★★★★☆
basée sur 1177 avis publiés
Derniers avis clients
Délais de réparation rapide.
Délais excessifs, tarifs exorbitants. J' ai refusé le devis pour remplacement d'un verre de montre ( 85 euros !) j'ai fait réaliser l'opération pour la moitié du prix par mon horloger.
Travail de qualité , tarifs très corrects
Malgré des problèmes sur les réparations successibles, la société a su réagir et trouver une solution acceptable.
Très bien !
Réparation très rapide.
Très bien. Merci beaucoup pour la prise en charge des réparations de la tige couronne de ma montre.
Conseil de l'horloger précis, pertinent et tout cela avec gentillesse et sourire. De même pour l'accueil et une équipe à l'écoute. cela fait plaisir et il faut le dire.
Pas de soucis sauf que le mail pour prévenir n'était pas trés clair
Tout s’est très bien passé. Accueil, prise en charge et restitution.
Bien, mais réparation trop chère. Merci.
PARFAIT POUR L ENVOI ET LE RETOUR MAIS REPONSE PASSABLE CAR MANQUE D EXPLICATIONS ET DE CONTACT HUMAIN
Bonjour bonne accueils et conseil . bien à vous oscar
Parfait
Bonjour. Je crois que votre réparation n'a pas tenu.. Impossible de mettre la montre à l'heure. L'axe tourne dans le vide..
Réparation beaucoup trop longue
Service efficace. A recommander
Super je recommande
Très bon service
Très bien, remplacement du boîtier par un neuf, car le remontoir c'était bloqué.
Pratiquement 2 mois d'immobilisation de ma montre le temps de recevoir le colis, de faire le devis, de faire la réparation, c'est beaucoup, beaucoup trop long. On a aucune visibilité sur la durée totale du process, et un beau jour on a une notification comme quoi la montre a été réparée et nous attends en point relai, avec 7 jours seulement pour aller la récupérer.
Devis refusé car ne correspond pas à la prestation demandée. Devis forfaitaire sans avoir diagnostiqué la panne ? Inacceptable!
Service et suivi efficace. Cependant j'aurais bine aimé savoir pourquoi vous n'avez pu réparé mon mouvement. Pièce de rechange, intervention trop onéreuse, mouvement sans intérêt, .... Néanmoins je n'hésiterai pas à solliciter à nouveau vos services en cas de besoin. Cordialement
Très bien, le problème a été réglé rapidement et comme il faisait suite à une précédente intervention je n'ai rien eu à régler ! Merci.
Je suis décu que vous n'ayez pa changer la vitre de mla montre Fossil
Changement de pile retour rapide de la.montrz en magasin
RAS TOP
Très bien
Très déçue de devoir payer pour le retour de la montre si on refuse la réparation. De plus il est indiqué que la montre est étanche ce qui n'est absolument pas le cas.
Réparation effectuée de manière efficace