/10
★★★★☆
basée sur 398 avis publiés
★★★★☆
basée sur 398 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Temps de réaction long sans information mais travail parfait
Dominique R.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre message. Nous prenons note de vos remarques et tacherons de nous améliorer sur ces points. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les compétences de nos horlogers.
5/5
★★★★★
Que des pros à tout niveau.Un grand Merci
Bruno D.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci à vous pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et les compétences de nos services.
5/5
★★★★★
Merci du service. En Belgique, les horlogers vendent des montres mais refusent de les réparer!!
Karine D.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et serions ravis d'entretenir les montres achetées en Belgique.
4/5
★★★★☆
Personnel charmant et à l'écoute, travaux et réparation faits au mieux et dans les temps. Prix compétitifs. Bravo
Danielle L.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et les compétences de nos services.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de la réparation de ma montre et ça m'a était pas trop long. Merci
Magali C.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci à vous pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et les compétences de nos services.
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Christiane P.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et message. Votre satisfaction est notre priorité.
5/5
★★★★★
Réparation très bien faite mais problème de livraison le livreur n'a pas trouvé mon adresse comme première excuse et ensuite l'on m'a dit que je n'étais pas là ce qui est faux. J'en ai fait par à une personne de AGH.
Jean-jacques D.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et déplorons que celui du transporteur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons contacté leur service afin d'éviter que cela ne se reproduise.
5/5
★★★★★
Excellent SAV
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
4/5
★★★★☆
Durée de traitement trop longue, quasiment un mois et demi à réception dans l'entreprise; pas de contacts , pas de réponses au téléphone, ni par mails, par contre une multitude de mails pour le retour , de même deux mots pour le diagnostic .J'attends de voir l'efficacité de la réparation; a priori favorable, mais le relationnel c'est zéro .
Jacques L.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre note. Nous sommes navrés que la qualité de notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et tacherons de l'améliorer au quotidien.
4/5
★★★★☆
Prestation satisfaisante Peut être communiquer sur l'avancement des travaux..
Didier L.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre message. Nous prenons note de vos remarques et tacherons de nous améliorer sur ce point.
5/5
★★★★★
Parfait. Service au top
Jean-michel C.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre message et votre note. Nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante avec nos services.
5/5
★★★★★
Très rapide aussi bien dans l’établissement du devis que dans les réparations. Envoi en colis suivi et retour par transporteur. Très content du résultat Je leur confierai à nouveau mes montres. Merci
Frantz G.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serions ravis d'entretenir de nouveau vos autres montres.
5/5
★★★★★
Réparation conforme au devis et dans les délais annoncés (1mois)
Olivier R.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez la réactivité et les compétences de nos services.
5/5
★★★★★
Malgré l'impossibilité de réparer ma montre (trop ancienne) j'ai été informé de l'évolution de l'intervention, et celle-ci ma été retourné sans frais de port. Si j'ai des réparations à effectuer, je ne manquerai pas de faire appel à cette entreprise
Bernard T.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services, et espérons pouvoir entretenir vos autres montres.
5/5
★★★★★
Tres bon travail pour ma montre qui date de 1968 en esperant qu'elle me donne l'heure pour plusieurs annees
Yannick A.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre message et votre note. Nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante avec nos services.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de la société AGH et de ses experts. Par contre il faut être plus exigeant auprès des transporteurs/livraison, car dans mon cas, il y a un manque de sécurité et de rigueur, vu l'objet transporté qui peut être unique et précieux et qu'à aucun moment on ne s'assure véritablement de l'identité de la personne qui réceptionne et si vraiment elle qui modifie l'adresse de livraison. Mais AGH atelier horloger en lui-même est vraiment bien.
Annelore L.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre message. Nous prenons bien note de vos remarques et tacherons de sensibiliser les sociétés de transports avec lesquelles nous travaillons.
5/5
★★★★★
Parfait. Très sérieux, délai acceptable. Et information bien suivie.
Christian B.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre message et votre note. Nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante avec nos services.
5/5
★★★★★
Service rapide et sérieux.
Vlodek S.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et les compétences de nos services.
5/5
★★★★★
Réparation conforme à ma demande. Travail soigné sur montre de plongée Yéma ancienne (1975), mais transporteur "ollé ollé" qui a balancé le colis par dessus la haie du jardin pour se dispenser de sonner !
Philippe T.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour la note attribuée. Nous veillerons à sensibiliser les transporteurs choisis afin que les livraisons s'effectuent avec douceur et sécurité.
5/5
★★★★★
Rapide
Sébastien W.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos services.