1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.
Tous les avis
M
Manon B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
J'ai commandé en date du 3 janvier pour l'anniversaire de mon papa, 10€ de frais de port, le colis n'est jamais arrivé !! J'ai du relancer plusieurs fois par mail pour qu'on me réponde qu'il y a eu un problème avec mon colis. Je suis très déçue.
Réponse de 1001hobbies
Madame, Nous regrettons sincèrement votre expérience et vous présentons toutes nos excuses pour le délai de traitement de votre commande. Vous avez passé votre commande le 02/01/2025. Celle-ci a été expédiée dès le 03/01/2025 via Colissimo. Malheureusement, ce colis a été perdu par leur service. Dès que nous avons été informés de cet incident via votre appel, nous avons immédiatement procédé à un nouvel envoi du même produit par Chronopost. Ce colis a été livré avec succès le 16/01/2025. Nous déplorons cet incident indépendant de notre volonté et vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type de problème à l’avenir. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement, 1001hobbies
G
Guy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Je suis très satisfait ! Très bonne communication,réponse très rapide et à l’écoute du client.
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Envoi rapide et soigné, merci!
G
Gabrielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Tout s'est bien passé
Avis traduit
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Très sérieux
R
Rob B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
C'est clair en soi, mais il est un peu gênant que des articles qui ne sont plus disponibles soient encore sur le site.
Avis traduit
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Suivi de la commande efficace.Délai de livraison peut être un peu long mais ça venait peut être de la période de la commande. A voir plus tard. Satisfaisant dans l'ensemble
J
Janis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Un choix formidable
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
F
Felix H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Top!
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Rien à redire. Tout est OK.
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Excellentes prestations mais délais de livraison devenus trop long
A
Andrea M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Excellent vendeur, marchandise parfaitement emballée, très sérieux, recommandé !
Avis traduit
A
Alain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
bonjour livraison dans les temps mais la colle polistirene avait durci donc pas utilisable pas pu vous joindre au telephone?
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses . Vous pouvez simplement nous envoyer un mail et nous pourrons répondre à votre demande. cordialement, Laure
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Puzzle juste magnifique, envoi hyper rapide, au top !!!
L
Luz C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Tout va bien, les pazos et les attentes sont satisfaits
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Site fiable. Livraison rapide. Bonne référence produit livrée. Prix raisonnable
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Rapidité, efficacité
M
Michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Une des deux boites arrivée aplatie mais rien de manquant à première vue, rien de cassé.
H
Hanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
J'ai enfin trouvé des meubles de terrasse dans la voie N ! Une livraison en douceur.
Avis traduit
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Livraison rapide et bien emballée
Avis traduit
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Parfait correspond à mes attentes
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Trés bon suivi, infos claires, bons produits
D
Damool N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Très bonne expérience d'achat. C'est la première fois que j'achète et ce ne sera pas la dernière.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
C
Christian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Les éléments sont bien emballés pour la première foi que je commande chez vous, je n’ai rien à dire merci et à la prochaine.
Salutations
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Un choix incroyable..en revanche la livraison par la poste .c est un catastrophique
F
Florence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Livraison un peu longue en fonction des modèles
C
Coralie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Parfait livraison rapide
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Prix,rapidité
F
Francesc A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
La commande est arrivée en retard et en deux fois. Commande passée le 2, première partie de la commande reçue le 15, deuxième partie de la commande le 17, aujourd'hui je ne l'ai toujours pas reçue.
Avis traduit
P
Paolo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Excellent service
Avis traduit
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
2eme commandes et très satisfait des produits
G
Gérard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Un détail: j'ai commandé des peintures de maquettes avec des référence de marque et de couleur. J'aurais aimé être informé du fait que la marque demandée n'était pas disponible, et remplacée par des peintures acryliques qui s'appliquent moins bien.
V
Valerio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Excellent et rapide envoi, bon produit, dommage que l'emballage soit abîmé dans un coin.
Avis traduit
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bien
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Bon choix de produits, rapidité de livraison
J
Jeffrey T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Aucune possibilité de communication. Appeler, envoyer un email, chatter, tout cela est impossible. Je ne commanderai plus jamais ici. Il est probable que cet avis ne sera pas visible et qu'il sera supprimé par l'entreprise.
Avis traduit
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Première expérience aucune difficulté, délai respecté, colis impeccable livraison expérience à renouveler.
S
Sergio B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
1 mois pour recevoir l'envoi et ensuite 1 des produits n'est pas ce que l'on voit sur le site.
Avis traduit
H
Heinz W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Tout s'est très bien passé.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Super, bon produit et bien livré!
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