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basée sur 1230 avis publiés
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Derniers avis clients
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Facile à naviguer pour trouver la pièce recherchée
Pierre S.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
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★★★☆☆
Commande du 18 septembre 2024 numéro 600022111. Nous avons adressé un mail le 30 septembre au service clients pour les informer que pour un filet de 12mètres sur 6 mètres nous n'avons reçu que 26 clips alors qu'il est indiqué dans la vidéo qu'il faut en placer un tous les 50centimètres. Nous avons donc été dans l'obligation de les espacer tous les 1 mètre. Il nous manque donc au total 20 clips et nous aimerions les recevoir dans les plus brefs délais! Merci de faire le nécessaire Cordialement, P.GARCIN
Patricia G.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
Bonjour Patricia, Je vous remercie pour votre temps au téléphone cet après-midi. Comme je vous disais, le filet anti-feuilles est livré avec une corde plombée et des pinces de serrage et de fixation La corde plombée doit couvrir les 4 côtés du filet, mais l'assemblage est différent en longueur et en largeur. Dans le sens de la longueur, la corde est fixée à travers les œillets (trous) jaunes. Dans la largeur (où le filet est coupé), la corde est fixée à l'aide de clips tous les 50 cm. Par exemple, pour une maille de 6 de large x 12 de long, nous ajoutons 24 clips pour la longueur (nous en ajoutons toujours 2 de plus, soit 26). Nous allons rajoutés ces informations complémentaires à la vidéo d'installation dans la page du produit pour que cela soit plus clair pour nos clients. J'ai bien noté que vous souhaitez laisser les clips déjà posés sur les longueurs du filet. Nous vous ferons parvenir 10 pinces supplémentaires pour que vous puissiez les installer sur les largeurs. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information Bonne journée à vous, Ana Equipe Alarme Piscine
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★★★★★
Commande reçue très rapidement et fonctionne parfaitement.
Olivia B.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
Merci pour votre commentaire! Nous savons à quel point la qualité et la rapidité du service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
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★★★★★
Prix compétitifs, livraison conforme et rapide, service après-vente efficace. Je recommande.
Florence P.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
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Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
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★★★★★
Livraison rapide très bien.
Willy B.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
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Le
Merci pour votre commentaire! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
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★★★★★
Conforme à la commande et livraison rapide
Gebhard M.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
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Le
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★★★★★
Tout est impeccable. 2eme commande pour un ami qui a vu la mienne.
Serge D.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
Merci pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que le produit a répondu à vos attentes. Nous travaillons dur pour sélectionner les meilleurs produits pour nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. À bientôt!
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★★★★★
Tres bien. Livraison tres rapide en plus.
Michael D.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
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Le
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
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★★★★★
Délais parfait très sérieux
Marie T.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
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Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
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★★★★☆
Assez convivial
Jean - Michel R.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
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Le
Merci pour votre gentil commentaire! Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client, et c'est un plaisir de savoir que vous avez été bien pris en charge. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande future. Merci et à bientôt.
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★★★★☆
Livraison délai respecté
Patrick A.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
Merci pour votre commentaire! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
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★★★★★
Très bon site Envoi rapide
Audrey O.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
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★★★★★
Très pratique et bien achalandé
Alain C.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
Merci pour votre commentaire positif! Nous savons à quel point la qualité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
5
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★★★★★
Tres bien prix juste et livraison bien emballée produit tres correct
Frans S.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
Merci pour votre gentil commentaire! Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client, et c'est un plaisir de savoir que vous avez été bien pris en charge. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande future. Merci de votre fidélité et à bientôt.
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★★★★☆
Très bonne
Stephen K.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
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★★★★★
Livraison rapide tout est parfait
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
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★★★★★
Envoi ultra rapide. J’ai commandé 2 aqualarm et 1 report, largement moins cher qu’à la concurrence ou pisciniste local. Bien emballé et reçu très rapidement. RAS je recommande, je verrai au moment de commander des barrières.
Florian C.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
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★★★★★
The website is very nicely laid out and easy to navigate. Good product selection at very good prices. The customer service is friendly and responsive.
Angela M.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!"
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★★★★★
Livraison rapide rien a dire
Pierre T.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
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Le
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★★★★★
Confirme et rapude
Francois R.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
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Le
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★★★★★
Livré rapidement
André C.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
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★★★★★
Commande conforme et rapide
Béatrice M.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
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Le
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★★★★★
Commande reçue en 48h. Très efficace
Christine C.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
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Le
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Transaction parfaite et livraison rapide.
Hervé L.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
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★★★★★
No comment
Didier F.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
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★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme.
Thierry V.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
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Le
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★★★★★
Commande car des clients en pleine saison touristique ont égaré les 2 clés magnétiques . Livraison extrêmement rapide juste à temps pour la nouvelle famille avec enfants gratitude
Sabrina G.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de Alarme Piscine
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★★★★★
Livraison très rapide
Jacques D.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
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Le
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Aaaa
Camille A.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
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Le
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★★★★★
Reçu rapidement le produit correspond à la commande
Marlene V.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
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5
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★★★★★
Navigation aisée, sav très réactif
Béatrice D.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
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Le
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★★★★★
Très satisfait, reçu sous 48h
Jean-louis L.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
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Le
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5
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★★★★★
La navigation sur le site est parfaite la livraison rapide s 'est bien passé le livreur de DPD sympa le produit bien emballé
Nicolle L.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
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5
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★★★★★
Délais de livraison annoncés très courts, et parfaitement respectés. Prix compétitifs. Je suis très satisfait.
Andre Barelier A.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
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Le
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★★★★★
Le site est bien fait, les explications claires. j'ai commandé mon alarme et j'ai été livré trois jours après. J'ai appelé le SAV car je n'avais le guide d'utilisation de la télécommande. Il me l'ont envoyé par mail immédiatement.
Richard N.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
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3
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★★★☆☆
J'ai commandé sur le site une bache anti chaleur de couleur bleu glacial. J'ai reçu une bâche blanche avec une protection plastique blanche également. La couleur indiquée et montrée sur le site ne correspond pas a la couleur réelle.
Marie M.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
Bonjour Marie, Je vous remercie pour le temps que vous m'avez accordé au téléphone. Comme je vous l'ai mentionné, je suis sincèrement désolée pour cette confusion. Il semble qu'il y ait eu une erreur de référence concernant le coloris de la bâche sur la fiche produit de notre site. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients afin de nous améliorer constamment. Pour compenser ce désagrément, nous vous proposons un remboursement de 15 % sur le montant de votre commande. Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour cette situation et vous remercions de votre compréhension. Bonne journée à vous, Ana Equipe Alarme Piscine
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★★★★★
Très satisfait
Bruno C.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
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★★★★★
Produit conforme à mes attentes et expédition rapide
Christophe L.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
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★★☆☆☆
Produit renvoyé pour défaut
Christophe M.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
Bonjour Christophe, Merci pour votre message et pour nous avoir informés de la situation. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit et que vous avez dû le renvoyer. Cependant, après vérification auprès de notre service de retours, nous constatons que nous n'avons pas encore reçu votre colis. Afin de mieux vous assister, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes : -Le numéro de suivi du colis que vous avez renvoyé -La date à laquelle le produit a été expédié -Le transporteur utilisé pour l'envoi Ces informations nous permettront de tracer le colis et de comprendre où il se trouve actuellement. Nous nous engageons à résoudre cette situation le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre coopération et restons à votre disposition pour toute autre question. Très cordialement, Ana Equipe Alarme Piscine
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Livraison rapide. Produit fidèle à mes attente
Christine G.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de Alarme Piscine
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!"