Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 41 107 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.

Tous les avis

P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Livraison conforme
J
Jean-Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
parfait, rapide, le top
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Très bien
M
Matthew T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Commande reçu en 48h rien a redire tout étais parfait
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Produit parfait et livraison idem.
H
Holger C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison
Avis traduit
J
Jean-Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Commande importante comprenant une maquette "livré sous une semaine" : Colis reçu dans le délai. Colis solide, contenu bien protégé avec les peintures dans une boite séparée (merci au préparateur de commande : c'est "pro"). Ce n'est pas ma première commande, d'autres suivront sans inquiétude !
C
Cyrille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
good
J
James T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Globalement bon
Avis traduit
D
David R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Tactique de retardement !!! DHL écrit qui est censé avoir reçu le produit. Cette personne n'est pas connue dans tout l'environnement de l'adresse cible. Je veux mon argent de retour et ne plus avoir affaire à cette entreprise peu sérieuse.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,

Selon le suivi de l'envoi, le colis LD244277835FR a été livré le jeudi 23 avril 2026.

Nous souhaitons vous informer que nous avons tous les documents, y compris la confirmation du prestataire de services d'expédition, que le colis a été livré à l'adresse indiquée lors de la commande.

Nous vous prions de bien vouloir demander à vos voisins au sujet du colis.

Nous regrettons cet incident, mais nous pouvons confirmer que le produit a été expédié et que la livraison a eu lieu.

Cordialement,
1001hobbies
J
Juanjo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Excellent. Sur le site, ils pourraient mettre la photo du véritable produit JOYSWAY, et cela dissiperait le doute au moment d'acheter.
Avis traduit
D
Dominic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
expédition rapide !
Avis traduit
M
Massimo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Excellent vendeur
Avis traduit
M
Michael K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Très bon service. Traitement sans problème.
Avis traduit
M
Marco V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Tout est parfait. Vitesse et sérieux.
Avis traduit
J
Jackie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Rien à reprocher. Livraison en temps et produit conforme aux attentes.
M
Matthieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Bien reçu, comme sur des roulettes !
J
Jason A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Absolument parfait.
Avis traduit
T
Tomasz T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Transaction parfaite! Envoie éclair! Vendeur recommandé!!!
R
Ronald W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Rapide, précis et bonnes informations
Avis traduit
A
Andrew K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Grâce à 1001hobbies, j'ai pu obtenir le refit de l'Enterprise de Tomy à un bon prix. Merci 1001hobbies !
Avis traduit
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Commende reçu très rapidement produit bien emballé juste petit bémol les étiquettes de recommandation en français du produit coller sur la dénomination du pots de peinture
R
Roberto P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Professionnels vraiment très sérieux
Avis traduit
L
Laszlo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
a pris un peu de temps, mais satisfait de la livraison **** laszlo
Avis traduit
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Tres heureux de ma commande. Merci beaucoup
G
Giacomo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
TRÈS RAPIDE !
Avis traduit
J
John H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
tres bien!
F
Frank J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Livraison rapide
Avis traduit
L
Lucía R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
L'envoi a pris exactement une semaine, donc de ce côté c'est génial ; cependant, j'ai payé un supplément (2-3€) pour que le colis ait un double emballage, mais le jeu est arrivé uniquement dans une boîte sans protections supplémentaires et étant un colis de 3kg, tant la boîte que le jeu à l'intérieur sont arrivés avec les coins pliés et même la boîte du jeu est cassée à un endroit.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Madame Ruiz Montes,

Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Veuillez noter que le livre a été commandé sur un site web français, donc il est normal qu'il soit en français.

Après vérification, nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part, et nous en sommes désolés. Après l'envoi de votre message, vous devriez recevoir un e-mail confirmant sa bonne réception, ainsi que le numéro de la réclamation ouverte.

Nous vous invitons à renvoyer votre e-mail à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.fr, en espagnol, afin que notre service client puisse répondre à votre demande dans les plus brefs délais.

Cordialement,
1001hobbies
G
Gilles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Très bien
S
Stephen M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Produit mal emballé et endommagé pendant le transport. Un côté écrasé et humide, ce qui a conduit à l'arrivée du produit dans un état humide.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit est arrivé endommagé et dans un état humide en raison d'un emballage inadéquat pendant le transport.

Afin d'examiner votre cas et de fournir une solution appropriée, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe de service client à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.fr.

Nous restons à votre disposition pour vous aider davantage.

Cordialement,
1001hobbies
C
Clement P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
3 semaines pour livrer une petite maquette…..
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur Palouzier,

Lors de votre commande BXSWJEIFN, nous vous avions indiqué, dans la confirmation ainsi que sur la fiche produit, que ce produit serait livré sous un délai de 1 à 2 semaines.

Il est possible que certains délais soient parfois légèrement plus longs, et nous le regrettons.

Nous espérons toutefois que cette maquette vous donnera entière satisfaction.

Cordialement,
1001hobbies
S
Stefano T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Excellente expérience
Avis traduit
R
Rejean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Canadair CL-215 Sécurité Civile F-ZBBW a atterri en toute sécurité - 23 mai 14:43h après une traversée de l'Atlantique Nord. Magnifiquement conçu. Merci. 5 étoiles.
Avis traduit
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Rien à redire comme d habitude
P
Peter B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Merci d'expédier en Floride UA
Avis traduit
W
Wim D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Tout simplement bon. Ce à quoi vous pourriez vous attendre.
Avis traduit
G
Gianni M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Excellente expérience vendeur recommandé
Avis traduit
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Très bien.
A
Anna Rita R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très satisfait du produit et de la livraison
Avis traduit