Avis AGH atelier horloger

7.7/10
★★★★☆
basée sur 1818 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

La qualité des réparations effectuées par AGH atelier horloger est souvent soulignée, avec de nombreux clients exprimant leur satisfaction quant à la propreté et au soin apporté aux montres restaurées. Le professionnalisme du service client est également très apprécié, notamment pour la communication efficace et proactive durant le processus de réparation, permettant un suivi régulier des demandes. Les délais de traitement sont parfois longs, mais les clients reconnaissent que le travail fourni en vaut la peine, souvent décrivant une expérience positive du début à la fin.

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Simple , rapide et efficace

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Christelle L.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★

Travail parfait comme d'habitude mais le délai d'intervention est très long !

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Pierre P.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
5 /5
★★★★★

Bon contact et excellente prise en charge! Nous avons toujours des réponses à nos questions et le service bien au-delà qu'attendu !

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Muriel G.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour la confiance que vous nous témoignez. La satisfaction de nos clients est noter priorité.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Vildy F.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Luciani N.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience avec nos services.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
4 /5
★★★★☆

Tout s'est bien passé......néanmoins j'ai trouvé le temps d'attente particulièrement long !!!

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Jacques T.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés pour le délai de traitement inhabituel.
5 /5
★★★★★

Impeccable!

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Marie-hélène F.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
5 /5
★★★★★

Lange wachttijden, uiteindelijk een nieuw horloge gekregen, zat binnen garantie, tevreden

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Joke C.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Dank u voor uw geduld en vertrouwen.
5 /5
★★★★★

Très sympathique. *****

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Stella G.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance.
5 /5
★★★★★

J ai eu un echange au lieu d une reparation donc rien a redire c est parfait

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Celine S.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience avec nos services. Nous sommes ravis qu'ils vous aient donné entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très satisfait malgré le délai qui a été long mais j'ai reçu une nouvelle montre donc 5 étoiles mérité

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Paulo D.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre patience et votre confiance.
5 /5
★★★★★

👍🏻

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Amanda R.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour.
5 /5
★★★★★

Procédure simple et efficace. Délais un peu long

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Elen S.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
5 /5
★★★★★

Le délai de retour est long mais la montre a finalement été changé avec une meilleure version

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Marjolaine B.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour le délai de traitement et vous remercions pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Montre réparée et retournée très rapidement. Bon travail. Merci.

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Jean Yves F.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci à vous pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Prise en charge et communication parfaite. C'est très sérieux

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Justine C.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Merci pour votre note et commentaire.
5 /5
★★★★★

Bedankt voor de nieuwe horloge. Ondanks de vertaling frans-nederlands en het lang wachten, is alles zoals beloofd voldaan. Bedank

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Chantal G.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Dank u voor uw geduld en vertrouwen.
5 /5
★★★★★

Répond assez rapidement et à l'écoute du client.

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Aurore R.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Contente

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Angelina O.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif.
5 /5
★★★★★

Un peu long sur les réparations ! Mais un retour dans un emballage comme si je venais de l’acheter !! Pour un tarif plus que raisonnable.

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Laurence W.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Mille mercis pour votre retour d'expérience avec nos services. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très réactif

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Oriane L.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr gut!

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Brandstätter P.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Vielen Dank für Ihre Ermutigung und Ihr Vertrauen.
5 /5
★★★★★

Tres bon SAV

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Marianne S.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire encourageant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Julia S.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif.
5 /5
★★★★★

Simple et professionnel.

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Anne-sophie B.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
5 /5
★★★★★

Bonne prise en charge du service relations clients. Montre Ice Watch sous garantie remplacée à neuf. Merci

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Jose L.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre note et commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
5 /5
★★★★★

Simple et efficace, je suis entièrement satisfaite de la prise en charge… je n’aurai pu espérer mieux ! Un grand merci. Je recommande vivement.

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Caroline G.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Mille mercis pour votre retour encourageant. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Dominique F.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif.
5 /5
★★★★★

Service professionnel, rapide et impeccable

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Jeremy U.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que nos services vous aient apporté satisfaction.
5 /5
★★★★★

RAS

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Sarah G.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre retour.
5 /5
★★★★★

Nikel

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Youssef B.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour.
5 /5
★★★★★

Bonjour, ma montre m'a bien été remise en état de fonctionnement, maintenant comme neuve! Seul le délai de plus de 2 mois m'a semblé long....

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Jean-marie L.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, et nous excusons pour ce délai de traitement inhabituel.
5 /5
★★★★★

Prise en charge conforme à mes attentes - échange contre une montre neuve grâce à la garantie. Merci 🙂

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Lydie P.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci à vous pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Patrick D.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
5 /5
★★★★★

Atelier réactive à ma demande, prise en charge de l'envoi pour une montre sous garantie. Merci

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Fatima B.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que nos services vous aient apportés satisfaction.
5 /5
★★★★★

Merci pour la réparation. Très satisfaite.

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Emilie B.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci à vous pour votre confiance.
4 /5
★★★★☆

Réparation faîte, envoi avec suivi sans problème à l'aller comme au retour, prise en charge de la garantie sans problème. Délai un peu long sans doute à cause des ponts du mois de Mai.

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Cecile V.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre compréhension et votre message. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
4 /5
★★★★☆

Le délai a été long , sans que je sache si celui-ci est imputable à AGH ou à Kelton, mais j’en ai été informée. Service efficace.

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Nelly L.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bonne service!

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Mike D.
Le
suite à un achat du 07/05/2025