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★★★★☆
basée sur 754 avis publiés
★★★★☆
basée sur 754 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Satisfait du produit, pour un bon rapport qualité prix. (Dommage qu'il y ai quelques micro poussière sous le verre, lors de la pose de celui-ci).
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes navrés des poussières constatées à l'intérieur et vous invitons à créer un bon sur notre site AGH afin de nous retourner gratuitement votre montre. Nous traiterons prioritairement votre demande afin de vous la retourner dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Parfait ,Merci !
Maryvonne L.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.
5
/5
★★★★★
Travail rapide et soigné
Cédric M.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez la réactivité et les compétences de nos services.
2
/5
★★☆☆☆
Je suis un peu déçu , un devis qui n’en était pas un. Seul le montant y figurait sans détail. J’ai récupéré ma montre deux mois après, je m’attendais à ce que ma montre soit rutilante , lustrée, presque comme neuve d’un point de vue esthétique. Il n’en est rien. Je considère qu’en rapport avec le prix de la prestation , cela aurait pu être fait. Ça me laisse perplexe sur la qualité de la révision….
Joanny L.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous tenons à vous préciser qu'une révision générale permet le nettoyage, la lubrification et le changement des pièces nécessaires au bon fonctionnement du mouvement, mais n'inclut pas la remise à neuf ou le changement du boitier, ou de quelconque aspect physique de votre montre. Bien que celle-ci soit systématiquement nettoyée sur toute sa surface, cela ne suffit pas à lui redonner un aspect neuf selon son état d'usure. Nous restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Travail impreccable.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
2
/5
★★☆☆☆
Suite au remplacement du mouvement de ma montre, cette dernière a retrouvé ses pleines capacités. Cependant, il n'est pas normal de constater que l'aiguille des minutes a été déformée dans l'opération, si bien qu'elle pointe désormais vers le verre. J'en déduis que le contrôle qualité suite à la réparation n'a pas été correctement fait, ce qui n'est pas acceptable.
Clément B.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger votre avis. Nous sommes navrés de lire ce désagrément et vous invitons si vous le souhaitez, à créer un nouveau bon sur notre site AGH, afin de nous retourner gratuitement votre montre. Elle sera traitée en priorité par nos horlogers pour résoudre ce problème, et vous sera renvoyée dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de vôtre réparation montre dans les délais propres et remise à neuf merci beaucoup c est une montre qui me tenait beaucoup à cœur
Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et les compétences de nos services.
5
/5
★★★★★
Seconde réparation sur retour défectueux. Tout est rentré dans l'ordre. Parfait !
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre message et votre note. Nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante avec nos services.
5
/5
★★★★★
Parfait du départ de l'objet à réparer au retour. Délais respectés et très bon suivi.
Maurice L.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez la réactivité et les compétences de nos services.
3
/5
★★★☆☆
Je peux comprendre sans aucun problème que le chronogramme de ma montre n’ait pas pu être réparé car le fabricant du modèle (ancien) ne livrait plus certaines pièces. Mais que la montre me soit retournée sans pile (alors qu’elle fonctionne encore) et non polis, c’est dommage.
Olivier B.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous prenons bien note de vos remarques et tacherons de nous améliorer lors de nos prochains renvois.
5
/5
★★★★★
Travail parfait, sérieux de l'entreprise et à l'écoute du client
Laurent P.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup Laurent pour votre note et pour la confiance que vous nous témoignez depuis de nombreuses années.
3
/5
★★★☆☆
Bien mais cher
Robert B.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Les montres anciennes nécessitent beaucoup de temps de travail dû au désassemblage complet du mécanisme, à la vérification, au nettoyage et à la lubrification de chaque pièce ainsi qu'un savoir faire horloger très précis, ce qui justifie entre autre le prix de l'intervention. Nous restons à votre disposition pour plus de précisions.
3
/5
★★★☆☆
Bonne prestation mais un peu chère
Philippe G.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Les montres anciennes nécessitent beaucoup de temps de travail dû au désassemblage complet du mécanisme, à la vérification, au nettoyage et à la lubrification de chaque pièce ainsi qu'un savoir faire horloger très précis, ce qui justifie entre autre le prix de l'intervention.
1
/5
★☆☆☆☆
L'appareil ne charge toujours pas
Mahmoudi A.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés de lire les désagréments rencontrés. Un de nos techniciens va prochainement prendre contact avec vous pour remédier à ce problème.
5
/5
★★★★★
Prestations conformes à la commande. délais de répartion et d'expédition courts
Cyrille K.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante avec nos services.
1
/5
★☆☆☆☆
Nouveau renvoi de la montre avec le même bracelet défectueux
Georges C.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés de lire votre déception face au nouveau produit réceptionné et nous en excusons si celui-ci n'est pas conforme à vos attentes. Nous restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Un EXCELLENT travail une montre renvoyée dans une présentation remarquable redevenue Neuve . Merci
Jacques G.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre message et votre note. Nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante avec nos services.
5
/5
★★★★★
Travail très soigné, merci.
Denis M.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez les compétences de nos services.
5
/5
★★★★★
Parfait tant pour l'accueil que pour la réparation
Marie-ange V.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions pour votre message et votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez les compétences de nos différents services.
5
/5
★★★★★
Excellente prestation, bravo et merci !
Christian O.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante avec nos services.
4
/5
★★★★☆
Satisfait
Nicole B.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez une expérience satisfaisante avec nos services.
5
/5
★★★★★
Super !
Philippe C.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup, nous sommes ravis que notre site AGH Atelier Horloger vous ait plu !
5
/5
★★★★★
RAPIDE ET EFFICACE
Alain H.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez la réactivité et les compétences de nos services.
5
/5
★★★★★
RAS
Marc K.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.
3
/5
★★★☆☆
Échanges que par mail, Dew aiguilles changées sans même recevoir une montre mise à l'heure
Martine T.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés d'avoir omis le réglage de l'heure lors du renvoi de votre montre et nous en excusons. Nous veillerons particulièrement à ce que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Parfait. Le SAV a été très réactif et compréhensif des travaux à faire sur la montre. Les tarifs sont un peu élevés, mais le travail est de qualité.
Olivier B.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions de votre message, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande, nous restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Très professionnel, tarif au plus juste
Gilles B.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions de votre message et restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Malgré le fait qu'il n'ai pas pu réparer ma montre car le mouvement chinois n'a pas été identifié, je remercie AGH pour leur professionnalisme 🙂
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions de votre message, effectivement il nous est parfois impossible d'identifier précisément le mouvement et de ce fait pouvoir le remplacer. Nous restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Parfait.
Eric B.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions de votre message, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande, nous restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Rapide et travail soigné
Axel W.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions de votre message et restons à votre disposition.