★★★★☆
basée sur 1177 avis publiés
Derniers avis clients
Un service client de qualité !
Je viens de recevoir cette ancienne lip . Que dire ? cela fait deux jours que nous l'avons reçue. Sur, elle fonctionne j'espère pour longtemps.
Toujours satisfait avec cette Maison
Rapide, sérieux, un suivi parfait.
Un peu onéreux tout de même
Bien réparé ras
Réparation très satisfaisante! L'équipe a été très réactive suite à ma demande, et ma montre a pu être prise en charge très rapidement. Merci beaucoup !
Merci pour avoir redonné son éclat à la LIP de mon grand père que je vais fièrement porter à mon tour !
Prix raisonnable
De nombreux mails inutiles pour des délais insupportable et une facture défiant tout horloger. À ne pas fréquenter.
Rapidité Gentillesse Courtoisie
Après plusieurs renvoies, je peux dire que tout fonctionne parfaitement. Merci à l'accueil qui a su persévérer pour régler tous les problèmes je leur en suis reconnaissant.
Service rapide rien à redire
Bon travail
Bien reçue et en bon état de fonctionnement. On oublie le délai de réparation
Réparation rapide pour un coût très raisonnable.
Efficacité et patience
Parfait
Parfait, un léger délais avant d avoir le devis mais devis correcte et retour rapide !
Je suis très mécontente du service. Ma montre était en parfait état lorsque j' l'ai envoyé et elle n'avait besoin que d'un changement de pile. Cependant, j'ai récupéré ma montre dans un piteux état. On me la renvoyé rayée et avec la moitié du fermoir cassé ! Je ne peux plus la porter car le fermoir ne fait que de s'ouvrir et donc la montre ne tient plus au poignet. J'ai contacté AGH depuis que j'ai réceptionné ma montre dans cet état afin de leur faire part de tout cela et trouver une solution, la dame a noté le problème en m'indiquant qu'un responsable me recontacterait mais je n'ai aucune nouvelle malgré avoir relancé plusieurs fois.
Très réactif et efficace
L’accueil est très aimable. Le prix d’une réparation peut-être un peu élevé, à voir sur la prochaine.
J'ai confié à AGH une montre LIP de plus de 70 ans appartenant à mon défunt père. Après 2 mois pour obtenir un devis et 2 mois de réparation je l'ai enfin reçu dans un état pire que celui dans lequel je l'avais envoyé. Le cadran est détaché du reste de la montre et la grande aiguille a simplement disparue. Par dessus cela j'ai énormément de mal à obtenir des réponses à mes mails que je dois relancer systématiquement plusieurs fois avant d'avoir un retour. Une honte.
Votre horloger m'avait promis une réparation qui n'a pas été faite. Le changement d'une pile est faisable chez n'importe lequel de vos confrères. Je vous avais confié ma montre precieuse et malgré les promesses de l'horloger que j'avais rencontré à Lectoure, je n'ai eu qu'un changement de pile, et pas la répartition promise. J'en suis désolé pour vous. Philippe SEROIN.
Très satisfaite de la réparation de ma montre. J'ai été bien renseignée sur la possibilité d'intervention sur ma montre de plus de 10 ans. Délai de réparation correct mais il n'y avait pas d'urgence de mon côté. Je recommande
Travail parfait
Tres bon service après vente très sérieux ☺️
R a s , Je recommande le service
Sérieux,efficace rapide bref parfait
Bon travail. Délais respectés.