1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Tous les avis
M
Marina D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
3 mois d attende
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Marina,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez dû attendre si longtemps pour votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous contacter directement par email à l'adresse contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
J
Juan Ramon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Correct et rapide
Avis traduit
W
Walter O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
1001 Hobbies est une excellente source de loisirs. Je conseille aux clients américains d'être prudents concernant les options d'expédition. Consultez Annie ; elle est très utile et compétente.
Avis traduit
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
chouette!
A
Anthony E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Commande excellente et arrivée en parfait état.
Avis traduit
A
Anthony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Colis bien reçu. L’emballage était impeccable et le délai de livraison vraiment excellent. Merci pour votre sérieux.
G
Gastone R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Acheté U-boot Revell plus plusieurs couleurs Tamiya. Matériel arrivé dans les délais indiqués. Merci au livreur pour la possibilité de se rendre dans un point de retrait au choix. Je continuerai à acheter sur le site.
Avis traduit
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Tout va bien !
Avis traduit
B
Benjamin T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Première commande sur ce site, et j’avoue que je suis très déçu J’ai commandé un Playmat 61 X 61 cm. Or, j’ai reçu la version 61 X35 cm. Je contacte le service client qui me dit que la version que j’ai commandé n’est plus en stock et ne sera pas approvisionné de nouveau. Ils ont quand même mis la courtoisie de me faire un bon d’achat de sept euros en dédommagement
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Benjamin,
Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Très bien. Merci.
J
Jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Tout s'est parfaitement passé. La maquette, la ponctualité de la livraison, tout
Avis traduit
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
C'était parfait et rapide
C
Cyrille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Très rapide, très sérieux !
J
Jean-Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Rapide, service client au top
J
Jean-Matthieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Burn
A
Angela M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Ils n'ont pas annulé une commande avec toutes les excuses imaginables (j'étais dans les temps pour le faire ! matériel expédiable en 1 semaine mais ce ne fut pas le cas) pour 40 euros de matériel, ils ont perdu la face, la fiabilité et le client
Avis traduit
L
Lawrence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
L'article a été livré rapidement et en bon état
Avis traduit
J
Jean-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
tjrs bien et de bonne qualité
A
Alberto B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Bon service merci
Avis traduit
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
délai rapide,rien a redire
P
Pier Paolo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Tout va bien, les délais de livraison sont un peu longs et peu clairs
Avis traduit
D
Diego M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Rapide, emballage parfait, boîte et maquette en conditions impeccables, je profite déjà de mon achat. Parfait.
Avis traduit
A
Andre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
-
Avis traduit
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Je regrette juste que le delai de livraison est long.
G
Gian-Luca H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Parfait, simple et facile, la livraison s'est très bien passée
Avis traduit
H
Herve Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Délai de livraison super court et très bonne qualité de produits.
G
Giuseppe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
excellent et rapide
Avis traduit
N
Norbert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Tres bien
P
Patrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
J'ai reçu la commande 4mois plus tard.!!!!!!!!!!!
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous regrettons votre avis et vous présentons nos sincères excuses pour le délai de traitement de votre commande.
Toutefois, nous souhaitons préciser que votre commande contenait un produit en précommande. Son expédition ne pouvait donc avoir lieu qu'à compter de sa date de disponibilité. Ce produit, initialement prévu pour une sortie en juillet, a bien été expédié dès sa réception dans nos entrepôts, ce qui explique que vous l'ayez reçu le 21 juillet 2026.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Le service client
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
bien emballé et arrivé rapidement, tellement moins cher que partout ailleurs
Avis traduit
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Commande entièrement composée de produits mentionnés « expédiés en 24h » et en fait expédiés 6 jours plus tard. Les flacons de vernis étaient mis en vrac dans la boite de maquette et pouvaient cogner les éléments de la maquette pendant le transport. Envoi d un mail à J5 de la commande. Simple réponse pour me dire que c’est en préparation et qu on me préviendra. Ni explication ni excuses.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre avis et vous présentons nos excuses pour ce retard.
Vous avez passé votre commande le 08/07/2026, et celle-ci a finalement été expédiée le 13/07/2026.
Ce délai est dû à un problème exceptionnel sur le produit PREMIUM AIRBRUSH 62061 WHITE PRIMER, qui était temporairement introuvable dans notre entrepôt. Nos équipes ont dû effectuer des recherches afin de le localiser avant de pouvoir préparer et expédier votre commande.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Cordialement,
1001hobbies
N
Nicholas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Livraison rapide, bon produit, belle affaire
Avis traduit
C
Christ V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Produits corrects, bon prix mais cela prend beaucoup trop de temps. 5 semaines d'attente et ils ne commencent à agir que lorsque vous les contactez. Désolé mais ce n'est pas acceptable
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Christ,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec le délai de livraison de votre commande. Nous comprenons que 5 semaines d'attente peuvent être frustrantes et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. Veuillez nous contacter afin que nous puissions chercher ensemble une solution.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très bonne communication, envoi rapide et bien conditionné
C
Cristian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Always super OK to order from 1001hobbies. The only part which I am not particular happy is the delivery times which are quite long; if I order from AK Interactive (Spain) arrives usually before the 1001hobbies (France) but is not the end of the world so all in all 5 stars
M
Maurizio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Excellente expérience de shopping en ligne.
Avis traduit
G
Gale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Très heureux de mon achat
Avis traduit
M
Maurizio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Service très efficace et rapide. Tout à fait fiable
Avis traduit
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Livtaisin Parfaite. Par contre il n'est pas évident de trouver la peinture qu'on cherche avec son numéro (peinture email Humbrol) mais je m'en suis sorti. Excellente site avec beaucoup de références. Bravo.
S
Sergei V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Commande non reçue encore. Acheté le 13.07, expédié le lendemain…
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Selon les données de suivi de l'entreprise de transport, votre colis a été correctement livré le 27.07.2026.
Nous regrettons sincèrement le retard survenu lors du transport et nous nous excusons chaleureusement pour cet incident.
Nous comprenons votre impatience et vous remercions pour votre patience. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement la qualité de nos services.
Cordialement,
Le service client
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