Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.
Tous les avis
A
Adelina A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Cela a pris beaucoup de temps à arriver
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Adelina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion et pour avoir choisi Alkanatur. Nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été celui attendu, et nous espérons que, malgré cela, vous reviendrez nous visiter pour continuer à profiter de nos produits.
Cordialement
M
Maria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Merci ! Ces filtres et la carafe Alkanadur sont excellents
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Maria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos filtres et de la carafe Alkanatur.
Cordialement,
R
Rosa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
parfait !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Rosa,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Vanesa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
J'adore vos produits. Je vais maintenant acheter deux autres jarres pour les offrir. Merci
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Vanesa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent et que vous envisagez d'offrir d'autres jarres. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
B
Belén P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
L'eau ne fonctionne pas bien, la carafe fuit de tous les côtés même si j'essaie de voir si le couvercle est mal mis
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Belén,
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience avec votre carafe. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de pouvoir vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pablo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Tout est compréhensible sur le site web, bon service de livraison et grande explication dans le manuel d'utilisation lors de la réception du colis et du début de son utilisation.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Pablo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre page facile à utiliser et que le manuel d'instructions vous a été utile. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maria José B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Tout est génial. Merci
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Maria José,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour vous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Mangeles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Facile de passer la commande et rapide la livraison
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour, MAngeles,
Nous te remercions sincèrement pour ton évaluation positive. Nous sommes très heureux que notre processus d'achat t'ait semblé simple et que la livraison ait été rapide. Ta satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Jaime A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Conforme aux prévisions
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Jaime,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que le produit a répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Manuel I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Service après-vente d'Alkanatur impeccable et très rapide ! J'ai acheté un premier pichet en verre Alkanatur et tout a été parfait. Le second est arrivé avec un petit défaut, mais le service client a été excellent. Ils se sont occupés de tout immédiatement et m'ont envoyé un autre en remplacement très rapidement. C'est agréable d'acheter dans des entreprises qui réagissent aussi bien face aux imprévus. Totalement recommandés !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Manuel,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles à l'égard de notre collègue Leticia et nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service après-vente. Votre expérience est très importante pour nous et nous sommes ici pour vous aider à tout moment.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Judith P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Je bois toujours de l'eau du robinet. J'ai acheté la carafe parce que dernièrement elle sentait et avait franchement mauvais goût. Maintenant, il n'y a rien d'étrange et c'est très bon. Je suis très satisfaite.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Judith,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que la carafe a amélioré la qualité de l'eau que vous buvez et que vous êtes satisfaite de votre achat.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
´
´Maria Del Carmen J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Nous préférons filtrer l'eau, la purifier. Avec Alkanatur, nous avons plus de tranquillité dans la consommation. Pour l'instant, nous ne pouvons pas faire de travaux chez nous, c'est ancien et nous ne savons pas dans quel état sont les tuyaux, de quel matériau ils sont, le système de distribution d'eau, ... Cela nous rassure et c'est plus agréable
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María del Carmen,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec Alkanatur. Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous apportent tranquillité et plaisir dans la consommation d'eau. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
María H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Il est trop tôt car je viens de recevoir le produit et l'évaluation devrait être faite après plusieurs mois de période d'essai. Cela dit, l'installation a été simple et l'envoi rapide.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour María,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation a été simple et que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous espérons que vous apprécierez votre produit et nous serons ici pour vous aider à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pilar R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Je n'aime pas le goût de l'eau. L'eau du robinet est très dure dans cette région et, bien qu'elle améliore un peu le goût, elle reste désagréable à boire.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Pilar,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que le goût de l'eau ne vous ait pas complètement satisfait, mais nous sommes heureux de savoir que vous avez remarqué une amélioration. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour trouver la solution parfaite pour vous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Marie Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Je suis satisfaite de cette carafe
L
Lara G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Je ne peux rien faire avec la carafe dès que je mets de l'eau. Parce qu'elle déborde par le haut sans filtrer. Et elle fuit par plusieurs endroits.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Lara,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec notre carafe. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous invitons à nous contacter en privé pour pouvoir vous aider à trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Rosa María M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
L'eau a bon goût et j'ai confiance qu'on éliminera tous les résidus annoncés. Je ne peux pas le vérifier. Je demanderais que les instructions soient faites sur du papier blanc, car sur du bleu c'est joli, mais on ne lit pas bien. Ainsi, l'autocollant devrait avoir une fente qui permet de décoller l'adhésif.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Rosa María,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que vous appréciez le goût de l'eau et que vous avez confiance en la qualité de nos produits. Nous vous remercions également pour vos suggestions concernant les instructions et l'autocollant, que nous prendrons en compte pour améliorer votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
E
Erika Lorena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Excellent.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Erika Lorena,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
A
Antonio P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
J'ai reçu le produit 4 jours plus tard que la date de livraison prévue, et il est arrivé avec un coup. Pour l'instant, il est installé, je ne sais pas comment il fonctionnera.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Antonio,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et que vous ayez reçu votre produit avec du retard et en mauvais état. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation de la meilleure manière possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Monica R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
La jarra avec filtre fonctionne très bien et en plus l'eau a meilleur goût !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Monica,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que la carafe avec filtre répond à vos attentes et que l'eau a meilleur goût. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
