Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Tous les avis

N
Nathanael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
j ai reçus très vite je recommanderai ! nikel
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison. À très bientôt pour votre prochaine commande !
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Colis arrivé en temps et en heure, l'argent choix sur le site !
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que la livraison se soit bien déroulée. À bientôt pour votre prochain achat !
I
Ingolf B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Très bon
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À la prochaine fois !
D
Dunc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Tout s'est bien passé,et a été livré comme convenu et bien emballé,je suis très satisfait et commanderai sur ce site à l'avenir. Merci 🤩
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre réponse positive ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme prévu et nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Jusqu'à la prochaine commande !
J
Juan José R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Il est arrivé en parfait état, ce qui est normal lorsque l'on commande quelque chose que l'on veut.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes heureux d'apprendre que le produit est arrivé en parfait état et qu'il a répondu à vos attentes ! Merci de nous avoir fait confiance, nous espérons que vous apprécierez votre achat et que vous nous choisirez à nouveau à l'avenir !
P
Paolo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Navigation moyenne, produits ok
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que les produits vous aient satisfait. Nous prendrons en compte votre remarque sur la navigation pour continuer à améliorer l'expérience d'achat. N'hésitez pas à revenir pour vos prochains achats !
D
Dietmar K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Tout est très bien.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes très heureux que tout ait été à votre convenance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Tout est impeccable
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout ait été impeccable. À bientôt pour de nouvelles commandes !
B
Bérengère C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Livraison rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !
C
Clasia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Livraison et articles parfaits
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout a été parfait en ce qui concerne la livraison et les articles. Au plaisir de vous servir à nouveau !
D
Douglas J E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
J'aime 1001 hobbies parce que je peux y trouver des accessoires de kit que je ne peux pas trouver ailleurs. Les frais de port outre-mer sont raisonnables, les commandes sont expédiées rapidement et je les reçois assez vite.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu trouver chez nous des accessoires de trousse uniques et que nos livraisons répondent à vos attentes. Si vous avez besoin d'autre chose ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne modélisation !
S
Sergio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Satisfait d'un produit qu'ils m'ont spécialement procuré
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait et que nous avons été en mesure de vous fournir le produit souhaité. Nous attendons avec impatience vos prochaines demandes !
F
Franco F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Bon produit et arrivé sans problème.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que les produits vous aient plu et soient arrivés sans problème. A bientôt pour une nouvelle commande !
S
Stefano P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
L'envoi est arrivé avant la date prévue.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que l'envoi soit arrivé plus tôt que prévu. Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
G
Giulio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
J'aimerais trouver des produits américains comme Salvino's
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous tiendrons compte de votre suggestion pour élargir notre gamme. Si vous avez d'autres références ou des produits spécifiques à l'esprit, n'hésitez pas à nous en faire part.
E
Erick N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Promotion intéressante, colis livré dans les temps, un peu abîmé mais pas la maquette.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la promotion vous ait intéressé et que la maquette soit arrivée en bon état malgré l'emballage légèrement abîmé. Nous prenons note de vos remarques sur l’emballage afin de nous améliorer. À très bientôt pour une nouvelle commande !
M
Michel H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Prix nettement plus chers que chez les autres fournisseurs, délais de livraison plus long.
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les prix plus élevés et que les délais de livraison n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons toujours à offrir la meilleure qualité de service possible, mais il est possible que certains facteurs, comme la disponibilité des stocks ou la nature des produits, impactent ces éléments. Nous espérons vous satisfaire davantage lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer votre expérience !
R
Remy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
parfait quand à l'état du colis
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le colis soit arrivé en parfait état. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous satisfaire à nouveau !
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Bonjour je suis très content d'avoir acheté mes maquette chez 1001hobbiess tout parfait. Les livraisons les boîtes de mes commandes ne sont pas abîmée un peu de retard sur des commandes mais pas grave bravo à toutes l'équipe de 1001hobbies
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vos achats se soient bien déroulés et que vous soyez satisfait de la qualité des produits et des livraisons. Nous nous excusons pour le léger retard sur certaines commandes et vous remercions de votre patience. Votre soutien est très apprécié, et nous serons heureux de vous servir à nouveau dans le futur !
