Avis AGH atelier horloger

Merci de vos services

Très satisfait, mais soyez plus réaliste vis à vis des délais

Très satisfaite du mode de fonctionnement pour l'envoi et le retour de la montre. Par contre pas satisfait du magasin louis pion a roncq qui voulait nous facturer 87 euros pour la réparation alors que la montre était sous garantie

Tout a parfaitement fonctionné! Merci

Ce n est pas de la déception c 3st pire que cela ! J ai envoyé une montre pour un devis il y a plus d un mois ... j ai relancé vos services moultes fois par mail ... téléphone ( toujours le même message) sans aucun interlocuteur aucune réponse ! A ce jour je suis en vacances et apprends qu un colis m a été envoyé ! Je n ai reçu aucun devis, aucun message ... j imagine donc que ma montre m est renvoyée ?!?! . . Je ne sais pas, on me parle de commande ? N ayant rien commandé j imagine que l on me renvoie ma montre sans aucune explication . J avais mis beaucoup d espoir dans cette entreprise et suis tombée de haut !

Lamentable de À à Z ! Je m’abstiendrai de faire des commentaires

Malgré des problèmes successifs suite à la remise en service de ma montra Lip ancienne, cet atelier a persévéré pour leur résolution. Im reste que j'ai encore eu des difficultés à la faire redémarrer suite à la remise à la date du jour... Toutefois, une fois relancée, elle fonctionne très bien.

Très bon

Une réparation qui dure 6mois c est inadmissible et surtout qu il est impossible de vous contacter par téléphone. Je ne recommanderai pas votre entreprise et sachez que je ne serai plus jamais cliente

Travail soigné, merci !

2 mois de retard sur le diagnostic, aucun geste

Très efficace, le retour à ete un peu long.

Bonjour le traitement a été très long et en plus je n'ai pas reçu le bon produit. De plus quand j'ai appelé pour le mentionner on m'a dit d'aller sur le site ou je n'ai aucune info lié à ce problème. A ce jour je n'ai donc pas le bon produit après plus de 3 semaines de traitement...

Toujours très satisfaite du travail d’AGH atelier horloger

La prise en charge de ma montre s'est bien passé, un petit manque de suivi, j'ai passé 14j sans nouvelles sur l'avancée de mon dossier. Mis à part cela, je suis satisfait de la réparation

Très bien et rapide merci

Echange de produit sous garantie. Je suis très satisfait.

Na pas répondu à mon problème

Très bien.

Je recommande largement agh atelier horloger au top

RAS

Très bien

Merci tout a été très rapide

Je mets 1 * parce que le 0 nest pas accepté...2 mois (presque 3) sans nouvelles. Relances par mails... par tel de ma part... inadmissible !!! Tout ça pour en définitive avoir un retour de non prise en charge (changement à mes frais) des ateliers d'un bracelet silicone d'une Ice watch... pathétique !!! Le SAV chez Cluse est 200 fois plus efficace.

BEAUCOUP TROP LONG, ET SENT NOUVELLE ?

Le cadran de la montre qui m'a été renvoyée est cassé ! Merci de ne pas faire d'échange avec des produits défectueux !

1 étoile car pas possible de mettre moins. Si je peux vous donner un conseil, n'envoyez pas vos montres. 4 mois pour résoudre le "petit" problème de la montre de mon fils : le crochet de la boucle s'est cassé et apparemment pas réparable (vive l'économie circulaire). Malgré mes nombreux appels et relances, ils disent nous tenir informé et aucune nouvelle ne nous ait donné (j'attends encore leur appel). Bref, pas professionnel, pas sérieux, pas réactif, pas de communication,... A éviter

Tres efficace

Très bon!

J’ai envoyé une montre en panne et elle est revenue avec la même panne. Elle ne fonctionne toujours pas

Die falsche Uhr wurde nach der Reparatur zurück geschickt.

Ils m'ont retourné le mauvais produit (gamme inferieure) et en plus changé la couleur de la montre sans me demander....

Très bonne prise en charge de mon problème de montre.

Manque de communication concernant le déroulement des réparations, ce qui est regrettable. Je suis également très déçue de récupérer une montre qui ne fonctionne toujours pas correctement : les notifications n’arrivent toujours pas. Quel dommage.

Parfait

Mon chargeur est revenu cassé et ma montre ne fonctionne toujours pas (peut-être qu’elle est déchargée mais je ne peux plus vérifier maintenant…)

Nouvelle montre sous garantie. Impeccable !

J'ai envoyé à AGH ma montre Ice sous garantie pour un problème d'étanchéité. Après 7 semaines, délai très long, ils me l'ont renvoyée, réparée selon eux. Pourtant sous le verre du boîtier, des gouttelettes d'humidité sont reapparues alors que la montre n'a pas touché l'eau. Je me demande s'ils sont réellement intervenus sur le problème. Je suis extrêmement déçue. J'ai fait une réclamation auprès de leur SAV.

Parfait !

Die Reparatur hat länger als 3 Monate gedauert. Erst nach mehrmaliger Aufforderung wurde die Reparatur durchgeführt und ich habe meine Uhr zurückbekommen.