★★★★☆
basée sur 1279 avis publiés
Derniers avis clients
Beaucoup de temps pour obtenir un devis ...réfusé !
Montre envoyée mi juillet et reçue seulement fin octobre avec rares réponses aux mails de relance
Professionnel et efficace
Concernant ma demande, AGH a respecté sa proposition
Prise en charge rapide
Le problème de ma montre n’est pas solutionné. J’avais bien spécifié que ce n’était pas un problème de pile car j’avais déjà essayé de la changer. Mais un problème plus complexe étant donné que les aiguilles ne tournent pas bien. On m’a renvoyé ma montre avec « changement de pile » mais elle ne fonctionne toujours pas… pourtant sous garantie.
Vous avez répondu rapidement à mon problème. Merci
Montre bien reçue réparée. Merci
Parfait
Je recommande... Topissime sur tous les plans (accueil, réparation, gestion de la livraison)
Très bien
Beau travail sur montre ancienne
Bonsoir. J'ai déjà donné mon avis sur Google. J'ai écrit ma totale satisfaction d'une part concernant l'accueil ( personnel aimable, à l'écoute, professionnel ) et et d'autre part concernant la réparation qui a été parfaitement exécutée. Par ailleurs j'ai mentionné le coût très correct de la réparation. Je recommande l'atelier AGH.
Je suis satisfait car AGH a réalisé le bon diagnostic de la montre et a procédé à un échange standard sous garantie.
Remplacement très rapide de la pile d'une montre neuve, dans le cadre de la garantie. Merci
Point de livraison peu pratique avec des horaires particuliers mais bon accueil
La montre ne fonctionne pas (comme si les tests finaux n'avaient pas été réalisés).. et pour couronner le tout, il y a des tâches à l'intérieur du cadran qui n'y figuraient pas avant.
Très bonne réparation. Ma montre fonctionne comme au premier jour.
Très bon service. Ma montre est comme neuve
T b
Tres long, tres cher, expérience client mauvaise, prestation inacceptable. Tres mauvaise expérience.
J'ai envoyé 2 montre en SAV suite a une commande. L'une à 99euro n'est jamais revenu et l'autre est revenu avec le meme problème 1 an apres.
bien été renvoyée quelques jours avant votre commentaire.
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Délai un peu long, mais travail consciencieux, j'avais confiance Merci
Bon travail de remise en état après bris du verre de cadran sur ma montre JOST BURGI. Toutefois, il est à déplorer un léger endommagement sur le cadran d'une couronne des mois, erraflure plus le chiffre 12 (peut-être lors d'une prise du cadran avec une pînce à cet endroit ????"
Tres bien
Suite à un problème que j'avais signalé dans un précédent avis, AGH a immédiatement réagi et m'a envoyé un bon de retour SAV. La deuxième intervention a réglé le souci et mon chronographe de près de soixante ans fonctionne désormais à merveille. Donc je mets cinq étoiles pour l'intervention et je remercie les horloger(ère)s de AGH.
Très bon service et très bon accueil dans le magasin
Excellent service. Professionel. Rapide et honnête. Top. Bravo.
Ma montre était sous garantie et la réparation a tout de même coûté 60€.
La mise à l'heure digitale aurait pu être fait, question de service....
Bonjour, cela aurait du être 5 étoiles, mais cette fois les délais de traitement ont été très longs. Mais je reste très satisfait des prestations et du charmant accueil téléphonique.
Merci pour la réparation.
Service client au top
Service clair efficace et sécurisé
Bon sav cependant longue attente pour juste un changement de pile
Aucun problème à noter, prise en charge sous garantie et réparation bien effectuée.
En attente svt resultat
Tres mauvaise expérience. L atelier n ayant pas voulu prendre en charge la garantie . J ai du faire intervenir le fabricant pour avoir gain de cause . Presque 3 mois immobilisée...
Tout etait OK, je n'ai rien a redire.