Avis clients de 1001hobbies

Excellent

Prix abordable, expédition rapide et soignée. Rien à signaler de négatif.

d'habitude ça se passe bien . là , j'ai attendu 1 mois, livré en 2 parties le même jour . certains article étaient annoncés sous 1 à 2 semaine .. En plus les pots de peinture sont recouverts d'une mention européenne je pense. donc impossible à voir les références du pot .. J'ai du gratter la nouvelle étiquette.. Tout celà n'est pas grave en soit mais faire un peu mieux me semble possible.

Deuxième commande sur 1001 hobbies pas déçu du tout Livraison rapide et commande bien emballée

La livraison ne s'est pas faite au point convenu, mais à celui que la société de transport a voulu laisser

Excellente transaction, envoi rapide et soigné

Les produits n'ont pas été livrés. La demande de contact a été ignorée. Plus jamais.

Très bien

Le produit est ok mais la livraison a été très lente, plus d'une semaine d'attente, je ne trouve pas cela acceptable.

Plus de deux mois pour réceptionner ma commande. Une hérésie

Merci

-

J'ai commandé une figurine Izuku très détaillée et bien faite, elle correspond à l'image, est arrivée rapidement, en bon état. De plus, le mail indiquait qu'elle a été commandée spécialement pour moi car elle n'était pas en stock. Je recommande.

Parfait

Je suis pleinement satisfait de mon achat sur 1001hobbies. Le colis a été livré dans les délais prévus. Je continuerai à me servir auprès de cette entreprise.

Livré très très rapidement et super bien emballé. Tout est arrivé comme prévu.

L'article a été expédié extrêmement rapidement et était très bien emballé. Je vais certainement acheter chez 1001 à nouveau.

Tout parfait

Excellent très professionnels

Parfait.

Première fois que j'achète, super heureux de mon achat, communication brillante, livraison rapide, bon prix

Il me manque un paquet dans la commande du Jeep Willis

Très bien

colis conforme à ma commande, livraison rapide (MondialRelay). A renouveler à l'avenir et à recommander à d'autres utilisateurs

Tout va bien !

Aucun soucis avec ma commande, ça a été un peu long mais , ils ont répondu a mail .. reçu ma commande deux jours après merci

1. la protection supplémentaire de l'hélicoptère avec un supplément de 2,50 € n'était qu'un morceau de papier journal, je m'attendais à un autre type de remplissage ! 2. la boîte en carton était froissée à cause du transport, il y avait une mention "fragile" dessus mais je pense que le transport n'en a pas tenu compte. 3. le rotor de queue de l'hélicoptère était en train de se balancer dans la boîte en carton, une aile s'était même cassée du rotor de queue. J'ai pu la remonter avec de la colle. 4. en résumé, il faudra accorder plus d'attention à l'emballage de tels biens fragiles. Cordialement, Johan

Article conforme à ma commande. Bien emballé et envoyé rapidement. Nickel !

Tout est parfait

Commande conforme livrer rapidement dans un pickupt

Parfait, comme d'habitude

Commande reçue rapidement , bon suivis du colis , c'est très bien passé .

DHL n'a pas réussi à livrer et a renvoyé le colis à l'expéditeur. J'ai contacté le service client par mail et depuis je n'ai reçu ni réponse, ni argent, ni marchandise commandée.

Parfait.

Livraison impeccable, produits sans surprise. Merci

Jusqu'à présent, aucun problème ... tout va bien

Avis extrêmement négatif. L'étoile est une contrainte puisque sans en cliquer au moins une, la procédure ne progresse pas. J'ai acheté un petit avion en balsa (1,49 € + 7,90 € de frais de port) et, compte tenu de la fragilité de l'objet, j'ai également demandé un double emballage en payant 2,50 € supplémentaires, pour un total de 11,49 €. Malgré cela, le produit a été expédié dans une simple enveloppe avec des protections minimales et est arrivé complètement détruit. J'ai immédiatement envoyé les photos via le formulaire de demande de remboursement. Par la suite, on m'a demandé par e-mail de renvoyer les mêmes images, que j'avais déjà fournies, en incluant également la facture et l'emballage. Après avoir renvoyé tout le matériel demandé, on m'a demandé par e-mail supplémentaire de détruire complètement le produit (il était déjà détruit!!) et d'envoyer d'autres photos pour pouvoir procéder avec la demande. Je trouve cette demande absurde et le comportement du vendeur inacceptable. En plus du dommage, la gestion de ma demande a été longue, répétitive et peu professionnelle dans les réponses, bien qu'il soit clairement en tort.

Un article manquait à ma commande bien que le bon de livraison indiquait que les 3 avaient été livrés. J'ai contacté et demandé un remboursement pour l'article manquant, on m'a donné un crédit en magasin. Puis j'ai demandé un remboursement réel et on m'a dit que cela pourrait prendre plus d'un mois. Je ne suis pas confiant de recevoir mon remboursement.

Trops long a arrive

Livraison suivie, aucun soui