Avis AGH atelier horloger

Parfait !

La montre a bien été réparée mais je ne peux plus régler l'heure, la tige de la couronne est cassée

Délai de sav très très long

Un service de qualité, efficace. en toute confiance, je leur ai envoyé ma montre pour réparation.

J'avais demandé par téléphone quelle était la pièce qui fallait changer et que vous ne pouviez pas vous procurer et je n'ai pas eu de réponse. La montre a été ouverte et analysée sans me donner les éléments pour que je puisse la faire réparer en Suisse ou en Allemagne. Comme ça je ne peux que payer une nouvelle analyse auprès de chaque bijoutier lors de mes prochains voyages puisque je ne sais pas quelle pièce est à changer ! c'est malin !

Attente assez longue ( 6 mois…)

Bonne communication et service efficace

Everthing ok

Travail de grande qualité. Toutefois déçu des délais, plus de 4 mois pour changer le verre d’une montre, je suis réticent à envoyer de nouvelles montres malgré la qualité du travail effectué.

Je suis très satisfaite d' agh horlogerie. Service client qui répond rapidement et qui est très correct. Je remercie le service client pour la prestation et le renvoi de ma montre. Très commercial et professionnel. Je note 5 étoiles.

Atelier très professionnel. J’ai attendu un certain temps avant de récupérer ma montre, mais c’est tout à fait normal pour une pièce vintage (commande de pièces oblige). Le résultat en vaut largement la peine : grâce au talent et au savoir-faire de l’atelier AGH, ma montre est repartie pour plusieurs années. Un grand merci !

Je suis toujours dans l attente du remplacement après 4mois

Parfait. Ma montre n' ayant pas pu être réparé, j' ai eu le choix d'une neuve à la place sur une palette d' une trentaine de montres en tout genre.

MERCI, ma montre fonctionne très bien. Parfait

Prise en charge parfaite

Un peu long mais reparation reussie

Après 6 mois la montre ICE dont il s'agissait de remplacer ou refixer le bracelet silicone m'est revenue réparée. Au bout d'une journée de port, le bracelet est à nouveau décollé.

2 mois pour avoir des nouvelles de ma montre ; Un devis reçu auquel il faut ajouter 8€(!!!) de frais de port ; Une montre qui revient certes réparée (étanchéité) mais les aiguilles sont abimées (peut être lié au pbm d'étanchéité, mais j'aurai trouvé ca bien qu'on me prévienne ou qu'on me propose de les changer au passage)

Je recommande sans hésitation, j'ai fait réparer une ancienne montre Lip, j'en suis très contente.

Envoi rapide et soigné. Communication facile.

Bonne prise en charge du SAV

Alles bestens!!

A très bien fonctionné

SAV effectué. Montre de remplacement bien reçue par contre j'ai attendu plusieurs mois et j'ai dû relancer.

Excellent

Je ne suis pas satisfaite parce que délais trop long 3 mois et demi pour une soit disant étanchéité que j'ai dû payer alors que la montre avait 3 mois au moment de l'envoie..

Montre envoyée en juin pour réparation, j'ai eu des nouvelles début septembre. Alors ok, avec les vacances le sav enregistre mais ne traite pas les "arrivages" pour réparation mais la moindre des choses c'est de prévenir. Sinon envoi rapide de la montre choisie pour substitution même si j'ai trouvé qu'il y avait peu de choix

Horriblement long , communication inexistante.

Ma montre ancienne a été réparée, tout s'est bien passé. Je suis satisfaite des services d'AGH horloger.

Nickel !!!

Aucune réparation d'une montre sous garantie. Motif : Plus de fourniture de ce modèle.

La montre ne pouvait être réparée, elle a donc été remplacée par un modèle équivalent. Seul bémol le bracelet n'était pas le même et il a fallu en racheter un nouveau.

Ma montre m’a été retournée non réparée!

Atelier super compétent !! Merci beaucoup

Très bon Sav Merci

La rapidité du traitement du problème c'est ok mais le compte rendu n'est jamais le même que se que l'on reçoit. Je m'explique , compte rendu on me dit x , arrivée de retour chez moi c'est y. Premier coup on me dit qu'on m'envoie une autre montre d'une génération supérieur mais modele similaire comme il n'ont plus la mienne, au final je reçois la même que la mienne et deuxième coup on me dit que des réparations on été faite dessus , au final on me renvoit encore une montre neuve...qui ont a chaque fois le même problème....

Parfait ! Je désespérais de ne plus pouvoir utiliser cette montre (Mach 2000 LIP... un peu "collector"). Revi de la retrouver fonctionnelle.... Pour un coût raisonnable.

Très bon travail, tarif raisonnable, mais très très long.

Réparation ok mais un peu long Bonne communication

Je suis très satisfait du travail d'AGH, merci