★★★★☆
basée sur 1279 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfaite
Suivi parfait avec envoi de mail automatique a chaque étape. Et reparation OK
Le bracelet de ma montre qui s’était cassé au bout de 2 semaines a été remplacé seulement après que j’aie relancé l’atelier par téléphone et il a été remplacé par le mauvais modèle de bracelet. Toute cette attente pour devoir la renvoyer à nouveau, je ne sais pas quand j’aurai une montre…
Favorable
Tout fonctionne de nouveau. Parfait.
Trop long réparation prévue sans explications!! J’avais une Lip depuis mes 20ans je n’en aurai plus desolee
Très content parfait
Réparation ok, la montre fonctionne bien, gros plus sur l’envoi très soigne avec une belle boîte offerte
Super
Impeccable !.
Parfait
Process bien calibré et facile. Suivi étape par étape. Montre reparée. merci
Excellent travail le verre de ma Casio Édifice à été remplacé et ma montre est à la fois porteuse des marques laissées par l'usage durant des années et en même temps le verre est flambant neuf. Cela lui donne un cachet fou.
Parfait 🤗!
Satisfait,mais délai un peu long.
La communication n'a pas été suffisante pour que je puisse décider de faire réparer ma montre. Lorsqu'enfin on m'a répondu, j'avais déjà demandé le retour sans réparation.
Prestation rapide et efficace. Ma montre LIP Nautic Ski Electronic fonctionne normalement.....à suivre dans le temps.
Non Aucune communication 2 mois de retard Nul !!!!
Réparation conforme aux attente mais délais très longs et pas reçu d’information sur le suivi du dossier. C’est moi qui ait du relancer pour savoir ce qui se passait.
5
Inertie totale 3 mois pour avoir enfin un devis qui ne me convient pas. Il y a eu un premier devis me signifiant que c'était impossible et c'est le magasin à Toulouse à qui j' ai demandé d'insister. Comme ancien professeur aux écoles de Besançon et de Cluses je ne vous félicite pas.
Très bien
Bon travail rapide efficace bonne communication
Montre bien réparée après le 2e me envoie !
Efficace et rapide. Honnête
Belle réparation, par contre je n'ai jamais reçu de mail de l'atelier (erreur d'adresse????)
Agh m’a renvoyé la montre sans meme la reparer et sans me contacter.
Bon travail . Délai un peu long .
Service au top
Très bon accueil . Changement de la pile et étanchéité effectués très rapidement.
La montre réparée ne fonctionne pas. L’aiguille des minutes tourne dans le vide.
Très satisfait de la réparation/révision Panerai Pam 112 que je leur ai confié. je recommande AGH
Je n'ai eu aucune information concernant la raison du retour sans réparation de ma montre.
Etude de la panne, indication du devis, réparation et livraison comme convenu
Efficace, professionnel, je sais que je peux faire confiance à AGH .
Parfait
Bon accueil Explications satisfaisantes des objectifs de LIP
Réparation conforme au devis, j'ai retrouvé une montre comme neuve. Parfait.
Mauvaise expérience. Une partie de la commande est manquante.
Sur cette commande j'ai malheureusement enchaîné les incompréhensions. Le fabricant ne prend pas en compte que la montre est encore sous garantie et me dis que je n'aurais qu'à répondre directement à l'email du sav, pas besoin de faire la procédure de commande en ligne. Tout l'inverse dans les faits qui ont suivis. Aucun message de AGH pour m'avertir de cette erreur. Après le nécessaire fait afin de récupérer ma montre, c'est le tranporteur DPD qui pose problème. Leurs contrats avec des points relais ne sont pas à jour sur leur site et c'est un casse-tête pour en trouver un, qui ne sera pas à côté et avec des horaires très réduits. Mauvaises expériences avec le fabricant, le Sav et le transporteurs.