D
Diego V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Mon partenaire, qui a la peau très sensible, ressentait une certaine démangeaison sur la peau après les douches. Depuis la première douche avec le filtre, il a remarqué zéro démangeaison et les cheveux beaucoup plus doux. Au moins, rien que cela, c'est parfait. Le confort et le bien-être général n'ont pas de prix !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Diego,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience si positive. Nous sommes heureux de savoir que le filtre a amélioré le bien-être de votre partenaire et qu'ils ont remarqué une grande différence dans la peau et les cheveux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Salvador M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Les filtres de douche ont été livrés dans le délai imparti, l'emballage du produit et le produit sont arrivés en bon état. Les informations demandées et reçues d'Alkanatur concernant le suivi de la commande ont été rapides, claires et efficaces. Du côté du transporteur GLS, ils n'ont pas respecté la préférence de collecte du produit et se sont présentés à mon domicile alors que je venais juste de rentrer de voyage. Les filtres de douche, une fois installés, fonctionnent correctement, en espérant que les bénéfices de ceux-ci se vérifient progressivement avec leur utilisation.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Salvador,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que la livraison et l'état des filtres pour la douche ont été satisfaisants. Nous regrettons la situation avec le transporteur, mais nous sommes ravis que le produit fonctionne correctement. Nous sommes ici pour toute question supplémentaire que vous pourriez avoir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
O
Olga A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Excellent
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Olga,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été excellente et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
J
Jose G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Tout parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Jose,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que tout a été parfait pour vous. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
D
Diana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
L'eau n'a aucun goût, la seule chose qui devrait s'améliorer est le couvercle de la carafe, la charnière en plastique est très petite et délicate.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Diana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit. Nous prenons note de votre suggestion concernant le couvercle de la jarre et nous l'examinerons pour de futures améliorations.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Tout est correct
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que tout a été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
M
Miguel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Le processus d'achat est un véritable désastre, car l'envoi se fait par la Poste. Cette entreprise ne livre jamais les colis, du moins dans ma région. Elle vous fait un appel-coupé pour justifier qu'ils sont passés, ce qui est complètement faux car j'étais chez moi à attendre, ce qui fait qu'un envoi de 24/48 heures prend 1 semaine. S'ils continuent à travailler exclusivement avec la Poste, leur image de marque sera affectée. J'ai totalement perdu l'illusion pour la jarre. Si ce n'est pas un produit absolument exceptionnel, je le renverrai.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Miguel,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec l'envoi de votre commande. Nous apprécions votre avis et vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de trouver une solution adéquate. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Manuel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
C'est une excellente option. Confortable et sûre.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Manuel,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience confortable et sécurisée avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Amaia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Je suis très contente de mon achat
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Amaia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes ravis de savoir que vous êtes si satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Marta J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Les produits que j'ai achetés chez Alkanatur sont excellents, ce qui ne va pas c'est le service de livraison de Correos Express qui ne te remet pas le colis en main propre et ne te dit pas où il le laisse, je l'ai trouvé mais très déçue par le service de Correos Express, je ne m'y attendais pas
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Marta,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes heureux de savoir que les produits que vous avez achetés chez Alkanatur vous plaisent. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés avec le service de livraison et espérons que votre prochaine expérience d'achat sera encore plus satisfaisante. Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
I
Iratxe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Très efficace et le goût neutre.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Iratxe,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos produits efficaces et avec un goût neutre qui vous plaît. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
D
Diana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Jusqu'à présent, cela me semble être un très bon achat. L'eau a très bon goût, tout est génial !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Diana,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre achat et que l'eau vous plaît beaucoup. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Cristina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Enchantée
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Cristina,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes ravie de votre expérience chez Alkanatur. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et votre confiance en nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Alberto B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Le support pour résoudre les questions concernant la commande était excellent. Ils répondent rapidement et vous aident. L'envoi était également parfait.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Alberto,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni le soutien nécessaire et que vous êtes satisfait de l'envoi. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Mónica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
J'adore l'eau, elle n'a pas de goût. Et sa propriété alcaline est réelle. Contrastez le pH. Merci.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Monica,
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez l'eau et que vous avez remarqué ses propriétés alcalines. Nous sommes ici pour vous offrir toujours le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Cheila R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Je suis satisfaite. C'est déjà le 2ème filtre que j'achète.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Cheila,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance en nous et pour avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi nos filtres pour la deuxième fois et que vous êtes contente de votre achat.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Mari G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Génial
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Mari,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience géniale avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
E
Eva C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Tout est parfait. Envoi très rapide et la carafe fonctionne à merveille. Un 10 à tout
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Eva,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la carafe et que l'envoi a été rapide. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Une eau saine et au bon goût
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre eau et son goût. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur !
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Alba B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Je suis très contente, l'eau est très bonne, et j'ai arrêté de produire des bouteilles en plastique !! Enchantée !!!!
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Alba,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience si positive. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre eau et que vous avez pu contribuer à réduire l'utilisation de plastique. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 