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
tres bien
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à les partager !
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Tout est clair
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout ait été clair pour vous. N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions ou besoins.
M
Mathieu V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
livraison rapide et dans le délais prévu
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. À bientôt pour votre prochaine commande !
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Ma commande est arrivée incomplète. J espère recevoir la suite assez rapidement.
Réponse de 1001hobbies
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous expédier les articles manquants dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Bien qu’il ne reste presque plus de magasins de modélisme à Paris, 1001 Hobbies est non seulement très pratique mais aussi très bien fourni avec beaucoup de produits à très bon prix
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de vous offrir un large choix de produits de qualité à des prix compétitifs, tout en étant une alternative pratique face à la raréfaction des magasins physiques. Votre satisfaction est notre priorité.
L
Lisa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Je dois dire qu'au début, j'étais un peu sceptique vis-à-vis de ce site, car beaucoup de marchandises sont envoyées depuis l'étranger. Mais la marchandise originale est arrivée très rapidement et bien emballée. Je vais certainement commander à nouveau.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions de votre confiance et de votre feedback positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que la livraison vous ait convaincu. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau comme client prochainement !
C
Claude M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Tropde commandes acceptées pour des articles déclarés en stock et qui pourtant sont en attente de réapprovisionement. Résulats trois semaines avant livraison. Décevant.
Réponse de 1001hobbies
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation décevante. Il peut arriver qu'un article en stock soit rapidement épuisé en raison d'une forte demande, ce qui entraîne un délai de réapprovisionnement. Nous travaillons à améliorer la gestion de nos stocks pour éviter ce genre d'inconvénients à l'avenir. Merci pour votre patience et votre compréhension.
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Site excellent et très professionnel. A recommander
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et nos services vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous motive à continuer sur cette voie.
D
Dennis K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Toujours livré proprement Le service client est au top ! je commanderai à nouveau sans hésiter
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre livraison et de notre service à la clientèle. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande !
J
José Luis I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très bien achalandé et prix normaux
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous trouviez notre assortiment intéressant et nos prix convenables - nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
S
Sebastián E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
J'ai eu une très bonne expérience avec vous pour la rapidité de la livraison et je vous recommanderai sans aucun doute, merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à l'avenir - à la prochaine fois !
A
Antonio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
assortiment supérieur. Rapidité et prix normaux ;
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre assortiment et la rapidité du service. Nous continuerons à nous efforcer d'offrir toujours le meilleur. A bientôt !
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Navigation pas tjr facile lorsque l'on veut revenir en arrière. Il faut alors reprendre au début. Mais peut être ai je raté une étape ?
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il est possible que la navigation puisse être améliorée. N'hésitez pas à vérifier si votre navigateur est à jour ou à essayer une autre méthode pour revenir à la page précédente. Nous prenons note de votre remarque pour optimiser votre expérience.
S
Samir Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Envois rapide
Colis conforme
Je recommande
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec votre commande. À bientôt pour vos prochains achats !
C
Carlos T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Livraison un peu longue pour une boutique de mon pays
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que votre envoi a été retardé. Nous apprécions votre compréhension et nous nous efforçons constamment d'améliorer les délais de livraison. Si vous avez des questions spécifiques concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider. Merci de votre patience !
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
excellent suivi
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre suivi ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
J
Jean Paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très bien et livraison dans les temps
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, tant au niveau des délais que de la qualité. À bientôt !
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Tout va très bien. Service client très sympathique et rapide ! Merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ton super feedback ! Nous sommes heureux que tu sois satisfait de notre service clientèle. Nous sommes toujours heureux d'être là pour toi !
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Bonjour, dommage que la parie supérieure de l'aileron soit décollée.
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que la partie supérieure de l'aileron est décollée. Merci pour votre compréhension, et encore désolé pour cet inconvénient.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
C'etait parfait !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Rapide et parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout ait été rapide et parfait. À bientôt !