Avis AGH atelier horloger

Service lamentable. J'ai envoyé ma montre pour un verre cassé, elle m'est revenue avec des aiguilles non fixées. Second envoi : la montre n'a plus d'étanchéité. Troisième renvoi : les aiguilles ne sont plus réglées. Combien de fois vais-je devoir renvoyer ma montre aux ateliers pour qu'elle soit à nouveau utilisable ?!

Très sérieux, professionnel, et rapide

Travail bien fait avec sérieux et rapidité

Attente longue AVANT d'avoir un 1er devis soit 1er montant accepté, puis ensuite 2ème devis et 2ème montant. Perte de confiance et Retour montre. Voilà mon bilan.

Maison très sérieuse

Rapide, efficace, je recommande vivement ce service.

Très bonne réparation de mon horloge réalisée à la date prévue lors du devis

Ma montre neuve Kelton solaire qui fonctionnait pas a été remplacée sans problème sous 15 jours. Rien à redire sur le service. Par contre une amélioration du site pourrait être envisagée pour qu'une rubrique du suivi de la réparation soit ajoutée, cela éviterait de devoir téléphoner pour connaître l'avancement des opérations. Accueil téléphonique sympathique par une charmante voix qui m'a téléphoné le lendemain de mon appel, comme convenu pour m'informer de l'avancement au sujet de ma montre.

Service parfait

Délais de réparation rapide.

Délais excessifs, tarifs exorbitants. J' ai refusé le devis pour remplacement d'un verre de montre ( 85 euros !) j'ai fait réaliser l'opération pour la moitié du prix par mon horloger.

Travail de qualité , tarifs très corrects

Malgré des problèmes sur les réparations successibles, la société a su réagir et trouver une solution acceptable.

Très bien !

Réparation très rapide.

Très bien. Merci beaucoup pour la prise en charge des réparations de la tige couronne de ma montre.

Conseil de l'horloger précis, pertinent et tout cela avec gentillesse et sourire. De même pour l'accueil et une équipe à l'écoute. cela fait plaisir et il faut le dire.

Pas de soucis sauf que le mail pour prévenir n'était pas trés clair

Tout s’est très bien passé. Accueil, prise en charge et restitution.

Bien, mais réparation trop chère. Merci.

PARFAIT POUR L ENVOI ET LE RETOUR MAIS REPONSE PASSABLE CAR MANQUE D EXPLICATIONS ET DE CONTACT HUMAIN

Bonjour bonne accueils et conseil . bien à vous oscar

Parfait

Bonjour. Je crois que votre réparation n'a pas tenu.. Impossible de mettre la montre à l'heure. L'axe tourne dans le vide..

Réparation beaucoup trop longue

Service efficace. A recommander

Super je recommande

Très bon service

Très bien, remplacement du boîtier par un neuf, car le remontoir c'était bloqué.

Pratiquement 2 mois d'immobilisation de ma montre le temps de recevoir le colis, de faire le devis, de faire la réparation, c'est beaucoup, beaucoup trop long. On a aucune visibilité sur la durée totale du process, et un beau jour on a une notification comme quoi la montre a été réparée et nous attends en point relai, avec 7 jours seulement pour aller la récupérer.

Devis refusé car ne correspond pas à la prestation demandée. Devis forfaitaire sans avoir diagnostiqué la panne ? Inacceptable!

Service et suivi efficace. Cependant j'aurais bine aimé savoir pourquoi vous n'avez pu réparé mon mouvement. Pièce de rechange, intervention trop onéreuse, mouvement sans intérêt, .... Néanmoins je n'hésiterai pas à solliciter à nouveau vos services en cas de besoin. Cordialement

Très bien, le problème a été réglé rapidement et comme il faisait suite à une précédente intervention je n'ai rien eu à régler ! Merci.

Je suis décu que vous n'ayez pa changer la vitre de mla montre Fossil

Changement de pile retour rapide de la.montrz en magasin

RAS TOP

Très bien

Très déçue de devoir payer pour le retour de la montre si on refuse la réparation. De plus il est indiqué que la montre est étanche ce qui n'est absolument pas le cas.

Réparation effectuée de manière efficace

Merci à vous, parfait !