★★★★☆
basée sur 1177 avis publiés
Derniers avis clients
Montre renvoyée et non réparée alors que nous avons payé une réparation…. J’ai laissé un message j’attends un retour. Très déçue
Ma montre fonctionne !! Je nai pas trop eu de détails sur la réparation… J’espère que celle ci va fonctionner longtemps !! Cest une montre lip !!
La satisfaction de nos clients est notre priorité et la marque LIP une de nos spécialités.
Nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes afin d'obtenir plus de détails sur la réparation par mail à sav@agh-atelier-horloger.com ou par téléphone au 05.62.68.55.49.
Parfait
Montre 2 fois en réparation en deux ans soit 400E en tout . J’ai spécifiquement téléphoné pour demander le démontage du bracelet car je n(‘arrive pas a le défaire ainsi q »‘un atelier de réparation a qui je l’avais demandé et malheureusement la montre m’a été retournée avec le bracelet monté! Belle preuve de l’attention portée au client !
Travail de belle qualité puis aussi un accueil agréable !
Service parfait seul problème pour vous joindre au tél c est interminable un grand merci néanmoins dr
Très bon service, merci beaucoup.
Réparation parfaite, bonne livraison et bien emballé.
Bonjour, J’ai apprécié, dès mes premiers contacts téléphoniques avec votre Service Client, Commercial, la gentillesse et la disponibilité de la Responsable de ces Services. Après divers épisodes sur la livraison de mon colis chez Vous, et ayant été rassuré de la bonne réception, je viens de recevoir ma montre réparée. J’en suis très content et vous remercie pour votre travail. Je ne manquerai pas de faire appel à vos Services si besoin. Bonne continuation ! Cordialement.
Je ne pensai pas que cette montre ancienne pouvais être réparée... ce qui pourtant a été fait! Merci a AGH
Communication difficile par mail. J'ai du passer par boutique pour accepter devis. Réparation Ok.
Satisfait du service
Tout parfait
Délai plutôt bon. Travail de qualité pour un prix convenable. Super !
J'ai envoyé une ancienne montre lip pour un devis de réparation, au bout de plusieurs jours, j'ai reçu le devis plus de 300 euros, j'ai donc refusé vraiment trop chère ,j'ai donc payé la somme de 22 euros pour récupérer ma montre, cela était le 4 aout la boutique à fermer 3 semaines, ils m’ont renvoyé ma montre début septembre un peu long je vais donc faire faire un devis ailleur
Conforme à ma commande toujours très bien Merci et à+
Impeccable
Je suis satisfait du travail effectué mais le délais de traitement est trop long.
Service réactif et sérieux!
Le problème n’est pas résolu Donc nous envisageons un renvoi de la montre
Parfait
Erreur de produit ! Produit retourné . J’attends le renvoi du bon produit .
Je viens d'acheter une himalaya. Je l'ai portée 2 jours. En 2 jours elle avancait de 5 minutes Je l'envoi au sav et au retour en 1 journée elle prend 40 secondes Est ce normal pour une montre neuve ?
Nous vous invitons à prendre contact avec nos horlogers par mail (contact@agh-atelier-horloger.com) ou par téléphone au 05.62.68.55.49.
Un peu long
Super travail. Je recommande
Très professionnel.
Plus de pièce pour la montre à réparer
Verre effectivement remplacé mais l'étancheité n'est pas bonne. Je n'ai pas eu le temps de m'en occuper mais votre mail en est l'occasion.
Nos horlogers vont prendre rapidement contact avec vous pour ce problème d'étanchéité.
Délai de réception respecté. Produit de qualité reçu dans petit écrin à la marque de ma montre. Heureuse coïncidence ! Je recommande ce site sans restriction !
Expérience très décevante : - plus de 4 mois pour réparer une montre à quartz - aucun suivi sur le site - j'ai reçu un devis mais la somme à payer était en fait plus de 2 fois plus importante - j'ai essayé de contacter le support plusieurs fois mais je n'ai eu aucune réponse (mail, site, whatsapp...) - après de multiples péripéties j'ai enfin récupéré ma montre mais le couvercle a été abîmé lors du changement de pile.