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basée sur 421 avis publiés
Derniers avis clients
Délai très long pour la livraison
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai inhabituel : il est lié à un retard d'approvisionnement chez notre fournisseur.
Nous travaillons activement avec eux pour limiter ces délais qui restent heureusement très exceptionnels.
Cordialement,
36Velos
Bien reçu
Livraison rapide
Pas trop de visibilité sur l'entrée en stock a part ça aucun probleme
Article conforme, fonctionne très bien, envoi rapide.
Produit conforme de qualité envoi rapide
Peu rapide
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et sommes désolés que le délai n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. En temps normal, nos livraisons sont effectivement plus rapides, et nous travaillons à ce que ce type de retard reste exceptionnel. Nous espérons que lors d’une prochaine commande vous retrouverez la qualité de service que nous visons au quotidien.
Cordialement,
36Velos
Parfait
Matériel parfaitement adapté à mon besoin. Bon rapport qualité prix.
Prix intéressant
Produit correspondant à ma commande, livré directement dans ma boite aux lettres par la Poste Colissimo
Produit conforme à la commande. Très satisfait.
Livraison rapide. Envoie soigné
Envoi rapide et soigné et produit conforme ! Merci !
Très bien
Envoi rapide. Satisfaite de la transaction
Livraison dans les temps prévus et produit livré sans défaut
Envoie rapide, communication facile et claire.
Bonjour Comme d habitude il manque trois poignées plastiques également de la boulonneriie Au niveau de la préparation de colis c,est limiter pas trop contrôlé
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis était incomplet.
Nous vous invitons à contacter notre SAV afin que nous puissions faire le nécessaire pour résoudre ce désagrément.
Cordialement,
36Velos
Rapidement livré, conforme à la commande. Très satisfait
J ai un Vtt Sunn Vertik2 de 1996 dont je pouvais plus tenir la position trop basse du guidon. J ai trouvé sur ce site les infos précises pour m assurer que j achetais bien le bon rehausseur de fourche et la bonne potence sur des sections qui n existent quasi plus 1" et 1"1/8. Bref rien à dire de plus que tout était dans les descriptifs précis des produits.
Tres bon service commande reçu comme prevu
Matériel de très bonne qualité.
Pièce reçue correspondant bien à celle commandée et reçue rapidement
Commande rapide et efficace . Tres heureux
Super rapport qualité-prix !
Article nickel et livraison nickel. Mon vieux vélo de 40 ans est reparti pour 40 nouvelles années !
J'aurais bien aimé être informé du retard de l'expédition de la commande.
Delai de livraison très long
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai que vous avez rencontré. Sachez que nous travaillons en permanence avec nos fournisseurs afin de réduire les délais et d’éviter ce type de désagrément.
Cette situation ne reflète pas nos délais habituels et nous espérons vous le démontrer lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
36Velos
Livraison rapide produit ok
Parfait
J'ai trouvé ici de que je ne trouvais pas ailleurs.
Bien
Conforme à ma commande, bien emballé, mais délai de livraison trop long pour un article censé être en stock.
La livraison a pris du temps mais tout est arrivé à bon port.
Parfait
Sérieux mais un peu long
RAS.
Entièrement satisfait.
C'est parfait. Très bon échange avec le service client sur un article non disponible. Les réponses ont été apportées et un avoir a été fait. Je les remercie.