Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Tous les avis

J
Jean-Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Éviter de dire que c'est en stock quand c'est pas le cas sinon Super
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
tb
A
Armin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Livraison rapide tout est parfait...
Avis traduit
D
David D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
La commande est arrivée après 4 mois. Le pire, c'est qu'ils ne répondaient pas aux e-mails ni aux plaintes. En mars, ils ont recommencé à être opérationnels et m'ont envoyé correctement la commande.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour David,

Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous vous remercions pour votre patience et sommes heureux de savoir que le service a été adéquat en mars. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies.
R
Rudi D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
-
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Rudi,

Merci pour vos retours. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à nous améliorer continuellement. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
C
Carlos A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
On m'a bien servi, je suis satisfait.
Avis traduit
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
En temps et en heure, exactement ce que j’attendais Parfait
T
Tomás Ángel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Livraison rapide et tout est correct
Avis traduit
G
Guus J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
A+++
Avis traduit
C
Charles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Très bon service
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Colis reçu rapidement. Emballage très bien. Je recommande le produit et le site.
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Large choix de produits, prix raisonnables, livraison rapide
S
Seán M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Je ne l'ai pas reçu
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, SEÁN:

Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème le plus rapidement possible. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Rien à dire sur les delais de livraison.
F
Fabrice Bouba R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Parfait merci beaucoup
I
Iker I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Je suis satisfait du produit, qui est bien meilleur que ce que j'attendais et le service de livraison a respecté ma demande d'horaire à merveille (mon travail a tendance à compliquer les choses).
Avis traduit
G
Giuseppe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Produit correct et conforme aux attentes
Avis traduit
G
Giorgio V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Kit agréable : instructions parfois peu détaillées, un modèle qui offre des idées pour plus de détails. Bon.
Avis traduit
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
👍
M
Miguel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Le produit était de très bonne qualité et est arrivé dans le délai qu'ils avaient indiqué. Je vais acheter à nouveau.
Avis traduit
J
Jean Laurent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
nickel
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Parfait merci.
J
Joel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Rapide, conforme et bon rapport qualité prix
L
Luc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très bien expédition rapide
S
Sebastien S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
La commande est complète, les produits sont de qualité, l'expérience d'achat est bonne. En revanche, le temps de préparation de la commande et le manque de transparence sur le statut de la commande est insatisfaisant.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant les délais de livraison.Nous comprenons votre déception face à ce retard et vous présentons nos excuses pour cette expérience qui ne reflète pas notre niveau de service habituel. Votre remarque a bien été prise en compte et nous la transmettons afin d’améliorer nos délais et notre communication. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.Cordialement, 1001hobbies
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Très bien 👍
T
Tony C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Colis non reçu
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Tony,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous aimerions vous aider à résoudre cette situation le plus rapidement possible. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous assister.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
U
Umberto G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Envoi rapide, livraison très bonne, entre mes mains. Emballage sans dommages. Je dirais très bien !
Avis traduit
B
Ben M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Zéro étoile ! Plus jamais !!!
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Ben,

Merci pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur votre situation afin de l'améliorer. Veuillez nous contacter pour que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
satisfait de la commande
A
Arnold B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Certainement un bon score
Avis traduit
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Produit de bonne facture conforme à la description. Livré plus tôt que prévu. Merci.
K
Kovacevic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Je suis totalement satisfait, 1001 HOBBIES est absolument le meilleur magasin en ligne pour les figurines d'action.
Avis traduit
T
Tiziano C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Un peu en retard mais pas de leur faute
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
nullle decals. Nous nous engageons constamment à améliorer l'expérience de nos clients et vos indications seront précieuses pour de futures mises à jour.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
J
Jacky F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Site facile d'utilisation,bonne communication..
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Très bien.
P
Paul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Achat reçu dans les règles de l'art. informations bien communiquées;
R
Romuald N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Un pot de X-20 n'était pas correctement fermé et il s'est un peu répandu dans le colis. Ça peut arriver..
C
Cornières F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
A
J
Joan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
En un mot, tout simplement super génial.
Avis traduit
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