 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Site très ergonomique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5/5
★★★★★
Commande livrée en environ 6 semaines pour un carport de 6x5m, de l'ordre de 5k€.
Délais tenus dans cette période si particulière de COVID et en pleine période de Noel. Selon moi c'est déjà un exploit.
Cartons arrivés intacts, ce qui est bon signe, même si je ne les ai pas encore ouverts, faute de temps.
Communications avec Alsol très correcte puisque j'ai rapidement reçu une réponse à ma question sur le délai et que le délai indiqué a largement été tenu.
Si j'en ai l'occasion je recommanderai chez ALSOL les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5/5
★★★★★
Site très bien fait et pratique.
Support téléphonique très disponible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5/5
★★★★★
J'ai acheté une pergola bioclimatique et un volet roulant alu chez AlsoL et je suis très satisfait des prestations que ce soit la livraison ponctuelle, le rapport qualité prix des produits, leur conformité à la commande et la facilité de pose (livrets de pose très bien faits)
Il faut ajouter à cela un site très intuitif à montrer dans les écoles de webmasters, facile à utiliser sur lequel on peut configurer son produit et en connaitre le prix en quelques clics. Sans oublier Jean Marc et le service commercial que l'on peut avoir au téléphone à la moindre difficulté, qui trouvent des solutions à tout et sont hyper réactifs.
En conclusion, je souhaite à tous de commercer avec eux. D.Guillon 06
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
4/5
★★★★☆
Tout à fait satisfait, bien renseigné. commande facile à faire et l'on a toujours un interlocuteur attentif si besoin, c'es vraiment un +.mais pas toujours
Ce qui n'est pas le cas quand on passe commande par internet avec d'autres sites…
je m'explique:
Je ne mets pas 5 étoiles car je ne comprends toujours pas pourquoi il n'existe pas quelque chose pour obturer le jour entre deux pergolas en ilots sur la partie horizontale des poutres. il y a un jour d'au moins deux centimètres entre chaque pergolas. on m'a proposé une bande adhésive mais à la première grêle c'était foutu…
j'attends de savoir si les ingénieurs d'alsol y ont réfléchi et peut être me renvoyer une plaque en U de la largeur des deux poutres et du jour qu'il y a entre les deux poutres, avec un petit retour de deux ou trois centimètres de chaque cotés...ce serait tout simple et très efficace. L'eau ne coulerait plus sur ma terrasse mais dans les gouttières!!! (au fait, ce jour vient des renforts dans les angles des pergolas en ilot)
sans ce problème elles sont de très bonne qualité.
j'attends votre retour sur le sujet et si je reçois quelque chose pour remédier à mon problème, là je vous mettrai 5 étoiles
merci d'avance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5/5
★★★★★
C'était ma deuxième commande chez eux (Porte de garage et volets roulants); J'ai ma porte de garage depuis 18 mois et elle fonctionne très bien. Les produits semblent de bonne qualité. La pose est facile (à condition d’être deux). J'apprécie aussi bcp le devis en ligne, on sait tout de suite où on va. Et le mieux c'est Alsol c'est le support client. Ils sont dispo, compétents et font tout pour vous trouver une solution (un grand merci à Jean Marc du SAV !!!!!). Si besoin, je recommanderai encore chez eux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5/5
★★★★★
RAS très satisfaits - délai de livraison respecté - chauffeur de livraison à notre écoute lors de la livraison - la livraison s'est bien passée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5/5
★★★★★
Conception du volet sur le site internet très facile ! Date de fabrication et de livraison respecter ! Pose et qualité du volet très très bonne ! Je conseil fortement cette entreprise et son site internet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5/5
★★★★★
Impeccable rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
5/5
★★★★★
Très facile de chercher ce que l'on veut
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5/5
★★★★★
Tres ractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5/5
★★★★★
Commande spéciale,devis reçu,commande effectué,commande reçu dans un délai très respectable(fêtes de fin d'année et pandémie).
Je recommande ce professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
4/5
★★★★☆
Les produits semblent présentés sans "cachoterie"
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Site très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5/5
★★★★★
Tres bien livraison ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison en temps parfait le produit est très bien emballé et protéger c'est une entreprise très pro je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5/5
★★★★★
Site très simple et personnel très sympa pour les questions plus pointilleuses.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
4/5
★★★★☆
Que du ++++. je l'ai est appelé pour des renseignements qu'ils m ont donnés de suite. appel la veille pour la livraison (un peu juste pour planifier l'aide) par un transporteur (merci au chauffeur de l'aide donné au déchargement). le paiement en 3 fois sans frais du bonheur lorsque la carte bleu est plafonné a un montant par moi glissant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2020
4/5
★★★★☆
Site clair et bien fait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020
4/5
★★★★☆
Commande bien arrivee mais pas encore instalée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5/5
★★★★★
Rien a dire parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5/5
★★★★★
Très bon site ,produits de qualités , à l'écoute des clients , livraison avant date et délais respecter un plus pour la l'Entreprise Alsol
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
5/5
★★★★★
Livraison à la bonne date et en bon état. Produit complet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5/5
★★★★★
Tout très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
4/5
★★★★☆
Rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020
4/5
★★★★☆
Je suis satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5/5
★★★★★
Site a l'écoute de ces clients. Rien a dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5/5
★★★★★
Site marchand très sérieux et compétent.
