★★★★☆
basée sur 1177 avis publiés
Derniers avis clients
Lange Wartezeit und mit falschen Artikel ausgetauscht
Top
Un seul petit regret le délai de réparation un peu long, vous devez mieux faire, merci de prendre en compte cette remarque
Merci pour la réparation
Efficacité et rapidité Merci beaucoup !
Montre réparée (verre, joint + pile à changer) néanmoins beaucoup d’inconvénients : - prix élevé - délais très longs (envoyée en mars et reçue fin juin) - service client absent (impossibilité totale de les joindre par téléphone et par mail) J’espère sincèrement que cette entreprise va prendre en compte les critiques et se relever au plus vite !
Très satisfaite! Parfait
Garantie Austausch hat super geklappt
SAV correct.
Ras
Vraiment très contente de la qualité et de la rapidité de la réparation d'une ancienne montre LIP très précieuse pour moi. Mercci !
Délais très long. Personne ne répond au téléphone. Erreur sur l’échange de la montre. Bref, a fuir !!
Le temps de traitement fut long car forte affluence, mais j’ai toujours eu des nouvelles de mes demandes en toute transparence. Je suis contente des échanges et du suivi.
J’ai recu une montre neuve mais pas la couleur que j’avais acheté initialement. Donc ça ne me convient absolument pas . Je n’ai pas eu de communication claire et le délais était super long.
Très satisfait
SAV de qualité. Montre échangée sans problème sous garantie.
Reparation faite mais les délais sont trop longs.
Un peu long, mais la réparation est au rdv
Renvoie de la mauvaise montre
Parfait
RAS réparation conforme
Personnes très agréable, à l’écoute. Votre professionnalisme. Renvoie très soigné je vous en remercie 1000 fois
Très bien
Procédure simple efficace Rapport qualité prix raisonnable
Satisfaite du Sav.
J'ai retourné ma montre pour obtenir un devis. Après six semaines, personne ne m'a contacté, j'ai donc demandé le retour. Deux semaines plus tard, sans réponse, j'ai redemandé le retour. Deux semaines plus tard, elle est arrivée sans excuses.
Ma montre a dû être remplacé. Pas de problème… mais ce n’était pas la même que la mienne!
Malgré le temps de réparation mais la livraison etait à temps
Ma réparation a durée trop longtemps. Sans info! 7 semaines Finalement reçue un nouveau horloge ice en garanti.
Tres bien