Le transporteur aussi sérieux livré en temps et en heure.
Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5/5
★★★★★
Site très sérieux. Après vente au top Produit de qualité. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2020
5/5
★★★★★
Bon produit j'ai commandé le 28/09/2020 je l'ai reçu le 12/11/2020
Installer le jour même.
Esthétique très beau
Juste un léger fléchissement au milieu (store banne de 6 mettre)
Je recommande le produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
4/5
★★★★☆
Le site est bien fait et le choix du matériel est assez intuitif. Mais pour la porte de garage achetée il n'était pas spécifié que la visserie n'était pas fournie. Les délais de livraison ne correspondent pas malgré livraison avant le confinement..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2020
5/5
★★★★★
Commande effectuée sur le site. Livraison reçue avant la date prévue. Service après-vente très sérieux et joignable. Un problème lors du montage et de l.installation a nécessité leur intervention. La pièce a été changée en SAV (non reçue à ce jour) alors que j.etais le responsable. Merci encore.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2020
5/5
★★★★★
Parfait...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5/5
★★★★★
Rien à dire de négatif, tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020
5/5
★★★★★
Super matériel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2020
5/5
★★★★★
Ras c'est parfait,reçu dans le temps qui m'avait été donné même 1 ou 2 semaines plus tôt que prévu
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Le
suite à un achat du 17/07/2020
4/5
★★★★☆
Site sérieux
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Le
suite à un achat du 22/06/2020
5/5
★★★★★
Navigation facile - produits présentés clairement
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Le
suite à un achat du 22/06/2020
4/5
★★★★☆
Très gros bémol concernant la livraison du produit par un camion immatriculé en Pologne avec un chauffeur manifestement du sud-est asiatique qui ne parlait quasiment pas anglais, qui est arrivé à 20h45 après que je sois allé le récupérer par le plus grand des hasards... et qui est reparti à quasiment 22h00...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
4/5
★★★★☆
Bonjour
Rien à dire sur le produit, seulement sur le principe de garantie elle démarre le jour de la commande le 22 juin 2020 et j'ai reçu le store le 14 septembre 2020 . C'est pas Logique .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2020
4/5
★★★★☆
Site plutôt simple et efficace. Description des produits un peu légère (voir plus bas).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2020
4/5
★★★★☆
Délai un peu long mais normal en cette période de pandémie.
L'emballage est très léger surtout pour le prix de la porte de garage.
J'aurais pu mettre 5 étoiles si le boîtier de commande Somfy aurait fonctionné, le SAV a été très réactif pour le bon de retour , reste à voir si il sera de même pour le remplacement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5/5
★★★★★
Site simple et accessible. Livraison correcte mais manque d'info sur la date, info juste au dernier moment, impossible d'anticiper. SAV réactif pour prise en charge, mais retour très long, pas d'info, obligé de relancer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2020
5/5
★★★★★
Le site est très bien conçu, permettant de faire ses choix, étape par étape et d'avoir un devis directement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
5/5
★★★★★
Délai de livraison court rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
5/5
★★★★★
Article conforme à la commande, reçu dand les délais annonçés. Article très bien protégé dans son emballage soigneusement préparé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2020
5/5
★★★★★
Liraison dans le délai et store bien emballé à la livraison aucun soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5/5
★★★★★
Très bien recu mmême plus tôt que prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2020
4/5
★★★★☆
Bien mais manque de vis pour fixer et la notice est pas très bien faite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
5/5
★★★★★
Très bon produit , le store banne est parfait,et c'est un produit de haute qualité,n'ayez crainte,le délai de fabrication est d'environ 8 semaines mais le résultat est d'une superbe qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
5/5
★★★★★
Site clair et définition du produit aisée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5/5
★★★★★
Très bonne expérience.
De bons conseils par téléphone.
Le store est conforme à ce que nous avions commandé.
Je recommande autour de moi !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2020
5/5
★★★★★
La livraison c'est très bien passé bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2020
5/5
★★★★★
Excellent site toujours quelqu’un à l’écoute ,produit de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5/5
★★★★★
Aucun problème ,les délais sont respectés ,le produit est conforme a mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020